Người dùng Google Pixel đã báo cáo sự cố với Bluetooth của họ. Những người dùng này báo cáo sự cố khi kết nối với hệ thống ô tô trên Android Auto, Bluetooth thông thường cũng như sự cố với tai nghe và loa không dây.
Nếu bạn gặp phải bất kỳ sự cố nào trong số này, chúng tôi có một số đề xuất để giúp mọi thứ hoạt động trở lại. Thật không may, bạn không thể khắc phục mọi thứ bằng cách tắt rồi bật lại; không có nhiều giải pháp đơn giản cho những vấn đề phức tạp. Nhưng nếu bạn gặp vấn đề tương tự, chúng tôi nghĩ bạn có thể tìm thấy một số lời khuyên hữu ích.
Khắc phục sự cố cơ bản (Sự cố ghép nối Bluetooth của Google Pixel)
1. Đảm bảo Bluetooth của bạn được bật
- Có thể chúng ta đã tắt nhầm Bluetooth và quên bật lại. Nếu biểu tượng Bluetooth có màu xanh lam nghĩa là nó đang BẬT
2. Đảm bảo rằng thiết bị không yêu cầu ứng dụng ghép nối
- Hãy xem trang hỗ trợ của thiết bị để tìm hiểu thêm về cách ghép nối Bluetooth của thiết bị.
3. Đảm bảo bạn có đủ năng lượng
- Hãy cân nhắc việc sạc cả hai thiết bị trên 15% trước khi tạo kết nối.
4. Đảm bảo các thiết bị Bluetooth ở trong phạm vi 30 feet
- Các thiết bị cần phải ở đủ gần nhau trước khi kết nối. Hãy cân nhắc việc di chuyển các thiết bị lại gần hơn.
5. Kiểm tra với các thiết bị khác
- Để giúp thu hẹp vấn đề, hãy cân nhắc việc ghép nối nó với các thiết bị khác trong gia đình bạn hoặc ở gần đó. Nếu các thiết bị khác kết nối thì vấn đề có thể nằm ở chính thiết bị Bluetooth.
Với giải pháp rõ ràng này, giờ đây chúng tôi có thể tập trung vào các bước khắc phục sự cố để giúp bạn khắc phục sự cố ngay cả sau khi thiết lập kết nối Bluetooth bằng cách bật Bluetooth trên cả hai thiết bị.
Cách khắc phục sự cố ghép nối Bluetooth của Google Pixel
Bật và tắt Bluetooth
Đề xuất đầu tiên được hầu hết các chuyên gia công nghệ đưa ra liên quan đến các vấn đề về Bluetooth là làm mới kết nối Bluetooth của bạn. Việc bạn đang gặp phải sự cố khi kết nối điện thoại Google Pixel với ô tô, tai nghe hay thiết lập kết nối với một tiện ích khác không quan trọng.
Đầu tiên và quan trọng nhất, hãy bật và tắt Bluetooth của điện thoại. Nếu cách này không hiệu quả, hãy làm theo các giải pháp khác được đề cập dưới đây.
Khởi động lại điện thoại Google Pixel của bạn
Nếu giải pháp trước đó không khắc phục được sự cố, đã đến lúc bạn phải khởi động lại thiết bị cầm tay của mình. Rất có thể lỗi sẽ biến mất khi khởi động lại điện thoại của bạn.
- Nhấn và giữ nút Nguồn và Tăng âm lượng cho đến khi các tùy chọn xuất hiện.
- Vỗ nhẹ. Khởi động lại
Bạn cũng nên khởi động lại thiết bị/tiện ích khác.
Hủy ghép nối thiết bị
Nếu Bluetooth không hoạt động như mong muốn, bạn phải hủy ghép nối thiết bị và thử ghép nối lại. Nó có thể làm được điều đó. Nó khá đơn giản. Đây là cách hủy ghép nối một thiết bị:
- Đi tới Cài đặt
- Nhấn vào Thiết bị được kết nối.
- Tìm thiết bị được ghép nối
- Chạm vào (Biểu tượng bánh răng bên cạnh thiết bị bạn muốn hủy ghép nối
- Nhấn vào quên.
Kiểm tra cập nhật
Một trong những cách khắc phục đáng tin cậy nhất cho sự cố này là cập nhật điện thoại Google Pixel của bạn. Các bản cập nhật thường mang đến những thay đổi, cải tiến và bản vá mới cho các lỗi phổ biến. Hầu hết các bản cập nhật diễn ra tự động nhưng nếu bạn đã đặt cập nhật thủ công thì hãy đảm bảo bạn nhận được bản cập nhật đúng hạn.
- Mở ứng dụng Cài đặt.
- Ở gần cuối, nhấn vào Hệ thống > Cập nhật hệ thống.
Thiết lập lại mạng WiFi, di động và Bluetooth
Đây là một điều khác đáng để thử. Dưới đây là những gì để làm:
- Điều hướng đến Cài đặt
- Cuộn xuống và nhấn vào Hệ thống
- Nhấn vào Tùy chọn đặt lại.
- Chọn “Đặt lại WiFi, di động và Bluetooth”
Xóa bộ nhớ đệm Bluetooth và dữ liệu trên Thiết bị Google của bạn rồi thử lại
Giả sử Bluetooth trên điện thoại Google Pixel của bạn đã hoạt động bình thường trước đó, nhưng gần đây bạn đã bắt đầu nhận thấy có vấn đề về ghép nối Bluetooth. Trong trường hợp đó, bạn phải xem xét việc xóa các tệp bộ nhớ đệm của Bluetooth trên điện thoại của mình. Các tệp bộ đệm có thể bị hỏng theo thời gian hoặc do các chỉnh sửa hệ thống cụ thể.
Việc xóa những tập tin này là vô hại. Các tệp này sẽ được tạo sau khi bạn bắt đầu sử dụng lại Bluetooth. Để xóa bộ đệm Bluetooth, hãy làm theo các bước sau:
- Điều hướng đến Cài đặt
- Nhấn vào Ứng dụng và thông báo
- Nhấn vào Xem tất cả ứng dụng
- Tìm Bluetooth và nhấn vào nó.
- Trên màn hình tiếp theo, nhấn Lưu trữ.
- Tiếp theo, nhấn vào Clear Cache và xác nhận lựa chọn của bạn bằng cách nhấn OK.
Sau khi xóa bộ nhớ cache, hãy khởi động lại điện thoại của bạn và thử kết nối lại. Kiểm tra xem điện thoại của bạn có thể thiết lập kết nối hay không và liệu kết nối có hoạt động phù hợp hay không.
Mặc dù việc xóa bộ nhớ đệm chỉ xóa các tệp bộ nhớ đệm nhưng việc xóa dữ liệu Bluetooth cũng giống như đặt lại kết nối Bluetooth của bạn để nó bắt đầu lại. Nếu bạn có bất kỳ kết nối hoặc ghép nối Bluetooth nào trong danh sách thiết bị được ghép nối của Bluetoothtất cả những kết nối đó sẽ bị mất hoàn toàn.
Bạn sẽ phải ghép nối lại các thiết bị sau khi dữ liệu bị xóa. Chúng tôi sẽ xóa dữ liệu để loại bỏ mọi tệp bị hỏng. Bluetooth sẽ có cơ hội để bắt đầu mới. Thực hiện theo các bước sau để xóa dữ liệu Bluetooth của bạn:
- Điều hướng đến Cài đặt
- Nhấn vào Ứng dụng và thông báo
- Nhấn vào Xem tất cả ứng dụng
- Tìm Bluetooth và nhấn vào nó.
- Trên màn hình tiếp theo, nhấn Lưu trữ.
- Tiếp theo, nhấn vào Xóa dữ liệu và xác nhận lựa chọn của bạn bằng cách nhấn OK.
Sau khi dữ liệu đã bị xóa, hãy khởi động lại Google Pixel của bạn và bật kết nối Bluetooth. Hãy để điện thoại hoặc máy tính bảng của bạn tìm kiếm thiết bị và thiết lập kết nối với thiết bị kia ở chế độ ghép nối.
Sau khi quá trình ghép nối hoàn tất, kiểm tra xem kết nối có hoạt động trơn tru không.
Khôi phục cài đặt gốc
Đặt lại điện thoại Google Pixel của bạn về cài đặt gốc là một cách để bắt đầu một cách hoàn hảo. Thao tác này sẽ xóa tất cả dữ liệu và ứng dụng của bên thứ ba khỏi điện thoại của bạn. Sau khi đặt lại thiết bị của mình về cài đặt gốc, bạn phải thực hiện sao lưu.
Điện thoại Google Pixel đã có tùy chọn sao lưu dữ liệu. Tuy nhiên, việc chuyển ảnh, video và tập tin quan trọng sang máy tính luôn được ưu tiên hơn trước khi bạn chọn đặt lại điện thoại của mình.
Khi tất cả các tệp của bạn đã an toàn, hãy làm như sau:
- Đi tới Cài đặt
- Nhấn vào hệ thống
- Nhấn vào Tùy chọn đặt lại.
- Chọn Đặt lại dữ liệu gốc
- Nhấn vào Đặt lại điện thoại.
