Một số học sinh trung học thực hiện bài kiểm tra AP trực tuyến đã gặp rắc rối nghiêm trọng với định dạng hình ảnh HEIC trên iPhone và iPad, định dạng này không hoạt động với trang web mà AP College Board sử dụng để chấp nhận các bài kiểm tra.
Như The Verge đã phác thảo, các bài kiểm tra AP do học sinh trung học ở Hoa Kỳ thực hiện có phần viết và bài thi yêu cầu học sinh chụp và tải lên ảnh các câu trả lời bằng văn bản của họ.
Một số học sinh trung học sử dụng iPhone để tải ảnh lên đã gặp vấn đề với định dạng HEIC, định dạng này sẽ không tải lên được và khiến học sinh bị trượt kỳ thi. Hiện có hàng nghìn học sinh sẽ cần phải thi lại bài kiểm tra AP của mình và họ không hài lòng vì College Board đã không lường trước được lỗi trước khi một số kỳ thi được tiến hành.
College Board hiện đã cung cấp hướng dẫn rõ ràng cho sinh viên, để họ biết cách hoán đổi sang định dạng JPEG trên thiết bị của họ hoặc chuyển đổi hình ảnh HEIC sang JPEG trước khi nộp. Dưới đây là hướng dẫn của College Board:
Chọn “Tương thích nhất.”
Với tùy chọn Tương thích nhất được chọn, ảnh sẽ luôn được lưu dưới dạng JPEG thay vì ở định dạng tệp HEIC.
Ngoài ra, những sinh viên đã lưu ảnh kỳ thi dưới dạng HEIC có thể chuyển đổi chúng thành JPEG bằng cách gửi ảnh qua đường bưu điện cho chính họ bằng ứng dụng Thư trên iPhone hoặc iPad, mà College Board cho biết là cách đáng tin cậy nhất để đảm bảo chuyển đổi tệp.
College Board cũng có kế hoạch cho phép một số sinh viên gặp sự cố khi gửi bài kiểm tra của họ cung cấp hình ảnh qua email và như đã đề cập ở trên, ứng dụng Mail sẽ tự động thực hiện chuyển đổi hình ảnh. Đây là một tùy chọn chỉ dành cho các kỳ thi trong tương lai, với những học sinh đã không đạt yêu cầu vẫn phải làm lại các bài kiểm tra.
Apple đã sử dụng định dạng hình ảnh HEIC kể từ bản phát hành iOS 11 năm 2017 vì hình ảnh HEIC nhỏ hơn JPEG, nhưng định dạng HEIC vẫn chưa được các trang web và dịch vụ internet áp dụng rộng rãi. Một số Android mới hơn smartphones cũng sử dụng định dạng HEIC.
Nguồn: Appleinsider
