Thật không may, lỗi và các vấn đề khá phổ biến với Windows hệ điều hành và điều này là giống nhau trong Windows 10. Tuy nhiên, chúng tôi cố gắng tìm giải pháp cho những vấn đề này, tại đây tại Windows Báo cáo.
Hôm nay chúng tôi sẽ nói chuyện, thông báo và cố gắng tìm giải pháp cho một vấn đề đã và đang ảnh hưởng đến hàng ngàn Windows 10 người dùng liên quan đến công việc của máy in của họ.
"Dịch vụ miền Active Directory không có sẵn khủng khiếpNó xuất hiện trong một số tình huống: khi kết nối máy in mới lần đầu tiên, sau khi cài đặt trình điều khiển máy in cần thiết, khi tìm thấy máy in và kích hoạt nó, và nhiều tình huống khác.
Một số giải pháp có thể cho sự phiền toái này Windows 10 vấn đề máy in:
- Đăng nhập với tư cách quản trị viên
- Kiểm tra cài đặt mạng
- Cung cấp cho tài khoản của bạn toàn quyền kiểm soát các Cổng máy in và Windows
- Chạy trình khắc phục sự cố máy in tích hợp
- Sửa chữa đăng ký của bạn
- Cập nhật của bạn sistema operativo
- Khắc phục "Một hoặc nhiều giao thức mạng bị thiếu trên máy tính này"
Vấn đề dường như không xuất hiện đối với một số loại máy in nhất định, vì HP, Canon, Brother, Nether và những người dùng khác đã báo cáo.
Vấn đề này đã được trình bày với Windows 7 người dùng, vì vậy nó không phải là một điều mới lạ và nó không chỉ xuất hiện khi ra mắt Windows 10. Đây là những gì một số người dùng thất vọng nói về nó:
Tôi bị mất khả năng in với máy in HP 1210 của mình từ windows 8. Thông báo "Dịch vụ miền Active Directory hiện không khả dụng" xuất hiện. Tôi đã cố gắng sửa nó bằng cách gỡ máy in qua bảng điều khiển và sau đó thêm máy in, nhưng không gặp may. Máy in hoạt động, máy tính hoạt động, nhưng tôi không thể in từ máy tính. GIÚP!
Và một người khác sở hữu máy in Canon cũng nặng:
Gần đây tôi đã mua một máy in Cannon Pixma MG2250 cơ bản đi kèm với đĩa để cài đặt, tuy nhiên máy tính xách tay của tôi không có ổ đĩa CD nhưng được cho biết tôi chỉ có thể kết nối máy in với máy tính xách tay của mình và nó có thể in được. Khi tôi đi in, máy in sẽ xuất hiện trong danh sách nhưng nói nó đang ngoại tuyến. Tôi bấm vào máy in và sau đó một thông báo khác ghi đè lên câu nói này: Dịch vụ miền Active Directory hiện không khả dụng.
Làm cách nào tôi có thể sửa lỗi Dịch vụ miền Active Directory hiện không khả dụng?
- Đăng nhập với tư cách quản trị viên
- Kiểm tra cài đặt mạng
- Cung cấp cho tài khoản của bạn toàn quyền kiểm soát các Cổng máy in và Windows
- Chạy trình khắc phục sự cố máy in tích hợp
- Chạy quét toàn bộ sistema
- Sửa chữa đăng ký của bạn
- Cập nhật của bạn sistema operativo
- Một hoặc nhiều giao thức mạng bị thiếu từ máy tính này
1. Đăng nhập với tư cách quản trị viên
Trước hết, bạn cần đảm bảo rằng bạn đã đăng nhập với tư cách quản trị viên. Tiếp theo, cách dễ nhất là khắc phục sự cố máy in. Để làm điều này, hãy làm như sau:
- Windows Phím + S Phím trên bàn phím hoặc chỉ cần mở bùa Tìm kiếm
- Loại xử lý sự cố
- Xem tất cả và chọn Máy in.
- Sau đó làm theo các hướng dẫn trên màn hình.
Nếu Trình khắc phục sự cố dừng trước khi hoàn tất quy trình, hãy sửa nó với sự trợ giúp của hướng dẫn toàn diện này.
2. Kiểm tra cài đặt mạng
Nếu điều này chưa giải quyết được vấn đề của bạn thì bạn cần xác minh cài đặt mạng. Để thực hiện việc này, hãy mở Bảng điều khiển> Máy in> Thêm máy in mới. Sau đó nhấp vào Máy in mạng và tìm kiếm Máy in; xem nếu bạn có thể tìm thấy nó và nếu nó hoạt động.
Một số đã đề nghị cài đặt lại bộ Office; Tôi không thấy làm thế nào điều này có bất kỳ kết nối, nhưng hãy thử, trong trường hợp nó hoạt động cho bạn. Sau đó thử nó bằng cách cài đặt lại trình điều khiển; Nếu nó không hoạt động, hãy thử các bước sau:
- nhấn Windows Chìa khóa y R phím cùng nhau để mở cửa sổ chạy.
- Viết dịch vụ.msc và nhấn Đăng nhập
- Chọn Hàng đợi in
- Nhấp chuột phải vào đây>Thuộc tính
- Loại bắt đầu phải là Tự động
- Tình trạng dịch vụ phải là Chạy
- Nếu nó đã chạy, dừng và khởi động lại
Nếu vấn đề vẫn còn, bạn có thể thử khởi động lại bộ định tuyến của bạn và tắt tường lửa Trong một thời gian ngắn; trong trường hợp bạn đang chặn ứng dụng máy in bằng mọi cách.
Sau khi bạn đã hoàn thành tất cả các bước trên, hãy khởi động lại Windows 10 sistema, sau đó làm theo các bước sau: Bảng điều khiển> Máy in> Thêm máy in mới> Máy in mạng> Tìm máy in> Thêm thiết bị.
Nếu dịch vụ bộ đệm của bạn không chạy trên Windows 10 chiếc, vui lòng tham khảo hướng dẫn nhanh này để giải quyết vấn đề.
Bạn không thể mở Bảng điều khiển trong Windows 10? Hãy xem hướng dẫn từng bước này để tìm ra giải pháp.
3. Cung cấp cho tài khoản của bạn toàn quyền kiểm soát các Cổng máy in và Windows
Để thực hiện việc này, chúng tôi sẽ mở Registry Editor và thay đổi các cổng máy in và Windows Quyền Trước khi làm theo các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới, hãy tạo điểm khôi phục của sistema.
Trong trường hợp có sự cố, bạn có thể sử dụng công cụ này để khôi phục phiên bản chức năng của Windows. Bây giờ, đây là các bước cần thực hiện để cung cấp cho tài khoản của bạn toàn quyền kiểm soát các Cổng máy in:
- Đi bắt đầu > loại ‘regedit‘> Khởi động Trình chỉnh sửa Sổ đăng ký
- Tìm khóa sau:
- HKEY_CURRENT_USER Phần mềm Microsoft Windows NT Hiện tại
Không thể truy cập Registry Editor? Mọi thứ không đáng sợ như vẻ ngoài của chúng. Vui lòng tham khảo hướng dẫn này và giải quyết vấn đề một cách nhanh chóng.
4. Chạy trình khắc phục sự cố máy in tích hợp
Microsoft cung cấp một số trình khắc phục sự cố chuyên dụng để giúp bạn khắc phục các sự cố phổ biến ảnh hưởng đến sistema operativo. Bạn cũng có thể sử dụng trình khắc phục sự cố máy in tích hợp để sửa lỗi "Dịch vụ miền Active Directory hiện không khả dụng".
Nếu bạn đang chạy Windows 7 hoặc Windows 8.1, bạn có thể tải xuống trình khắc phục sự cố in từ trang web của Microsoft.
Nếu bạn đang chạy Windows 10, bạn có thể đi đến Cài đặt> Cập nhật> Khắc phục sự cố. Trong phần đầu tiên, Bắt đầu, bạn sẽ tìm thấy trình khắc phục sự cố của máy in. Chạy nó và sau đó kiểm tra máy in của bạn để xem lỗi vẫn còn hay không.
Nếu bạn gặp sự cố khi mở ứng dụng Cài đặt, hãy xem bài viết này để giải quyết vấn đề.
5. Chạy quét toàn bộ sistema
Phần mềm độc hại có thể gây ra nhiều sự cố khác nhau trên máy tính của bạn, bao gồm cả lỗi máy in. Thực hiện phân tích đầy đủ về sistema để phát hiện bất kỳ phần mềm độc hại nào đang chạy trên máy tính của bạn. Bạn có thể sử dụng WindowsPhần mềm diệt virus tích hợp Windows Bảo vệ hoặc giải pháp chống vi-rút của bên thứ ba.
Phần mềm diệt virus tốt nhất tại thời điểm này là Bitdefender, BullGuardy Panda. Chúng tôi đánh giá cao Bitdefender vì các tính năng được đánh giá cao sẽ giúp PC của bạn an toàn và được tối ưu hóa.
Đây là cách để quét toàn bộ sistema trong Windows Cập nhật từ 10 người tạo:
- Đi bắt đầu > loại ‘hậu vệ‘> Nhấp đúp chuột Windows Hậu vệ để khởi chạy công cụ
- Trong bảng điều khiển bên trái, chọn biểu tượng lá chắn
- Trong cửa sổ mới, nhấp vào Tùy chọn quét nâng cao
- Kiểm tra tùy chọn quét toàn bộ để bắt đầu quét phần mềm độc hại đầy đủ của sistema.
Cần thêm thông tin về cách quét PC của bạn với Windows Hậu vệ? Dưới đây là một hướng dẫn dành riêng bao gồm các chủ đề.
6. Sửa chữa đăng ký của bạn
Cách dễ nhất để sửa chữa sổ đăng ký của bạn là sử dụng một công cụ chuyên dụng, chẳng hạn như CCleaner hoặc Wise Registry Cleaner. Đừng quên sao lưu sổ đăng ký của bạn trước trong trường hợp có sự cố.
Bạn cũng có thể sử dụng Trình kiểm tra tệp trên sistema Microsoft để kiểm tra tham nhũng tập tin sistema. Tiện ích xác minh tính toàn vẹn của tất cả các tệp được bảo vệ trên sistema và sửa chữa các tập tin vấn đề khi có thể. Đây là cách chạy quét SFC:
- Đi đến Bắt đầu> loại cmd > nhấp chuột phải Biểu tượng của sistema > chọn Chạy với tư cách quản trị viên
- Bây giờ gõ sfc / scannow lệnh
- Đợi quá trình quét hoàn tất, sau đó khởi động lại máy tính của bạn. Tất cả các tập tin bị hư hỏng sẽ được thay thế khi khởi động lại.
Nếu bạn gặp khó khăn khi truy cập Biểu tượng sistema Là một quản trị viên, tốt hơn bạn nên xem kỹ hướng dẫn này.
Lệnh scannow đã dừng trước khi quá trình kết thúc chưa? Đừng lo lắng, chúng tôi có một giải pháp dễ dàng cho bạn.
7. Cập nhật của bạn sistema operativo
Hãy chắc chắn để chạy phiên bản mới nhất Windows Cập nhật từ sistema operativo trên máy của bạn. Như một lời nhắc nhở nhanh chóng, Microsoft liên tục thực hiện Windows cập nhật để cải thiện sự ổn định của sistema và giải quyết các vấn đề khác nhau.
Để truy cập Windows Phần cập nhật, bạn chỉ cần gõ "cập nhật" vào hộp tìm kiếm. Phương pháp này hoạt động trên tất cả Windows phiên bản. Sau đó đi đến Windows Cập nhật, kiểm tra cập nhật và cài đặt các bản cập nhật có sẵn.
Gặp sự cố khi cập nhật Windows 10? Kiểm tra hướng dẫn này để giúp bạn giải quyết chúng trong thời gian không.
8. Một hoặc nhiều giao thức mạng bị thiếu từ máy tính này
Nếu bạn không thể cài đặt máy in của mình vì PC không thể tìm thấy nó, bạn cũng có thể nhận được lỗi "Một hoặc nhiều giao thức mạng bị thiếu từ máy tính này." Mặc dù thoạt nhìn, lỗi này dường như không liên quan đến các sự cố máy in của bạn, nhưng một khi bạn khắc phục nó, bạn sẽ có thể sử dụng máy in không dây của mình.
Đây là các bước để làm theo:
- Đi Cài đặt> Mạng và Internet -> Ethernet hoặc Wi-Fi (tùy thuộc vào loại kết nối bạn đang sử dụng)
- Đi Thay đổi tùy chọn bộ điều hợp > Nhấp chuột phải vào vấn đề
- Đi Thuộc tính> Cài đặt …> Giao thức
- Bây giờ cài đặt tất cả các giao thức có sẵn ở đó.
- Kiểm tra máy in của bạn để xem vấn đề vẫn còn. Nếu đây là trường hợp, hãy thử khởi động lại PC của bạn và sau đó máy in lại.
Vui lòng cho chúng tôi biết bằng cách để lại nhận xét của bạn bên dưới nếu điều này đã giúp giải quyết vấn đề của bạn. Nếu không, vui lòng mô tả vấn đề của bạn một cách sâu sắc và chúng tôi sẽ cố gắng tìm ra giải pháp cùng nhau.
Nếu bạn có bất kỳ đề nghị hoặc câu hỏi nào khác, hãy để chúng ở đó quá.
CÂU CHUYỆN LIÊN QUAN ĐỂ XEM:
Từ biên tập viên Note: Bài đăng này ban đầu được xuất bản vào tháng 3 năm 2014 và kể từ đó đã được tân trang và cập nhật hoàn toàn để đảm bảo tính mới, chính xác và toàn diện của nó.
- HKEY_CURRENT_USER Phần mềm Microsoft Windows NT Hiện tại
