Google đã ra mắt một dịch vụ mới để giúp người dùng Android gặp khó khăn với điện thoại di động của họ thông qua Twitter. Chỉ cần tweet câu hỏi của bạn với hashtag #AndroidHelp và các thành viên nhóm hỗ trợ của Google sẽ phản hồi bằng các phản hồi thông qua các quan chức @Android Tài khoản
Nó sẽ là một công cụ hữu ích cho dù bạn có vấn đề hay nếu bạn có thành viên gia đình cần giúp đỡ và bạn không thể có mặt để giải quyết vấn đề của mình trực tiếp.
Theo Google, nhân viên của họ có thể cung cấp hỗ trợ giải quyết các vấn đề phổ biến, nhận dạng và xác thực, khả năng truy cập, bảo mật và "nhiều tính năng khác của Android".
Không rõ Google sẽ xử lý khối lượng truy vấn hoặc lọc thư rác như thế nào, vì vậy sẽ rất thú vị để xem liệu nó có thể vượt qua những nỗ lực đầy tham vọng trong dài hạn hay không.
Như Ghi chú dành cho nhà phát triển XDA, nhiều người hiện đang sử dụng hashtag để đặt câu hỏi rất cụ thể về một số kiểu điện thoại di động nhất định mà nhóm Google có thể không trả lời (trừ khi họ hỏi về điện thoại Google Pixel).
Tuy nhiên, dường như những người nước ngoài đam mê trong cộng đồng sử dụng hashtag để tìm những người có nhu cầu và nắm lấy cơ hội để giúp đỡ bất cứ khi nào có thể. Nhóm hỗ trợ của Google chưa trả lời câu hỏi, nhưng sự nhiệt tình của những người dùng khác có nghĩa là câu hỏi này đáng để hỏi vào lúc này; Bạn có thể nhận được phản hồi nhanh hơn bạn mong đợi, ngay cả khi nó không đến từ tài khoản chính thức.
