Bạn có Samsung không? Galaxy Đồng hồ 4? Vậy thì đừng cập nhật nó. Những người dùng đã làm như vậy không thể khởi động đồng hồ thông minh của họ nữa.
Cách đây vài ngày, người dùng Galaxy Đồng hồ 4 và Xem 4 Cổ điển để phàn nàn, trong số những thứ khác Reddit. Sau khi cài đặt bản cập nhật mới nhất, R89xXXU1GVI3 hay đơn giản là GVI3, đồng hồ thông minh của họ không khởi động được nữa. Không phải ngay sau khi cập nhật mà là ngay khi người dùng khởi động lại thiết bị. Điều tương tự cũng xảy ra khi hết pin và máy tự tắt. Do đó, những chiếc đồng hồ thông minh Samsung nhận được bản cập nhật đã bị “cục gạch” hoặc không thể sử dụng được.
Samsung cuối cùng đã thừa nhận điều đó trong một Tin nhắn ngắn trên trang hỗ trợ của họ. Nhà sản xuất tuyên bố rằng một số lượng đồng hồ thông minh “hạn chế” sẽ không khởi động được nữa sau khi cập nhật. Tuy nhiên, có vẻ như mỗi lần cập nhật Galaxy Đồng hồ 4 không thành công hoặc bị tắt, sẽ không khởi động lại. Cách duy nhất để chống lại điều đó là luôn bật đồng hồ thông minh của bạn. Samsung chưa đưa ra bất kỳ giải pháp nào khác vào thời điểm này nhưng đã thông báo rằng họ đã ngừng triển khai thêm bản cập nhật GVI3.
người dùng bất mãn
Người dùng của Galaxy Đồng hồ 4 tất nhiên là không có gì ngoài sự hài lòng. Nhiều người đã liên hệ với bộ phận trợ giúp của Samsung nhưng nhận được rất ít lựa chọn. Một số người dùng đã mang đồng hồ thông minh của họ đi sửa chữa. Không rõ liệu vấn đề có được giải quyết theo cách đó hay không. Những người muốn mang máy đi sửa chữa cũng sẽ phải trả tiền. Những người khác dường như nhận được một sự thay thế ngay lập tức.
Một số người dùng sau đó được yêu cầu nâng cấp lên phiên bản Galaxy Đồng hồ 5, nhờ đó họ được giảm giá khi mang thiết bị cũ đến. Những câu chuyện đó đưa ra thuyết âm mưu rằng Samsung cố tình phát hành bản cập nhật bị hỏng để mọi người mua model mới hơn.
Bạn có vấn đề gì với chính mình không Galaxy Đồng hồ 4 hoặc Xem 4 Cổ điển, vậy thì ít nhất bạn có thể thử loại Bỉ Bộ phận trợ giúp của Samsung hoặc một trong những trung tâm dịch vụ.
