Eufy đã âm thầm xóa một loạt khiếu nại về chính sách quyền riêng tư khỏi trang web của mình. Trong khi đó, công ty sẽ không trả lời các câu hỏi từ giới truyền thông.
Gần đây người ta biết rằng Eufy đang gửi dữ liệu từ camera an ninh đến máy chủ của mình mặc dù tuyên bố lưu trữ tất cả dữ liệu cục bộ. Eufy, khi trả lời video của YouTuber Paul Moore, đã nói rằng việc lưu hình thu nhỏ là cần thiết để thông báo hình ảnh. Nó cũng cho biết nó chỉ lưu trữ những hình ảnh này tạm thời. Trong khi đó, mọi chuyện vẫn khá im ắng với con gái Anker. Nó đã thực hiện một điều chỉnh trong ứng dụng để bạn có thể đặt thông báo chỉ bằng văn bản. Với loại thông báo đó, Eufy không gửi hình thu nhỏ đến máy chủ của mình.
Tài liệu tham khảo trên trang web Eufy
Cũng đã xóa Eufy kể từ 8 Tháng 12 một loạt tài liệu tham khảo về chính sách quyền riêng tư chỉ ngoại tuyến của nó. Báo cáo đó The Verge. Theo trang tin, đây là 11 tài liệu tham khảo để thuyết phục khách hàng về mức độ an toàn của thiết bị an ninh Eufy. Ví dụ: nhà sản xuất tuyên bố rằng chỉ bạn mới có thể ‘xem dữ liệu’ và rằng ‘không có liên kết nào để xem video của bạn’. Cả hai tuyên bố đều đã bị xóa khỏi trang web. Tuyên bố về cách công ty xử lý các yêu cầu dữ liệu từ cảnh sát cũng biến mất.
Yêu cầu đặt câu hỏi từ người phát ngôn của Eufy cho đến nay vẫn chưa có kết quả. The Verge đã chờ đợi câu trả lời cho nhiều câu hỏi khác nhau xung quanh vụ bê bối về quyền riêng tư trong hai tuần. Đồng thời, như những thay đổi đối với văn bản trên trang web của anh ấy chứng minh, Eufy nhận thức rất rõ về tình hình đã phát sinh. Do đó, việc không có tuyên bố chính thức nào được đưa ra là rất mơ hồ.
Đồng thời, việc không có tuyên bố như vậy và việc điều chỉnh trang web không phải là sự thừa nhận rằng các văn bản trên trang web (hoàn toàn) không chính xác hoặc gây hiểu lầm.
Bảo mật không đạt tiêu chuẩn
Do đó, vấn đề là phải chờ Eufy đưa ra tuyên bố. Đối với chủ sở hữu hệ thống Eufy, công việc vẫn chưa kết thúc. Đối với họ, vấn đề là chờ đợi bản cập nhật bảo mật luồng camera; Suy cho cùng, nghiên cứu của YouTuber Moore cũng chỉ ra rằng mọi người đều có thể truy cập được luồng camera mà không cần xác thực. Tuy nhiên, trước tiên phải lấy được URL của luồng. Hiện chưa rõ công ty sẽ giải quyết vấn đề bảo mật đó như thế nào và khi nào.
