Màn hình xanh của lỗi chết là rắc rối khi chúng khởi động lại máy tính của bạn để tránh làm hỏng PC của bạn. Những loại lỗi này có thể do phần mềm có vấn đề hoặc trong trường hợp xấu nhất là phần cứng bị lỗi.
- Theo người dùng, để cài đặt phiên bản 64 bit của Windows 10, bộ xử lý của bạn phải có hỗ trợ cho lệnh PREFECHW. Nếu bộ xử lý của bạn không hỗ trợ PREFECHW, bạn luôn có thể cài đặt phiên bản 32 bit của Windows 10, và nó sẽ hoạt động mà không có bất kỳ vấn đề.
- Nếu một BSoD khác gõ cửa nhà bạn, hãy xem và đánh dấu Sửa lỗi BSoD Hub.
- Cố định Windows 10 sai lầm là sở thích yêu thích của chúng tôi, vì vậy hãy đến với chúng tôi Windows 10 sai lầm Hub cho một giải pháp
Màn hình xanh của lỗi chết là rắc rối khi chúng khởi động lại máy tính của bạn để tránh làm hỏng PC của bạn. Những loại lỗi này có thể do phần mềm có vấn đề hoặc trong trường hợp xấu nhất là phần cứng bị lỗi.
Vì các loại lỗi này khá nghiêm trọng, hôm nay chúng tôi sẽ chỉ cho bạn cách khắc phục lỗi BSoD UNSUPPORTED_PROCESSOR trong Windows 10)
Làm cách nào tôi có thể sửa lỗi PROCESSOR BSoD KHÔNG HPORT TRỢ?
- Đảm bảo bộ xử lý của bạn đáp ứng các yêu cầu phần cứng
- Làm mới Windows 10
- Cập nhật trình điều khiển của bạn
- Chạy trình khắc phục sự cố BSOD
- Chạy quét SFC
- Chạy DISM
- Kiểm tra ổ cứng
- Kiểm tra phần mềm có vấn đề
- Kiểm tra sự cố phần cứng
Các bước để khắc phục QUY TRÌNH KHÔNG GIỚI HẠN Windows 10 lỗi
Giải pháp 1 – Đảm bảo bộ xử lý của bạn đáp ứng các yêu cầu phần cứng
Nhiều người dùng đã báo cáo lỗi UNSUPPORTED_PROCESSOR trong khi cài đặt Windows 10 và để sửa lỗi này, bạn phải đảm bảo rằng bộ xử lý của bạn hỗ trợ câu lệnh PREFECHW.
Theo người dùng, để cài đặt phiên bản 64 bit của Windows 10, bộ xử lý của bạn phải có hỗ trợ cho lệnh PREFECHW. Nếu bộ xử lý của bạn không hỗ trợ PREFECHW, bạn luôn có thể cài đặt phiên bản 32 bit của Windows 10, và nó sẽ hoạt động mà không có bất kỳ vấn đề.
Giải pháp 2 – Cập nhật Windows 10
Như đã đề cập ở trên, các lỗi BSoD như UNSUPPORTED_PROCESSOR có thể do các vấn đề tương thích phần cứng hoặc phần mềm, do đó, điều quan trọng là phải chạy Windows Cập nhật thường xuyên.
Nhiều bản cập nhật này mang đến nhiều cải tiến và khắc phục sự cố với phần cứng và phần mềm, vì vậy bạn có thể thấy tại sao việc cập nhật lại quan trọng Windows 10 càng thường xuyên càng tốt để tránh các vấn đề BSoD.
Giải pháp 3 – Cập nhật trình điều khiển của bạn
Trình điều khiển thường là nguyên nhân gây ra lỗi BSoD vì chúng được sử dụng bởi Windows để giao tiếp với phần cứng của bạn. Nếu một bộ điều khiển nào đó đã hết hạn, Windows 10 sẽ không thể hoạt động với phần cứng cụ thể và điều đó sẽ cung cấp cho bạn UNSUPPORTED_PROCESSOR hoặc bất kỳ lỗi BSoD nào khác.
Để tránh những vấn đề như vậy, chúng tôi khuyên bạn nên cập nhật trình điều khiển của bạn. Cập nhật trình điều khiển của bạn rất đơn giản và tất cả những gì bạn cần làm là truy cập trang web của nhà sản xuất phần cứng và tải xuống trình điều khiển mới nhất cho phần cứng của bạn.
Ngoài ra, bạn có thể sử dụng Trình quản lý thiết bị để cập nhật tất cả các trình điều khiển cần thiết. Để cập nhật trình điều khiển bằng Trình quản lý thiết bị, bạn phải làm như sau:
- nhấn Windows Phím + X để mở menu người dùng nâng cao. Chọn Quản lý thiết bị từ danh sách.
- Khi Trình quản lý thiết bị mở, xác định trình điều khiển bạn muốn cập nhật và nhấp chuột phải.
- Chọn Cập nhật phần mềm trình điều khiển.
- Chọn Tự động kiểm tra phần mềm trình điều khiển được cập nhật. Windows 10 sẽ xác định vị trí và tải xuống trình điều khiển thích hợp.
- Lặp lại các bước này cho tất cả các trình điều khiển bạn muốn cập nhật.
Tự động cập nhật trình điều khiển
Tự mình tìm kiếm trình điều khiển có thể tốn thời gian. Do đó, chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng một công cụ thực hiện việc này tự động. Sử dụng trình cập nhật trình điều khiển tự động sẽ giúp bạn tránh những rắc rối khi tìm kiếm trình điều khiển theo cách thủ công và sẽ luôn giữ cho bạn sistema cập nhật với các trình điều khiển mới nhất.
Tweakbit Driver Updater (được Microsoft và Norton Antivirus phê duyệt) sẽ giúp bạn tự động cập nhật trình điều khiển và ngăn ngừa thiệt hại cho PC của bạn do cài đặt các phiên bản trình điều khiển không chính xác. Sau nhiều thử nghiệm, nhóm của chúng tôi đã kết luận rằng đây là giải pháp tự động tốt nhất.
Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách sử dụng nó:
- Tải xuống và cài đặt Trình cập nhật trình điều khiển TweakBit
- Sau khi cài đặt, chương trình sẽ bắt đầu quét PC của bạn để tìm trình điều khiển lỗi thời. Trình cập nhật trình điều khiển sẽ kiểm tra các phiên bản trình điều khiển của bạn được cài đặt trong cơ sở dữ liệu đám mây của nó để biết các phiên bản mới nhất và đề xuất các bản cập nhật phù hợp. Tất cả bạn cần làm là chờ cho quá trình quét hoàn tất.
- Khi kết thúc quá trình quét, bạn sẽ nhận được báo cáo về tất cả các trình điều khiển sự cố được tìm thấy trên PC của bạn. Xem lại danh sách và xem nếu bạn muốn cập nhật từng bộ điều khiển riêng lẻ hoặc tất cả cùng một lúc. Để cập nhật một bộ điều khiển tại một thời điểm, nhấp vào liên kết Cập nhật Bộ điều khiển bên cạnh tên của bộ điều khiển. Hoặc chỉ cần nhấp vào nút Cập nhật tất cả ở phía dưới để tự động cài đặt tất cả các cập nhật được đề xuất.
Note: Một số trình điều khiển phải được cài đặt trong một số bước, vì vậy bạn sẽ phải nhấn nút "Cập nhật" nhiều lần cho đến khi tất cả các thành phần của chúng được cài đặt.
Giải pháp 4 – Chạy trình khắc phục sự cố BSOD
Nếu không có giải pháp nào ở trên giải quyết được vấn đề, hãy thử một số công cụ khắc phục sự cố. Người giải quyết vấn đề đầu tiên mà chúng ta sẽ thử là Windows Trình khắc phục sự cố BSOD tích hợp của 10. Như bạn có thể thấy, công cụ này có thể giải quyết tất cả các loại sự cố BSOD. Hy vọng rằng lỗi UNSUPPORTED_PROCESSOR là một trong số đó.
Đây là cách chạy Windows Trình khắc phục sự cố BSOD tích hợp trong 10:
- Mở Ứng dụng cấu hình Và đi đến Cập nhật và bảo mật phần.
- Chọn Khắc phục sự cố từ menu bên trái.
- Chọn BSOD từ khung bên phải và nhấp Chạy trình khắc phục sự cố.
- Làm theo các hướng dẫn trên màn hình để hoàn thành trình khắc phục sự cố.
Giải pháp 5 – Chạy quét SFC
Công cụ xử lý sự cố tiếp theo mà chúng tôi sẽ thử là Trình kiểm tra tệp của sistema. Công cụ này quét máy tính của bạn để tìm các sự cố có thể và tự động giải quyết chúng (nếu có thể). Vì vậy, nếu lỗi UNSUPPORTED_PROCESSOR gây ra bởi tệp bị hỏng của sistemaQuét SFC sẽ sửa nó.
Đây là cách chạy máy quét SFC trên Windows 10:
- Nhấp chuột phải vào nút menu Bắt đầu và mở sistema (quản trị viên).
- Nhập dòng sau và nhấn Enter: sfc / scannow
- Đợi cho đến khi quá trình kết thúc (có thể mất một lúc).
- Nếu giải pháp được tìm thấy, nó sẽ được áp dụng tự động.
- Bây giờ, đóng biểu tượng của sistema và khởi động lại máy tính của bạn.
Giải pháp 6 – Chạy DISM
Và công cụ xử lý sự cố thứ ba mà chúng tôi sẽ thử là DISM. Dịch vụ và quản lý hình ảnh triển khai (DISM), như tên gọi của nó, tái cấu trúc hình ảnh của sistema và giải quyết các vấn đề có thể trên đường đi. Do đó, nó cũng có thể giải quyết lỗi UNSUPPORTED_PROCESSOR.
Chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn thông qua tiêu chuẩn và quy trình sử dụng phương tiện cài đặt bên dưới:
- Nhấp chuột phải vào Bắt đầu và mở sistema (Quản trị viên).
- Dán lệnh sau và nhấn Enter:
- DISM / Trực tuyến / Làm sạch hình ảnh / Khôi phục sức khỏe
- DISM / Trực tuyến / Làm sạch hình ảnh / Khôi phục sức khỏe
- Đợi đến khi quá trình quét hoàn tất.
- Khởi động lại máy tính của bạn và thử cập nhật lại.
- Với Windows phương tiện cài đặt
- Chèn của bạn Windows phương tiện cài đặt
- Nhấp chuột phải vào menu Bắt đầu và chọn Biểu tượng từ menu. sistema (Quản trị viên).
- Trên dòng lệnh, nhập các lệnh sau và nhấn Enter sau mỗi lệnh:
- dỡ bỏ / trực tuyến / dọn dẹp hình ảnh / scanhealth
- tháo / trực tuyến / dọn dẹp hình ảnh / khôi phục lại
- Bây giờ gõ lệnh sau và nhấn Enter:
- DISM / Trực tuyến / Dọn dẹp hình ảnh / Khôi phục sức khỏe / nguồn: WIM: X: SourceInstall.wim:1 / Truy cập hạn chế
- Hãy chắc chắn để thay đổi một X giá trị với ký tự ổ đĩa được gắn với Windows 10 cài đặt.
- Sau khi thủ tục hoàn tất, khởi động lại máy tính của bạn.
Giải pháp 7 – Kiểm tra ổ cứng
Nếu ổ cứng của bạn bị hỏng, vấn đề BSOD là nhiều hơn có thể. Để loại bỏ sự nghi ngờ, bạn nên chạy chkdsk, quét tất cả các phân vùng của bạn và giải quyết các vấn đề có thể xảy ra (nếu có thể). Vì vậy, nếu UNSUPPORTED_PROCESSOR đổ lỗi cho ổ cứng bị hỏng thì công cụ này có thể sẽ giải quyết vấn đề.
Đây là cách chạy lệnh chkdsk trong Windows 10:
- Nhập Bắt đầu nâng cao (Khởi động lại máy tính của bạn trong khi giữ phím Shift.)
- Chọn Khắc phục sự cố> Tùy chọn nâng cao.
- Chọn Biểu tượng của sistema từ danh sách các lựa chọn.
- Khi sistema, nhập các dòng sau và nhấn Enter sau mỗi dòng để thực thi nó:
- bootrec.exe / xây dựng lại
- bootrec.exe / fixmbr
- bootrec.exe / fixboot
- bootrec.exe / xây dựng lại
- Một số người dùng cũng đề nghị bạn cần chạy nhiều hơn chkdsk lệnh cũng vậy. Để chạy các lệnh này, bạn phải biết các ký tự ổ đĩa cho tất cả các phân vùng trên ổ cứng. Trong biểu tượng của sistema, bạn phải nhập thông tin sau (nhưng nhớ sử dụng các chữ cái khớp với các phân vùng trên ổ cứng trên PC của bạn):
- chkdsk / r c:
- Chkdsk / r d:
Đây chỉ là ví dụ của chúng tôi, vì vậy hãy nhớ rằng bạn cần chạy lệnh chkdsk cho mọi phân vùng trên ổ cứng mà bạn có.
- chkdsk / r c:
- Khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.
Giải pháp 8 – Kiểm tra phần mềm có vấn đề
Thông thường phần mềm không tương thích có thể gây ra lỗi UNSUPPORTED_PROCESSOR và đó là lý do tại sao cần phải tìm phần mềm có vấn đề và gỡ cài đặt nó. Nếu bạn đã cài đặt bất kỳ phần mềm mới nào trước khi lỗi này xuất hiện, hãy nhớ gỡ cài đặt phần mềm.
Hơn nữa, bạn cũng có thể vô hiệu hóa tất cả các ứng dụng khởi động để tìm ứng dụng có vấn đề. Để làm điều đó, bạn cần làm như sau:
- nhấn Windows Phím + R và nhập msconfig. nhấn Đăng nhập hoặc nhấp Được rồi.
- Khi cửa sổ Cấu hình của sistemachọn Bắt đầu chọn lọc y bỏ chọn Tải các mục khởi động.
- Điều hướng đến Dịch vụ lưỡi. Kiểm tra Ẩn tất cả các dịch vụ của Microsoft và sau đó nhấp Vô hiệu hóa tất cả.
- Nhấp vào Áp dụng y Được rồi để lưu thay đổi Nếu một cửa sổ xuất hiện yêu cầu bạn khởi động lại PC, hãy chọn Thoát mà không khởi động lại.
- nhấn Ctrl + Shift + Esc để mở Trình quản lý tác vụ.
- Đi Vận hành thử tab và nhấp chuột phải vào từng mục và chọn Vô hiệu hóa từ thực đơn
- Sau khi tắt tất cả các ứng dụng, hãy đóng Trình quản lý tác vụ và khởi động lại máy tính của bạn
- Kiểm tra xem PC của bạn có hoạt động đúng không. Nếu thông báo lỗi không xuất hiện, điều đó có nghĩa là do ứng dụng của bên thứ ba gây ra. Bây giờ bạn có thể kích hoạt tất cả các ứng dụng và dịch vụ từng cái một cho đến khi bạn tìm thấy ứng dụng gây rắc rối cho mình.
Cũng đáng lưu ý rằng phần mềm chống vi-rút của bạn có thể là nguyên nhân phổ biến của tất cả các loại lỗi BSoD, vì vậy hãy chắc chắn gỡ cài đặt mọi phần mềm chống vi-rút của bên thứ ba mà bạn đã cài đặt. Gỡ cài đặt phần mềm chống vi-rút có thể là không đủ, vì vậy bạn sẽ phải tải xuống và sử dụng một công cụ loại bỏ chuyên dụng.
Nhiều công ty chống vi-rút cung cấp các công cụ này, vì vậy hãy chắc chắn tải xuống và sử dụng một trong những công cụ này.
Giải pháp 9 – Kiểm tra sự cố phần cứng
Lỗi UNSUPPORTED_PROCESSOR cùng với nhiều lỗi BSoD khác có thể do sự cố phần cứng. Nếu gần đây bạn đã cài đặt bất kỳ phần cứng mới nào, hãy nhớ gỡ bỏ hoặc thay thế nó và kiểm tra xem sự cố đã được khắc phục chưa.
Nếu bạn không cài đặt bất kỳ phần cứng mới nào, hãy nhớ kiểm tra bộ xử lý, bo mạch chủ và RAM của bạn. Để thực hiện bước này, bạn có thể cần một số thành phần thay thế và có thể là một số trợ giúp chuyên gia, vì vậy bạn có thể muốn đưa PC của mình đến cửa hàng sửa chữa.
Lỗi BSoD UNSUPPORTED_PROCESSOR thường xuất hiện khi bộ xử lý của bạn không hỗ trợ các hướng dẫn cần thiết để Windows 10 hoạt động đúng, vì vậy hãy chắc chắn kiểm tra xem bộ xử lý của bạn có đáp ứng các yêu cầu phần cứng và có hoạt động tốt không.
Câu hỏi thường gặp: Đọc thêm về Lỗi UNSUPPORTED_PROCESSOR
- Lỗi UNSUPPORTED_PROCESSOR là gì?
Nếu bạn nhận được lỗi UNSUPPORTED_PROCESSOR trong khi cài đặt Windows 10, thường có nghĩa là bộ xử lý của bạn có thể không hỗ trợ câu lệnh PREFECHW. Bạn cần nó để cài đặt phiên bản 64 bit của Windows 10. Nếu bộ xử lý của bạn không hỗ trợ PREFECHW, bạn luôn có thể cài đặt phiên bản 32 bit của Windows 10, và nó sẽ hoạt động mà không có bất kỳ vấn đề.
- Làm cách nào tôi có thể giải quyết lỗi UNSUPPORTED_PROCESSOR?
Dưới đây là các bước cần thực hiện để khắc phục sự cố này: Trước tiên, hãy đảm bảo bộ xử lý của bạn đáp ứng các yêu cầu phần cứng, nâng cấp Windows 10, vui lòng cập nhật trình điều khiển của bạn, chạy Trình khắc phục sự cố BSoD, chạy quét SFC và DISM, kiểm tra ổ cứng, kiểm tra phần mềm có vấn đề và cuối cùng kiểm tra các sự cố phần cứng.
BSoD có thể được gây ra bởi trình điều khiển thiết bị kém hoặc trục trặc phần cứng, chẳng hạn như bộ nhớ bị lỗi, quá nhiệt thành phần, sự cố cung cấp điện hoặc phần cứng chạy vượt quá giới hạn thông số kỹ thuật của nó.
Từ biên tập viên Note: Bài đăng này ban đầu được xuất bản vào tháng 10 năm 2018 và kể từ đó đã được đổi mới và cập nhật vào tháng 4 năm 2020 để cung cấp sự mới mẻ, chính xác và toàn diện.
