IMO là một ứng dụng chat, gọi điện, gọi video như bao ứng dụng khác. Nó tương tự như Viber và WhatsApp, nhưng nó có những khác biệt đáng kể. Bạn phải có kết nối Internet để có thể sử dụng IMO, nói cách khác, Wi-Fi hoặc dữ liệu di động của bạn phải được bật bất cứ khi nào bạn muốn sử dụng ứng dụng tuyệt vời này. Nó cũng có sẵn cho cả người dùng iOS và Android, vì vậy bạn không phải lo lắng về điều đó. Về cơ bản nó có sẵn cho bất cứ ai! Và vì có nhiều người sử dụng nên ứng dụng đôi khi bị treo. Nếu bạn nhận được thông báo rằng ứng dụng đã ngừng hoạt động trên điện thoại của mình, đừng lo lắng, vấn đề này có thể giải quyết dễ dàng! Chỉ cần làm theo các bước đơn giản dưới đây và bạn sẽ có thể sử dụng lại ứng dụng ngay lập tức, chúng tôi chắc chắn về điều đó!
Trước hết, chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn một số lý do có thể khiến IMO ngừng hoạt động trên điện thoại của bạn vì đây là vấn đề phổ biến ở người dùng.
Xem thêm: Cách xóa IMO Messenger lịch sử trò chuyện
Lý do khiến ứng dụng ngừng hoạt động trên điện thoại của bạn
Có một số lý do khiến vấn đề này có thể xảy ra với bạn.
- Điện thoại của bạn có thể quá nóng.
- Bạn không có đủ dung lượng trên điện thoại để IMO hoạt động bình thường.
- Có thể Wi-Fi hoặc dữ liệu di động của bạn đã bị tắt. Hoặc, bạn hoàn toàn không có quyền truy cập internet.
- Có khả năng bạn đang sử dụng phiên bản Android đã lỗi thời.
- Có thể phiên bản ứng dụng bạn đang cố sử dụng đã lỗi thời và có bản cập nhật mới.
- RAM hoặc bộ nhớ đệm của bạn đã đầy.
- Vì nhiều người sử dụng IMO nên ứng dụng có xu hướng tự gặp sự cố. Và đôi khi, nó chỉ gặp lỗi và người dùng không thể truy cập được, đó là sự cố hệ thống của ứng dụng, mọi thứ đều ổn với điện thoại của bạn.
Các bước để khắc phục sự cố
Có một số điều bạn có thể thử để khắc phục sự cố này mà bạn đang gặp phải. Các bước này thực sự đơn giản và chắc chắn sẽ phù hợp với bạn. Nếu không, hãy làm theo hướng dẫn ở cuối bài viết này.
- Trước hết, hãy kiểm tra kết nối internet của bạn. Nếu Wi-Fi hoặc dữ liệu di động của bạn bị tắt, hãy bật chúng lên! IMO sẽ không hoạt động trừ khi bạn có kết nối internet ổn định. Và nếu bạn gặp một số loại sự cố, chẳng hạn như với Wi-FI, hãy khởi động lại bộ định tuyến hoặc gọi cho nhà cung cấp Internet của bạn để biết thêm thông tin.
- Nếu phiên bản ứng dụng bạn đang sử dụng đã lỗi thời và nếu có bản cập nhật mới trên thiết bị của bạn Google Play Storehoặc trên App Store của bạn, hãy tiếp tục và tải xuống ứng dụng đó. Khi quá trình tải xuống hoàn tất, hãy kiểm tra xem ứng dụng có hoạt động trở lại không.
- Khi điện thoại của bạn quá nóng, một số ứng dụng trên đó sẽ không thể hoạt động bình thường. Để khắc phục sự cố này, chỉ cần khởi động lại điện thoại của bạn. Hoặc bạn có thể tắt nó đi trong một khoảng thời gian nhất định rồi bật lại. Sau đó, hãy kiểm tra xem ứng dụng đã bắt đầu hoạt động trở lại chưa. Nếu không, hãy tiếp tục làm theo các bước sau.
- Bạn nên kiểm tra xem bộ nhớ điện thoại của mình đã đầy chưa. Trong trường hợp đó, các ứng dụng sẽ không có đủ dung lượng để hoạt động, vì vậy bạn có thể phải xóa những ứng dụng mà bạn đã không sử dụng trong một thời gian. Ngoài ra, hãy xóa ảnh và video mà bạn không cần nữa khỏi điện thoại.
- Có khả năng, như chúng tôi đã đề cập trước đây, ứng dụng sẽ tự gặp sự cố. Nếu điều đó xảy ra, bạn không thể làm được gì nhiều ngoài việc chờ đợi. Chỉ cần đợi một lát và vấn đề sẽ tự được khắc phục.
PCbezz
ngày 19 tháng 8 năm 2020, 4:19:12 chiều
