Trong khi cuộc khủng hoảng sức khỏe đã buộc nhiều VSEs-SME phải phát triển kinh doanh trực tuyến của họ, Facebook ra mắt một công cụ mới: Facebook Phòng Business Suite. Đây là giao diện cho phép các công ty tiết kiệm thời gian quản lý sự hiện diện của họ trên Facebook, Instagram và Messengerthông qua việc quản lý các trang và hồ sơ của họ, một cách tập trung.
Quản lý các bài đăng và tin nhắn của bạn trên hệ sinh thái dễ dàng hơn Facebook
Với Facebook Business Suite, các công ty giờ đây sẽ có thể dễ dàng quản lý các trang và hồ sơ của họ trên toàn bộ hệ sinh thái mạng xã hội. Giao diện cung cấp một số tính năng thiết thực:
đồng thời xuất bản và quản lý các bài đăng trên Facebook và Instagram để duy trì kết nối với các cộng đồng khách hàng và có được những khách hàng tiềm năng mới,
Facebook Business Suite, Creator Studio dành cho các công ty. © Facebookquản lý các tin nhắn, thông báo và cảnh báo của nó trên cùng một giao diện để luôn cập nhật và đơn giản hóa mối quan hệ với khách hàng,
Facebook Business Suite tạo điều kiện cho việc quản lý các tin nhắn của nó trên cùng một giao diện. © Facebooktiếp cận thông tin chi tiết và hiệu suất chiến dịch để tạo ra kết quả tốt hơn và hiểu rõ hơn những gì khách hàng đang tìm kiếm.
Thống kê đối tượng Facebook và Instagram được đề xuất để giám sát tốt hơn hiệu suất của nó. © FacebookKỹ thuật số, đòn bẩy tăng trưởng cho các công ty trong thời kỳ khủng hoảng
Theo một nghiên cứu được thực hiện bởi Facebook hợp tác với Deloitte, 35% người được hỏi nói rằng họ đã tăng chi tiêu trực tuyến, 34% nói rằng họ dành nhiều thời gian hơn trên mạng xã hội và 27% cho tin nhắn tức thời.
Để hỗ trợ VSEs-SMEs trong quá trình chuyển đổi kỹ thuật số và đáp ứng nhu cầu của họ, Facebook ra mắt vào cuối tháng 8 Facebook Mua sắm và bật chức năng thanh toán Instagram. Mạng xã hội này cũng cung cấp các khóa học quản lý cộng đồng miễn phí để giúp các công ty phát triển cộng đồng trực tuyến và thu hút khán giả của họ.
Facebook Business Suite có sẵn cho VSEs và SMEs trên toàn thế giới. Giao diện, đại diện cho sự đầu tư dài hạn theo mạng xã hội, sẽ có thể tiếp cận được với nhiều công ty hơn từ năm sau. Nó cũng nên tích hợp các tin nhắn được gửi từ WhatsApp.
Nguồn : Facebook
