Đầu tháng này, điện thoại thông minh hàng đầu mới nhất của Google được báo cáo có một lỗi phần cứng ảnh hưởng đến một số người dùng và bây giờ có vẻ như có một vấn đề âm thanh không liên quan khác xuất hiện cho nhiều người dùng hơn.
‘Dấu hiệu xấu’ của người dùng Reddit đã báo cáo một vấn đề có vẻ ảnh hưởng đến thiết bị Pixel khi nghe video bằng ứng dụng hoặc phát nhạc ở mức âm lượng cao nhất. Theo bình luận này trên Reddit, anh ấy đã thay thế thiết bị Pixel XL của mình tổng cộng bốn lần do sự cố âm thanh này. “Bốn chiếc Pixel XL và chiếc Pixel tiêu chuẩn của vợ tôi, tất cả đều có độ méo tĩnh ở ba mức âm lượng cao nhất. Tôi khuyên bạn nên kiểm tra xem thiết bị của bạn có biểu hiện sự cố này hay không và liên hệ với Google nếu như vậy ”, người dùng đăng vào ngày 19 tháng 12. “Google cần phải thừa nhận và quan tâm đến vấn đề này vì đây là hành vi không thể chấp nhận được đối với một thiết bị trị giá 900 đô la,” ông nói thêm. Tuy nhiên, Google vẫn chưa bình luận về vấn đề này. Do đó, vẫn chưa rõ đây là vấn đề phần mềm hay phần cứng. Người dùng cũng đang tiến hành một cuộc thăm dò để xác định liệu anh ta có phải là chủ sở hữu Pixel duy nhất gặp phải những vấn đề này hay không. Do đó, có vẻ như anh ấy không ở một mình vì có nhiều người dùng Pixel khác đang gặp sự cố âm thanh.
“Tôi cũng gặp phải tiếng ồn tách / tách trên Pixel XL của mình. Chế độ An toàn đã không giải quyết được vấn đề, ”một chủ sở hữu khác nhận xét.
Trong số 328 phiếu bầu đã đăng ký, 38% cho rằng thiết bị Pixel XL của họ bị ảnh hưởng và chỉ 22% người dùng Pixel XL và 12% cho rằng thiết bị của họ không bị ảnh hưởng bởi vấn đề âm thanh.
Một báo cáo của Softpedia cho thấy Google sẵn sàng thay thế thiết bị Pixel / Pixel XL bị ảnh hưởng nếu nó bị ảnh hưởng bởi sự cố âm thanh. Tuy nhiên, công ty vẫn chưa chính thức giải quyết vấn đề.
. .
…
