Nếu bạn gặp sự cố khi kết nối với App Store trên iPad, điều đó có thể vì nhiều lý do. Các Apple Máy chủ có thể ngừng hoạt động hoặc có thể chỉ có một số trục trặc tạm thời và hy vọng sẽ sớm được khắc phục. Nếu bạn không thể truy cập App Store và không thể cập nhật bất kỳ ứng dụng nào của mình, điều đó có nghĩa là thiết bị của bạn đã xảy ra sự cố. May mắn thay, có một số cách bạn có thể thử và khắc phục sự cố để giải quyết vấn đề này.
Nếu App Store không mở trên iPad của bạn, điều đó có thể có nghĩa là có thứ gì đó đang chặn nó. Bạn có thể có các ứng dụng hiện không tương thích với phiên bản iOS của mình (đó là lý do tại sao chúng không mở được) hoặc bạn có thể có một số vi-rút hoặc phần mềm độc hại trên thiết bị của mình. Miễn là không có điều nào trong số này áp dụng cho bạn và iPad của bạn, hãy đọc tiếp để biết một số gợi ý về cách khắc phục “iPad không thể kết nối với App Store”.
Note
- Nếu bạn chưa đăng nhập thành công vào tài khoản của mình Apple tài khoản, iPad của bạn sẽ không thể tải xuống ứng dụng.
Cách khắc phục iPad không kết nối với App Store
Phương pháp 1: Thay đổi kết nối Internet của bạn
Hãy cân nhắc việc thay đổi cách bạn kết nối Internet. Nếu bạn được kết nối với Internet bằng dịch vụ Di động, hãy chuyển sang kết nối WiFi.
Bạn cũng nên đảm bảo rằng iPad của bạn được kết nối với mạng WiFi hoặc dữ liệu di động đang hoạt động.
- Nếu bạn đang sử dụng WiFi: hãy đi tới Cài đặt > WiFi và đảm bảo rằng nó đã được bật.
- Nếu bạn đang sử dụng Dữ liệu di động: hãy đi tới Cài đặt > Di động và đảm bảo Dữ liệu di động được bật.
Phương pháp 2: Đảm bảo Apple Máy chủ đang hoạt động
Bạn có thể tham quan Apple trang hệ thống để kiểm tra xem App Store các dịch vụ trong quốc gia hoặc khu vực của bạn không hoạt động. Vòng tròn màu xanh lá cây cho biết dịch vụ đang hoạt động, trong khi hộp tam giác màu cam cho biết có một số vấn đề với máy chủ.
Phương pháp 3: Bật LTE (4G) (Nếu iPad của bạn hỗ trợ Dữ liệu di động)
Bạn cần có kết nối Internet ổn định và nhanh chóng để kết nối và tải xuống ứng dụng từ App Store. Hãy cân nhắc việc bật LTE(4G) để có kết nối Internet nhanh hơn bằng dữ liệu di động. Điều hướng đến Cài đặt, nhấn vào Dữ liệu di động và đảm bảo rằng nó được bật. Trên cùng một màn hình, nhấn Tùy chọn dữ liệu di động > Thoại & Dữ liệu > chọn 4G.
Phương pháp 4: Đặt ngày và giờ
Bạn có thể khắc phục sự cố bằng cách thay đổi cài đặt Ngày & Giờ. Đây là những gì bạn nên làm:
- Đi tới Cài đặt, nhấn vào Chung và nhấn vào Ngày & Giờ
- Đảm bảo ngày và giờ là chính xác.
- Hoặc, bật “Đặt tự động.”
Phương pháp 5: Đặt lại Cài đặt mạng
Một trong những nguyên nhân chính khiến iPad không kết nối được với App Store là kết nối Internet kém hoặc không ổn định.
- Nếu một dấu hiệu WiFi nhỏ trên thanh thông báo của bạn không hiển thị thì kết nối Internet của bạn sẽ bị mất. Có thể bạn đã vô tình tắt WiFi? Nếu có, bật nó lên.
- Nếu không, hãy truy cập bộ định tuyến WiFi của bạn. Bạn cần kiểm tra xem bộ định tuyến có truy cập internet hay không. Thông thường, bạn có thể thấy điều đó bằng cách nhìn xem có một chút ánh sáng nào đang bật sáng không. Nếu không, bạn sẽ cần phải khởi động lại nó. Chỉ cần tìm nút tắt của nó, nhấp vào nó, đợi vài phút và bật lại. Bạn sẽ phải đợi một lúc. Nếu tình cờ, bạn vẫn không có Internet, hãy cân nhắc đợi một lúc hoặc gọi cho nhà phân phối mạng của bạn để xem vấn đề là gì.
Để đặt lại cài đặt mạng của bạn:
Điều hướng đến Cài đặt > Cài đặt chung > Chuyển hoặc Đặt lại iPad > Đặt lại > Nhấn vào Đặt lại cài đặt mạng
Nếu bạn gặp sự cố với mạng WiFi của mình và các giải pháp chúng tôi vừa đề cập không hiệu quả, hãy đọc bài viết sau để cung cấp các cách giải quyết bổ sung: Cách khắc phục iPad không kết nối với WiFi.
Phương pháp 6: Khởi động lại iPad của bạn
Nhấn và giữ nút ngủ/thức hoặc nút Giảm âm lượng + Nguồn, kéo thanh trượt để tắt điện thoại và bật lại.
Phương pháp 7: Buộc thoát khỏi ứng dụng App Store/Đóng và mở lại.
Đôi khi, các ứng dụng có thể hoạt động bất thường và không hoạt động chính xác. App Store cũng không ngoại lệ.
Phương pháp 8: Cập nhật iOS của bạn
Để cập nhật iOS, hãy kết nối iPad của bạn với nguồn điện và mạng WiFi, sau đó điều hướng đến Cài đặt > Chung > Cập nhật phần mềm và nhấn Tải xuống và cài đặt.
Phương pháp 9: Tắt VPN hoặc Ứng dụng VPN
Nếu bạn đang sử dụng VPN hoặc Ứng dụng VPN trên iPad, hãy thử tắt nó một lúc:
- Đi tới Cài đặt > VPN
- Tắt VPN
- Hãy thử kết nối lại với App Store
Nếu bạn đã cài đặt ứng dụng VPN của bên thứ ba, hãy cân nhắc việc tắt ứng dụng đó.
Cách 10: Đăng xuất Apple NHẬN DẠNG
Hãy thử đăng xuất khỏi tài khoản của bạn Apple ID và đăng nhập lại. Hãy chắc chắn rằng bạn đang sử dụng đúng Apple NHẬN DẠNG.
Trước khi bạn đăng xuất khỏi tài khoản của mình Apple NHẬN DẠNG:
- Hãy nhớ mật khẩu của bạn.
- Giữ một bản sao dữ liệu của bạn trên iPad tôi muốn có nó.
- Đăng xuất, sau đó đăng nhập lại.
Hướng đến
- Cài đặt
- Nhấn vào của bạn Apple ID (Tên) ở trên cùng.
- Cuộn xuống phía dưới
- Nhấn vào Đăng xuất.
Cách 11: Đăng xuất khỏi App Store
Đăng xuất khỏi App Store và đăng nhập lại có thể giải quyết được vấn đề. Làm theo các bước dưới đây:
- Điều hướng đến Cài đặt
- Tiếp theo, chạm vào Apple ID – Tên (Thường ở trên cùng)
- Vỗ nhẹ Phương tiện & Mua hàng
- Nhấn vào Đăng xuất.
- Đăng nhập lại.
Phương pháp 13: Xóa tất cả nội dung
Bạn có thể xóa tất cả nội dung và cài đặt trên iPad của mình. Đảm bảo bạn có một bản sao lưu đáng tin cậy trước khi tiếp tục.
- Điều hướng đến Cài đặt >> Chung >> Chuyển hoặc Đặt lại >> Xóa tất cả nội dung và cài đặt.
