iOS 13.4 có thể chứa một lỗi tiêu thụ dữ liệu di động với tốc độ đáng lo ngại, theo báo cáo của Forbes. Bản phát hành này đã xuất hiện vào năm ngoái với iOS 13. Nó vẫn không thay đổi trong iOS 13 mới nhất.4 phiên bản beta và có lẽ vẫn sẽ là một vấn đề khi iOS 13.4 ra mắt ngày 24 tháng 3.
Theo một số cuộc thảo luận trên diễn đàn, người dùng iOS đã phàn nàn về việc sử dụng dữ liệu bất thường từ một danh mục có tên "Ứng dụng đã được gỡ cài đặt".
Người dùng tìm thấy mục bí ẩn này khi họ nhìn thấy thiết lập > Cellular > dữ liệu di động sau khi nhận được cảnh báo từ nhà điều hành của họ về một giá trị dữ liệu không mong muốn. Đối với một số người, việc sử dụng dữ liệu có thể đạt tới một gigabit hoặc nhiều hơn mỗi ngày.
Phần ứng dụng đã gỡ cài đặt hiển thị dữ liệu được sử dụng bởi các ứng dụng trước khi được gỡ cài đặt từ iPhone hoặc iPad của người dùng. Nó sẽ không đổi cho đến khi người dùng xóa một ứng dụng, nhưng đó không phải là cách nó hoạt động. Một số chủ sở hữu iPhone báo cáo tăng đều đặn mặc dù dữ liệu di động đã tắt. Người dùng đã thiết lập lại dữ liệu của họ và thậm chí đặt lại điện thoại của họ, nhưng việc sử dụng dữ liệu tiếp tục tăng.
Apple hỗ trợ được cho là đã biết về vấn đề này kể từ tháng 1 và thừa nhận nó là nghiêm trọng, báo cáo của Forbes. Công ty nói với một khách hàng bị ảnh hưởng rằng họ không biết khi nào họ sẽ sửa lỗi. Nó cũng không trả lời các câu hỏi của khách hàng về việc được bồi thường do vi phạm dữ liệu do lỗi.
Khách hàng cũng đã liên hệ với các nhà mạng không dây như Verizon để có câu trả lời cho mức tiêu thụ bí ẩn này.
Khi nói chuyện với Verizon, một khách hàng có thể được thông báo rằng dữ liệu được phân loại là truyền phát âm thanh và video vì họ đang sử dụng các cổng mạng này. AT & T cũng xác nhận rằng họ cũng đã phát hiện ra thông tin bất thường này trong mạng của mình, nhưng không phân loại nó thành một danh mục.
Vấn đề đã ảnh hưởng đến nhiều loại iPhone, bao gồm iPhone X, iPhone 11 và iPhone XR. Trở lại phiên bản iOS cũ hơn, chẳng hạn như iOS 12, được cho là đã dừng sự cố, nhưng đó chỉ là cách khắc phục tạm thời. Ngay khi iOS 13 được cài đặt lại, glitch có cái đầu xấu xí.
Apple có thể phát hành bản cập nhật cho iOS 13.4, nhưng nó có thể sẽ ở lại cho đến iOS 14 để khắc phục sự cố. Công ty dự kiến sẽ tiết lộ iOS 14 tại WWDC 2020, sẽ được tổ chức trực tuyến do coronavirus. iOS 14 sẽ ra mắt vào mùa thu này cùng với những chiếc iPhone mới được đồn đại bao gồm loạt iPhone 12 và iPhone 12 Pro.
.
