Chủ sở hữu iPhone 14 Pro và Pro Max nhìn thấy các đường ngang xuất hiện trên màn hình của mình có thể yên tâm ngủ lại: Apple đã thừa nhận vấn đề và đang tìm giải pháp.
Trên sự thừa nhận công khai của Apple người dùng không phải tính toán. Vâng sẽ Apple đã phân phối nội bộ một bản ghi nhớ thảo luận về vấn đề trên iPhone 14 Pro. Báo cáo đó MacRumors. Trang web đó đã báo cáo vào tháng 12 về việc người dùng đột nhiên nhìn thấy các đường ngang trên màn hình của họ. Vào thời điểm đó, không có gì được biết về nguyên nhân có thể của vấn đề. Người ta đã biết rằng các dòng biến mất sau khi khởi động. Apple Sau đó, bộ phận hỗ trợ hãy cho chúng tôi biết rằng đó không phải là sự cố phần cứng.
Bản ghi nhớ nội bộ mà MacRumors đã xem giờ đây sẽ xác nhận điều đó. Theo trang web viết Apple trong bản ghi nhớ rằng đây là sự cố phần mềm trong iOS và bản sửa lỗi sẽ sớm được triển khai. Do đó, gã khổng lồ công nghệ đã nhận thức được vấn đề về màn hình trên iPhone 14 Pro và Pro Max. Theo những gì chúng tôi được biết, màn hình của iPhone 14 và 14 Max thông thường không bị ảnh hưởng bởi sự cố.
Sự cố màn hình trong iOS 16.2
Về nguyên nhân của vấn đề muộn màng Apple không thể hiện chính nó trong bản ghi nhớ. Có lẽ chúng ta cũng sẽ không nhận được lời giải thích rõ ràng về điều đó. Điều được biết là sự cố bắt đầu ở iOS 16 và các phiên bản tiếp theo. Đối với nhiều người dùng, nguyên nhân gây ra các vệt sọc dường như là ở iOS 16.2, vì phần lớn thông báo xuất hiện sau khi phát hành phiên bản phần mềm đó. Đồng thời, có thể các vấn đề đã xuất hiện trước đó nhưng đơn giản là không được phát hiện.
Apple đóng bản ghi nhớ với nội dung “sẽ sớm có bản sửa lỗi”. Điều đó có nghĩa là gì không được biết. Có lẽ đang nói Apple về iOS 16.3bản cập nhật hiện đang được thử nghiệm với chương trình beta công khai dành cho các phiên bản iOS. Tuy nhiên, bản cập nhật đó sẽ mất ít nhất một vài tuần. Có thể mang lại Apple trong khi chờ đợi iOS 16.2.1cập nhật để giải quyết vấn đề và kéo theo đó là thiệt hại về danh tiếng sớm hơn.
Nếu sở hữu một chiếc iPhone 14 Pro hoặc Pro Max gặp những vấn đề này, bạn vẫn phải kiên nhẫn. Chúng tôi đang nghiên cứu giải pháp cho các vấn đề về màn hình nhưng vẫn chưa biết gì về ngày phát hành vào thời điểm này.
