Theo HubSpot, các chiến lược tiếp thị qua email hiệu quả nhất bao gồm:
- Phân khúc thuê bao
- Cá nhân hóa tin nhắn
- Tự động hóa thư
Bạn có biết rằng BigMailer có thể giúp bạn đạt được chúng mà không tốn $$ hoặc lãng phí tài nguyên trong quá trình này không? 🤔
Nếu bạn là một blogger hoặc nhà tiếp thị đang cố gắng tìm giải pháp tiếp thị qua email khả thi, thì không đâu khác ngoài BigMailer!
Trong bài viết này, chúng tôi sẽ đề cập đến tất cả BigMailer – nó là gì, nó giúp ích như thế nào cho các blogger và đại lý cũng như những tính năng khiến nó trở thành giải pháp “Cao cấp” cho doanh nghiệp của bạn.
BigMailer là gì?
BigMailer là một nền tảng tiếp thị qua email mạnh mẽ được thiết kế để tối ưu hóa và quản lý các sáng kiến tiếp thị qua email quy mô lớn.
Phần mềm đi kèm với một bộ công cụ để tạo, phân phối và giám sát các chiến dịch tiếp thị qua email một cách hiệu quả. Một số tính năng cốt lõi của nó bao gồm quản lý danh sách email, các mẫu có thể tùy chỉnh, tự động hóa, phân tích sâu, v.v.
Ngoài ra, BigMailer còn giúp các tổ chức tiếp cận đối tượng mục tiêu của họ bằng các bản tin được cá nhân hóa, hấp dẫn và tùy chỉnh.
Với hơn 3.000 thương hiệu tham gia và những đánh giá tuyệt vời của người dùng, BigMailer chắc chắn là một công cụ phổ biến trong số các công ty đang cố gắng thay đổi trò chơi tiếp thị qua email của họ.
Nó giúp ích như thế nào cho các blogger và các cơ quan tiếp thị?
BigMailer mang lại nhiều lợi ích cho cả blogger và các cơ quan tiếp thị. Một số ưu điểm của nó được liệt kê dưới đây:
Dành cho blogger
- Quản lý chiến dịch email: BigMailer cho phép các blogger dễ dàng tạo và tổ chức các chiến dịch email. Để tạo email trông chuyên nghiệp, người viết blog có thể sử dụng trình chỉnh sửa email kéo và thả. Với BigMailer, thật dễ dàng tùy chỉnh thiết kế, bố cục và nội dung email của bạn.
- Quản lý người đăng ký: Với BigMailer, các blogger có thể phân đoạn và duy trì danh sách người đăng ký của họ. Ngoài ra, nó cho phép kết nối được nhắm mục tiêu với các nhóm độc giả khác nhau.
- Chuỗi email tự động: Người viết blog có thể thiết lập chuỗi email tự động để thu hút người đăng ký, cung cấp nội dung, quảng cáo sản phẩm và thậm chí kết nối với khán giả của họ.
- Mẫu email: Các công ty email lớn cung cấp các mẫu được thiết kế sẵn để các blogger dễ dàng tạo email chuyên nghiệp. Thiết kế hấp dẫn trực quan của những email này hoàn hảo cho những blogger có ít hoặc không có kinh nghiệm thiết kế.
- Theo dõi và phân tích: Một lợi ích lớn khác của việc sử dụng BigMailer là có được thông tin chi tiết toàn diện về hiệu suất email. Người viết blog có thể tối ưu hóa tiếp thị qua email bằng cách sử dụng các số liệu như tỷ lệ mở, tỷ lệ nhấp, v.v.
- Cá nhân hóa: Người viết blog có thể cá nhân hóa email bằng tên người nhận, nội dung động và đề xuất được cá nhân hóa để có trải nghiệm phù hợp và hấp dẫn hơn.
- Thử nghiệm A/B: BigMailer cho phép người viết blog thử nghiệm các dòng chủ đề email, biến thể nội dung và bố cục khác nhau để xác định chiến lược hiệu quả nhất cho khán giả của họ.
Đối với các cơ quan tiếp thị
- Quản lý khách hàng: Sử dụng BigMailer, các đại lý có thể quản lý các chiến dịch email cho nhiều khách hàng từ một nền tảng, giảm thiểu quy trình làm việc.
- Cộng tác và làm việc theo nhóm: BigMailer cung cấp các tính năng cộng tác, cho phép các nhóm đại lý cộng tác trong quá trình tạo và phê duyệt chiến dịch. Nó thậm chí còn tích hợp với các công cụ cộng tác của bên thứ ba như Slack.
- Báo cáo và Bảng điều khiển khách hàng: Các đại lý có thể tạo báo cáo và phân tích toàn diện để chia sẻ với khách hàng, chứng minh tính hiệu quả của các chiến dịch email.
- Khả năng mở rộng: Nền tảng BigMailer được thiết kế để xử lý khối lượng lớn email, thích ứng với nhu cầu của các đại lý tiếp thị đang phát triển với lượng khách hàng ngày càng tăng.
- Nhãn trắng: BigMailer cung cấp các tùy chọn nhãn trắng, cho phép các đại lý giới thiệu dịch vụ tiếp thị qua email của họ như của riêng họ, củng cố nhận diện thương hiệu của họ.
- Tuân thủ: BigMailer tuân thủ các nguyên tắc nghiêm ngặt và các phương pháp hay nhất được nêu trong luật email như CAN-SPAM và GDPR. Các tính năng tích hợp sẵn quản lý việc chọn không tham gia, hủy đăng ký và tùy chọn của người dùng theo các luật này.
- Khả năng gửi email: Nền tảng giám sát chặt chẽ khả năng gửi email để duy trì tỷ lệ gửi email thành công cao. Giám sát các yếu tố chính về khả năng gửi thư như danh tiếng của người gửi, tỷ lệ thoát và khiếu nại thư rác.
Bây giờ bạn đã biết BigMailer có thể trợ giúp một mục đích như thế nào, hãy chuyển sang khám phá các tính năng chính của nó.
Các tính năng chính
Quản lý thương hiệu một điểm
BigMailer là một giải pháp tiếp thị qua email tuyệt vời cho các đại lý. Bảng điều khiển trực quan của nó cho phép bạn thêm và quản lý các thương hiệu và chiến dịch không giới hạn từ một nơi.
Bạn có thể dễ dàng chuyển đổi giữa các thương hiệu, xem số liệu thống kê chiến dịch và thực hiện thay đổi theo thời gian thực.
Ngoài ra, bạn có thể mời các thành viên trong nhóm hoặc khách hàng để quản lý chiến dịch được kiểm soát bằng quyền truy cập dựa trên vai trò.
Ngoài ra, người dùng không phải quản trị viên có thể có 3 cấp độ truy cập – người quản lý tài khoản, quản lý thương hiệu và người quản lý chiến dịch.
Phân đoạn nâng cao
Phân đoạn email là quá trình bạn chia danh sách email lộn xộn thành các nhóm hoặc phân đoạn nhỏ hơn nhằm mục đích gửi email được nhắm mục tiêu và cá nhân hóa.
Việc phân chia có thể được thực hiện dựa trên đặc điểm hành vi, địa chất và thời gian của khách hàng. Ngoài ra, phân khúc giúp cung cấp nội dung có liên quan cho người nhận email.
Sử dụng BigMailer, bạn có thể phân đoạn danh sách email của mình bằng:
- các trường tùy chỉnh của bạn. Ví dụ: ngày đặt hàng gần đây nhất hoặc trạng thái đăng ký.
- Các trường được xác định trước như vị trí địa lý, độ tuổi, giới tính, v.v.
- Đã gửi, đã mở, số lần nhấp chuột và các số liệu tương tác khác theo thời gian
Phân đoạn email là điều bắt buộc để các chiến dịch tiếp thị của bạn nhắm mục tiêu đúng đối tượng và truyền tải đúng thông điệp.
Nhãn trắng cho đại lý
Bây giờ bạn đã có rất nhiều khách hàng trên tàu, BigMailer không thoải mái khi trao đổi giữa bạn và khách hàng của mình.
Và đúng vậy, tính năng Nhãn trắng chỉ dành cho đại lý BigMailer cho phép bạn lưu trữ nền tảng trên miền của mình với tất cả các tham chiếu đến BigMailer đã bị xóa.
Bằng cách này, khách hàng của bạn có thể truy cập các dịch vụ tiếp thị qua email của BigMailer trên trang web mang thương hiệu của tổ chức bạn và bạn có thể tính phí họ dựa trên mô hình định giá của mình.
Nhờ đó, bạn cũng có thể mở rộng ưu đãi của đại lý của mình. Có thể được sử dụng cho:
- Theo dõi liên kết email
- Tùy chỉnh trang hủy đăng ký
- Cải thiện khả năng giao hàng
Và còn nhiều nữa.
Các mẫu tạo sẵn và trình chỉnh sửa tích hợp
BigMailer cung cấp một thư viện các mẫu email có thể tùy chỉnh. Bạn có thể lưu trữ và chia sẻ các mẫu ở cấp tài khoản để chúng được chia sẻ giữa các thương hiệu. Hoặc bạn có thể mang theo các mẫu HTML của mình.
Ngoài ra, nền tảng này còn cung cấp hai trình chỉnh sửa tích hợp: trình chỉnh sửa cổ điển và trình chỉnh sửa kéo và thả.
Trình chỉnh sửa cổ điển giúp bạn tùy chỉnh các mẫu HTML bằng cách mã hóa hoặc chỉnh sửa các khối giàu văn bản, trong khi trình chỉnh sửa sau rất phù hợp để tùy chỉnh mẫu hoặc tạo mẫu mới với các phần tử chọn và thả đơn giản.
Bạn có thể dễ dàng chuyển đổi giữa hai trình soạn thảo bằng một thao tác chuyển đổi đơn giản.
Tích hợp
BigMailer đảm bảo rằng bạn sẽ không bao giờ bị loại khỏi hệ sinh thái hiện tại của mình. Do đó, nó cung cấp khả năng tích hợp liền mạch với Zapier, Integromat, Zoho, Integrated và Pabbly Connect.
Sử dụng cách trên, bạn có thể kết nối nền tảng với hàng trăm ứng dụng của bên thứ ba.
Bạn có thể đồng bộ hóa dữ liệu khách hàng với CRM hoặc ESP khác hoặc thậm chí tạo tự động hóa theo sự kiện tùy chỉnh bằng webhook.
Chiến dịch thử nghiệm A/B
Thử nghiệm A/B đề cập đến quá trình chạy nhiều phiên bản của một chiến dịch để xác định phiên bản tốt nhất. Nó liên quan đến việc so sánh các số liệu như tỷ lệ mở, tỷ lệ nhấp, khả năng phân phối, v.v. để tìm các chiến dịch có ROI tốt nhất.
Khi sử dụng BigMailer, bạn có thể kiểm tra một hoặc nhiều biến thể trước khi gửi email.
Ví dụ, giả sử bạn không chắc chắn về 2 dòng chủ đề khác nhau hoặc 2 các phiên bản khác nhau của nội dung thư hoặc cả hai. Trong trường hợp này, bạn có thể thực hiện thử nghiệm A/B để so sánh các kích thước khác nhau của email.
Chạy thử nghiệm A/B có thể giúp bạn tối ưu hóa mức độ tương tác của chiến dịch bằng cách xác định thời điểm hoặc chủ đề tốt nhất để sử dụng. Trong hầu hết các trường hợp, bạn có thể thiết lập thử nghiệm A/B để xác định:
- Thời gian vận chuyển hoàn hảo
- Dòng chủ đề tốt nhất
- CTA chuyển đổi tốt nhất trong nội dung email
Lưu ý: Thử nghiệm A/B chỉ có thể được sử dụng cho tin nhắn hàng loạt.
Quản lý danh tiếng người gửi
Danh tiếng (hoặc xếp hạng) của người gửi là yếu tố chính đưa email vào Hộp thư đến của bạn (chứ không phải thư rác). Danh tiếng của người gửi càng cao thì cơ hội tiếp cận hộp thư đến của khách hàng tiềm năng càng cao.
BigMailer cho phép bạn quản lý danh tiếng của người gửi bằng các số liệu tương tác với chiến dịch theo thời gian thực như tỷ lệ thoát và khiếu nại của nhà cung cấp hộp thư.
Làm việc với các số liệu này có thể giúp cải thiện giao tiếp kinh doanh với nội dung phù hợp và số lượng email phù hợp được gửi đến đối tượng mục tiêu.
Ưu điểm chính của việc sử dụng BigMailer
Cải thiện lợi tức đầu tư của bạn
Lợi tức đầu tư (ROI) đề cập đến mỗi đô la kiếm được cho mỗi đô la chi tiêu. ROI đóng vai trò quan trọng trong việc xác định sự thành công của chiến dịch email.
BigMailer mang lại lợi tức đầu tư đặc biệt cho những người gửi số lượng lớn với danh sách hơn 50.000 địa chỉ liên hệ.
Giá của nền tảng này mang lại lợi nhuận cao nhất và linh hoạt nhất trong toàn ngành (xem đường màu xanh lam trong biểu đồ bên dưới – nó nằm ở cuối)
Giảm chi phí
Tiếp thị qua email có thể tốn rất nhiều tiền. Yêu cầu các công cụ để thiết kế và tạo bản tin và chiến dịch. Rất có thể bạn sẽ phải giải quyết một số thiết bị.
BigMailer đi kèm với các công cụ và phần tử tích hợp sẵn, từ các mẫu tạo sẵn cho đến trình chỉnh sửa toàn diện; bạn có mọi thứ trên một nền tảng.
Nhờ đó, bạn tránh được chi phí đăng ký nhiều ứng dụng. Đồng thời, nó còn giúp tiết kiệm thời gian và công sức khi tung hứng giữa chúng.
Mở rộng doanh thu
Không trực tiếp nhưng về lâu dài, BigMailer đóng một vai trò quan trọng trong việc tăng doanh thu từ các chiến dịch email hay nói chung.
Nó nhằm mục đích tăng khả năng gửi, tăng tỷ lệ mở và tỷ lệ nhấp, đồng thời gửi email được nhắm mục tiêu để cuối cùng là tăng doanh thu.
Tăng năng suất của bạn
BigMailer có thể giúp bạn tự động hóa một số tác vụ tiếp thị qua email. Bạn có thể tự động hóa các email lặp đi lặp lại, thiết lập các chiến dịch nhỏ giọt hoặc bắt đầu gửi email dựa trên các trình kích hoạt theo sự kiện.
Trên thực tế, việc tích hợp với Zapier giúp bạn vượt xa sự tầm thường bằng cách hợp lý hóa quy trình làm việc từ các công cụ thanh toán của bên thứ ba như Paypal, Salesforce, Pabbly, Zoho, v.v.
Vì một nửa nhiệm vụ được tự động hóa nên bạn có thể dành thời gian phát triển các kế hoạch tiếp thị lớn hơn.
Bạn vẫn đang nghĩ về BigMailer? Dưới đây là một số lựa chọn thay thế khác mà bạn có thể khám phá.
Các lựa chọn thay thế cho BigMailer
# 1. Gửi
Sendy là công cụ tiếp thị email tự phục vụ cho phép bạn gửi và quản lý email hàng loạt thông qua dịch vụ Amazon Dịch vụ Email Đơn giản (SES). Nền tảng bổ sung phí hàng tháng; bạn trả tiền cho những gì bạn sử dụng.
Đặc trưng
- Nhận báo cáo trực quan hóa cao với tất cả các KPI chính như từ chối, mở, khả năng giao hàng, v.v để đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu tốt hơn
- Thiết lập trả lời tự động cho các email lặp đi lặp lại; thiết lập các chiến dịch nhỏ giọt để tự động theo dõi người đăng ký theo các khoảng thời gian được chỉ định
- Quản lý người đăng ký liền mạch với tính năng nhập/xóa hàng loạt người đăng ký, trường tùy chỉnh, chọn tham gia đơn/kép, biểu mẫu đăng ký hoặc API để thêm người dùng
- Tích hợp với các nền tảng CMS phổ biến như WordPress, Magento và Joomla; nó cũng tích hợp với Zapier để dễ dàng tự động hóa và tích hợp với hàng nghìn ứng dụng của bên thứ ba
Với Sendy, email được gửi qua Amazon SES với tỷ lệ thấp đáng kinh ngạc chỉ 1 USD trên 10.000 email. Tuy nhiên, không giống như BigMailer, Sendy yêu cầu bạn phải có máy chủ lưu trữ của riêng mình.
#2. MailerLite
MailerLite cung cấp một bộ công cụ tiếp thị kỹ thuật số để giúp bạn xây dựng trang web, trang đích, tạo khách hàng tiềm năng và tự động hóa hoạt động tiếp thị qua email của bạn. Nền tảng này cung cấp nhiều công cụ chỉnh sửa và tự động hóa khác nhau để tăng cường các bản tin và trò chơi tiếp thị qua email của bạn.
Đặc trưng
- Nó có một bộ sưu tập các mẫu bản tin và ba trình chỉnh sửa khác nhau để tạo các chiến dịch hấp dẫn và đáp ứng
- Tích hợp với các nền tảng thương mại điện tử như Shopify để tạo chiến dịch email dựa trên hành vi của khách hàng
- Dễ dàng kiếm tiền từ bản tin của bạn bằng cách bán đăng ký qua Stripe trên trang đích MailerLite.
- Thiết lập tự động gửi lại các chiến dịch email chưa mở để tiếp cận khách hàng tiềm năng đúng thời hạn
- Sử dụng phân đoạn, gắn thẻ và cá nhân hóa để gửi các chiến dịch email được nhắm mục tiêu và cá nhân hóa
- Giám sát chặt chẽ hiệu suất chiến dịch bằng các khảo sát, phân tích, theo dõi doanh số bán hàng, bản đồ nhấp chuột trực quan được tích hợp sẵn và hơn thế nữa
MailerLite có mô hình định giá dựa trên người đăng ký, với mức sử dụng miễn phí cho tối đa 1.000 người đăng ký. Anh ấy đã hết 1 000.000 khách hàng hài lòng trên toàn thế giới.
Bên cạnh đó, dịch vụ khách hàng của nó gây ấn tượng với tỷ lệ hài lòng 97%. 5-thời gian đáp ứng phút.
Bản tóm tắt
Nếu bạn muốn đầu tư vào thứ gì đó sẽ mang lại ROI ấn tượng cho doanh nghiệp của mình, thì không đâu khác ngoài BigMailer.
Phần mềm này cung cấp khả năng vô tận cho các blogger và nhà tiếp thị để hoàn thiện trò chơi tiếp thị qua email của họ. Từ quản lý đa thương hiệu đến các công cụ chỉnh sửa và bảng thông tin, bạn đều có trong BigMailer.
