Flipkart đã được tin tức với doanh số bán hàng chớp nhoáng gần đây của họ liên quan đến Xiaomi Mi 3 Android smartphones. Ba lần bán hàng chớp nhoáng đã không làm mất đi cuốn sách hay của nhiều người hâm mộ. Nhiều người phàn nàn rằng họ không thể đặt trước thiết bị cầm tay của mình trong đợt bán hàng chớp nhoáng. Trong khi hầu hết phàn nàn rằng họ sẽ gặp lỗi, một số phàn nàn rằng trang không bao giờ hiển thị bất kỳ thiết bị cầm tay nào có sẵn và hiển thị thông báo hết hàng, những người khác phàn nàn rằng Flipkart và Xiaomi đang lừa đảo. Mặc dù có vẻ như đó là một trò lừa đảo, nhưng không phải vậy.
Xiaomi là một nhà sản xuất điện thoại thông minh rất nổi tiếng ở Trung Quốc, và tất cả là nhờ vào hệ điều hành Android tùy chỉnh MIUI mà họ được tôn trọng. Hệ điều hành MIUI là lý do chính khiến họ tham gia vào ngành công nghiệp sản xuất điện thoại thông minh. Mục tiêu chính của họ là tập trung vào việc phân phối hệ điều hành của họ và cách tốt nhất là làm điều đó bằng cách cung cấp điện thoại thông minh của riêng họ.
Xiaomi đã gia nhập thị trường Ấn Độ trong năm nay và đã gây bão thị trường điện thoại thông minh bằng cách cung cấp một điện thoại thông minh Android mạnh mẽ nhưng giá cả phải chăng cho đại chúng. Họ đã đăng ký gã khổng lồ thương mại điện tử trực tuyến, Flipkart, cho một điểm bán hàng duy nhất. Tuy nhiên, trong ba đợt bán hàng đầu tiên, con số khổng lồ 35.000 thiết bị cầm tay đã được bán ra ngay sau khi họ mở quầy. Đợt bán hàng đầu tiên chứng kiến 10.000 thiết bị cầm tay được bán trong vòng 38 phút, trong khi đợt bán hàng chớp nhoáng thứ hai và thứ ba chứng kiến 25.000 thiết bị cầm tay biến mất khỏi kho của họ trong vòng 4 giây và 2 giây tương ứng.
Flipkart đã phục vụ những người hâm mộ thương hiệu điện thoại thông minh trong nước, nhưng có lẽ đã xử lý việc bán hàng không đúng cách. Hoàn toàn không có sự minh bạch trong việc bán hàng so với hàng tồn kho. To lớn 3 Nhiều khách hàng đã đăng ký cho 35.000 thiết bị cầm tay, chỉ để có một cảm giác chua xót khi họ không thể vượt qua. Trong khi những người có được một chiếc, những người khác lại bị bỏ rơi, với những bình luận trên khắp các trang mạng xã hội và phương tiện truyền thông.
Flipkart có thể chỉ đơn giản là đưa ra một chiến lược mua hàng để khách hàng của họ và người hâm mộ Xiaomi hài lòng. Có thể một hệ thống xổ số có thể đã giúp đỡ. Người ta có thể đăng ký giữa những ngày đã nói, sau đó Flipkart có thể có một hệ thống xổ số điện toán, sẽ chọn ra những người trúng số ‘X’ tùy thuộc vào số lượng thiết bị cầm tay để bán. Danh sách những người chiến thắng này có thể được đưa lên trang web của họ vào một thời điểm nhất định với một liên kết để mua trên đó. Khung thời gian có thể được thiết lập để khách hàng có thể đến và thanh toán. Sau khi hết khung thời gian, nếu khách hàng không yêu cầu thiết bị cầm tay của mình, thiết bị cầm tay có thể được đặt cho đợt bán tiếp theo hoặc Flipkart có thể đưa ra danh sách chờ cho một số ít may mắn hơn. Bằng cách này, thỏa thuận sẽ minh bạch và tất cả khách truy cập trên trang web có thể thấy rằng các thiết bị cầm tay đã được phân phối một cách có hệ thống.
Flipkart và Xiaomi cũng có thể có kế hoạch đặt hàng trước, trong đó khách hàng có thể thanh toán một số tiền nhất định và đặt điện thoại. Điều này sẽ tạo ra một khoảng không quảng cáo thích hợp và Xiaomi có thể tiếp tục nhập số lượng thiết bị cầm tay cần thiết.
Sự nhầm lẫn được tạo ra do bán hàng chớp nhoáng không minh bạch sẽ chỉ khiến Xiaomi và Flipkart mất khách hàng.
Nếu bạn có một chiến lược khác cho đợt giảm giá chớp nhoáng, tại sao không đưa ra chiến lược đó trong phần bình luận bên dưới.
Xiaomi Mi tiếp theo 3 chương trình bán hàng diễn ra vào ngày 12 tháng 8 và khách hàng sẽ phải đăng ký lại chiếc điện thoại này, mặc dù họ đã làm điều đó ba lần gần đây nhất.
. .
…
