Nếu bạn là người dùng iPhone, có thể bạn đã từng gặp phải lỗi xác thực Wi-Fi ở một thời điểm nào đó. Lỗi này có thể khiến bạn khó chịu, đặc biệt là khi bạn cần kết nối internet gấp. May mắn thay, có một số cách để giải quyết vấn đề này và bài viết này sẽ cung cấp cho bạn một số giải pháp hiệu quả nhất.
Hiểu lỗi xác thực Wi-Fi
Lỗi xác thực Wi-Fi là sự cố phổ biến mà người dùng iPhone gặp phải khi cố gắng kết nối với mạng Wi-Fi. Lỗi này xảy ra khi iPhone của bạn không xác thực được với mạng dẫn đến kết nối không thành công. Điều này có thể khiến bạn bực bội, đặc biệt là khi bạn cần sử dụng Internet gấp.
Có một số lý do khiến bạn có thể gặp lỗi xác thực Wi-Fi. Một trong những nguyên nhân phổ biến nhất là bạn nhập sai mật khẩu. Nếu gần đây bạn đã thay đổi mật khẩu Wi-Fi thì iPhone của bạn có thể vẫn đang cố kết nối bằng mật khẩu cũ. Một lý do khác có thể là mạng Wi-Fi đang gặp sự cố kết nối.
Nếu bạn đang gặp sự cố xác thực Wi-Fi, điều đầu tiên bạn nên làm là đảm bảo rằng bạn đã nhập đúng mật khẩu. Hãy kiểm tra lại mật khẩu và thử lại. Nếu bạn vẫn gặp sự cố, hãy thử các bước sau:
- Tắt Wi-Fi và bật lại
- Khởi động lại iPhone của bạn
- Quên mạng Wi-Fi và kết nối lại
- Đặt lại Cài đặt mạng
Các bước khắc phục sự cố cơ bản
Nếu bạn đang gặp lỗi xác thực Wi-Fi trên iPhone, có một số bước khắc phục sự cố cơ bản mà bạn có thể thực hiện để giải quyết sự cố.
Trước tiên, hãy thử khởi động lại iPhone của bạn bằng cách nhấn và giữ nút nguồn cho đến khi tùy chọn “trượt để tắt nguồn” xuất hiện. Trượt thanh này để tắt thiết bị và đợi vài giây trước khi bật lại. Bước đơn giản này thường có thể khắc phục được sự cố.
Nếu khởi động lại iPhone của bạn không hiệu quả, hãy thử bật chế độ trên máy bay rồi tắt lại. Điều này có thể giúp đặt lại kết nối mạng của iPhone và có thể giải quyết lỗi xác thực.
Một bước khắc phục sự cố khác là quên mạng Wi-Fi mà bạn đang cố gắng kết nối. Để quên mạng, hãy truy cập Cài đặt > Wi-Fitìm mạng trong danh sách các mạng khả dụng và nhấn vào “Tôi” biểu tượng bên cạnh nó. Sau đó, nhấn “Quên hệ thống này đi” và xác nhận hành động. Sau khi quên mạng, hãy thử kết nối lại với mạng đó và xem lỗi xác thực đã được giải quyết chưa.
Trong một số trường hợp, sự cố có thể xảy ra với bộ định tuyến chứ không phải ở iPhone của bạn. Hãy thử khởi động lại bộ định tuyến bằng cách rút phích cắm khỏi nguồn điện, đợi vài giây rồi cắm lại. Điều này có thể giúp đặt lại kết nối mạng của bộ định tuyến và có thể giải quyết lỗi xác thực.
Các bước khắc phục sự cố cơ bản này thường có thể giải quyết lỗi xác thực Wi-Fi trên iPhone của bạn. Nếu không có bước nào trong số này hiệu quả, bạn có thể cần tìm hiểu sâu hơn về vấn đề hoặc tìm kiếm sự trợ giúp từ chuyên gia.
Các bước khắc phục sự cố nâng cao
Nếu bạn đã thử các bước khắc phục sự cố cơ bản mà vẫn không thể khắc phục lỗi xác thực Wi-Fi trên iPhone, bạn có thể thử các bước khắc phục sự cố nâng cao. Các bước này bao gồm việc đặt lại cài đặt mạng của iPhone, cập nhật chương trình cơ sở, v.v.
Đặt lại Cài đặt mạng
Đặt lại cài đặt mạng sẽ xóa tất cả các mạng và mật khẩu Wi-Fi đã lưu, cài đặt di động, VPN và cài đặt APN cũng như các cài đặt khác liên quan đến mạng. Để đặt lại cài đặt mạng trên iPhone của bạn:
- Đi đến Cài đặt > Cài đặt chung > Chuyển hoặc Đặt lại iPhone
- Vỗ nhẹ Cài lại.
- Gõ vào Đặt lại Cài đặt mạng.
- Nhập mật mã của bạn nếu được nhắc.
- Gõ vào Đặt lại Cài đặt mạng một lần nữa để xác nhận.
Sau khi đặt lại cài đặt mạng, hãy thử kết nối lại với mạng Wi-Fi của bạn.
Cập nhật firmware
Đảm bảo chương trình cơ sở của iPhone của bạn được cập nhật. Để kiểm tra các bản cập nhật:
- Đi đến Cài đặt > Cài đặt chung > Cập nhật phần mềm.
- Nếu có bản cập nhật, hãy nhấn vào Tải xuống và cài đặt.
Xoá tất cả nội dung và cài đặt
Nếu không có bước nào ở trên hiệu quả, bạn có thể thử xóa tất cả nội dung và cài đặt trên iPhone của mình. Thao tác này sẽ xóa tất cả dữ liệu và cài đặt khỏi iPhone, bao gồm cả cài đặt mạng Wi-Fi của bạn.
- Đi đến Cài đặt > Cài đặt chung > Chuyển hoặc Đặt lại iPhone
- Gõ vào Xoá tất cả nội dung và cài đặt.
- Nhập mật mã của bạn nếu được nhắc.
- Gõ vào Xóa iPhone xác nhận.
Note rằng thao tác này sẽ xóa tất cả dữ liệu và cài đặt khỏi iPhone của bạn, vì vậy hãy đảm bảo sao lưu dữ liệu trước khi tiếp tục.
Liên hệ Apple Ủng hộ
Nếu các bước trên không hiệu quả, bạn có thể liên hệ Apple Hỗ trợ để được hỗ trợ thêm. Họ có thể đề xuất các bước khắc phục sự cố khác hoặc khuyên bạn nên mang iPhone của mình đến nơi sửa chữa. Apple Lưu trữ để sửa chữa.
Trong một số trường hợp, lỗi xác thực Wi-Fi có thể do sự cố phần cứng, chẳng hạn như bộ điều hợp Wi-Fi bị lỗi. Trong trường hợp này, bạn có thể cần phải sửa chữa hoặc thay thế iPhone của mình.
Phần kết luận
Giải quyết lỗi xác thực iPhone Wi-Fi có thể là một trải nghiệm khó chịu nhưng không phải là một nhiệm vụ bất khả thi. Bằng cách làm theo các giải pháp từng bước được nêu trong bài viết này, bạn có thể kết nối với mạng Wi-Fi của mình ngay lập tức.
Lỗi xác thực Wi-Fi có thể do nhiều yếu tố gây ra, bao gồm lỗi mạng, kết nối yếu và cài đặt mạng không chính xác. Tuy nhiên, bằng cách làm theo các giải pháp được nêu trong bài viết này, bạn có thể khắc phục sự cố và kết nối với mạng Wi-Fi của mình một cách dễ dàng.
