Windows Remote Desktop còn được gọi là RDP hoặc Giao thức Remote Desktop được sử dụng để truy cập máy tính qua mạng. Nó giúp việc truy cập máy tính từ xa để được hỗ trợ dễ dàng hơn. Nhưng một số người dùng gặp phải sự cố khi kết nối với hệ thống thông qua Giao thức máy tính từ xa (RDP). Các thông báo lỗi như không thể kết nối với máy tính từ xa hoặc Máy khách này không thể thiết lập kết nối với máy tính từ xa. Đặc biệt sau thời gian gần đây windows Cập nhật ngày 11 năm 2022 số lượng người dùng báo cáo Kết nối máy tính từ xa không hoạt động.
Máy tính từ xa không thể kết nối với máy tính từ xa vì một trong những lý do sau:
- Truy cập từ xa vào máy chủ không được kích hoạt
- Máy tính từ xa đã tắt
- Máy tính từ xa không có sẵn trên mạng
Nếu bạn cũng đang gặp khó khăn với vấn đề này, thì ở đây chúng tôi có 4 giải pháp hữu hiệu để khắc phục vấn đề.
Kết nối RDP không hoạt động
Nếu bạn thấy lỗi này “Không thể tìm thấy PC từ xa” đảm bảo bạn có đúng tên PC, sau đó kiểm tra xem bạn đã nhập đúng tên chưa. Vẫn không thể kết nối, hãy thử nhập địa chỉ IP của PC từ xa thay vì tên PC.
- Nếu bạn đang nhận được Có vấn đề với mạng,
- Đảm bảo rằng bộ định tuyến của bạn đã được bật (chỉ mạng gia đình).
- Cáp Ethernet được cắm vào bộ điều hợp mạng của bạn (chỉ mạng có dây).
- Công tắc không dây trên PC của bạn đã được bật (chỉ dành cho máy tính xách tay có mạng không dây).
- Bộ điều hợp mạng của bạn đang hoạt động.
Kiểm tra Windows 10 chấp nhận yêu cầu RDP
Nếu bạn nhận được thông báo lỗi “máy tính để bàn từ xa không có sẵn“Kiểm tra và đảm bảo Windows 10 máy tính đang chấp nhận yêu cầu RDP từ các máy tính mạng khác. Bạn cần đảm bảo rằng bạn đang chấp nhận yêu cầu từ tất cả các thiết bị, không chỉ từ những thiết bị biết về Xác thực cấp mạng.
- Nhấp chuột phải vào Máy tính nàyvà chọn Của cải.
- Từ Hệ thống, cửa sổ Nhấp vào Thiết lập từ xa liên kết, ở phần bên trái của trang.
- Trên cửa sổ Thuộc tính hệ thống, di chuyển đến tab Remote và chọn Cho phép kết nối từ xa tới máy tính này.
- Ngoài ra, hãy bỏ chọn hộp kiểm Chỉ cho phép kết nối từ các máy tính chạy Máy tính Từ xa với Xác thực Cấp Mạng (được khuyến nghị).
- Nhấp vào Áp dụng và OK.
Đồng thời mở “Trung tâm mạng và chia sẻ” của bạn từ bảng điều khiển, Mạng và Internet. Và đảm bảo rằng nó có dòng chữ “Private Network” dưới tên mạng. Nếu nó ở chế độ công khai, nó sẽ không cho phép các kết nối đến (để bạn được bảo vệ khi đưa máy tính của mình đến các điểm truy cập công cộng).
Cho phép máy tính từ xa vào windows bức tường lửa
Nếu vì lý do bảo mật, nó sẽ đưa ra cảnh báo bảo mật khi bạn cố gắng truy cập máy tính của mình từ một thiết bị khác. Cố gắng cho phép máy tính từ xa trong windows tường lửa, điều này có thể khắc phục được sự cố cho bạn.
- Nhập “tường lửa” vào tìm kiếm và mở Windows Tường lửa bảo vệ.
- Từ menu bên trái, nhấp vào Cho phép ứng dụng hoặc tính năng thông qua Windows Bức tường lửa.
- Bấm vào thay đổi cài đặt
- Bây giờ hãy tìm Remote Desktop và bật nó lên
- Bây giờ trở đi windows tường lửa cho phép bạn kết nối từ xa với PC này bằng giao thức máy tính để bàn từ xa.
Kiểm tra số lượng kết nối giới hạn
Nếu bạn bị giới hạn về số lượng người dùng có thể kết nối đồng thời với phiên Máy tính Từ xa hoặc phiên Dịch vụ Máy tính Từ xa. bạn có thể phải đối mặt với Remote Desktop Disconnected. Máy tính này không thể kết nối với máy tính từ xa.
Để xác minh Dịch vụ Máy tính Từ xa “Giới hạn số lượng kết nối” chính sách
Bắt đầu đính kèm Chính sách nhóm, sau đó mở Chính sách bảo mật cục bộ hoặc Chính sách nhóm thích hợp. Xác định vị trí lệnh sau:
Chính sách máy tính cục bộ > Cấu hình máy tính > Mẫu quản trị > Windows Thành phần > Dịch vụ máy tính từ xa > Máy chủ phiên máy tính từ xa > Kết nối
“Giới hạn số lượng kết nối”
Nhấp vào Đã bật.
Trong hộp Kết nối tối đa được phép RD, nhập số lượng kết nối tối đa mà bạn muốn cho phép, rồi bấm OK.
Kết nối máy tính từ xa đã ngừng hoạt động
Nếu bạn nhận thấy kết nối máy tính từ xa bị đóng với lỗi “máy tính để bàn từ xa ngừng hoạt động” trước tiên hãy thử cho phép RDP trong windows bức tường lửa. Sau đó kiểm tra RDP và các dịch vụ liên quan của nó đang chạy.
- Mở Windows dịch vụ sử dụng dịch vụ.msc.
- Hãy tìm các dịch vụ có chứa cụm từ “từ xa” trong tên của chúng.
- Kiểm tra tất cả các dịch vụ này phải được đặt thành Thủ công hoặc Tự động và không có dịch vụ nào trong số chúng có trạng thái Tắt.
Tắt chuyển hướng máy in cho máy tính từ xa
Nếu bạn nhận thấy kết nối từ xa của mình gặp sự cố liên tục thì bạn nên Tắt Chuyển hướng máy in cho Máy tính Từ xa, điều này sẽ giúp khắc phục sự cố.
- Nhấn Windows + R, gõ mstsc và được.
- Khi cửa sổ RDP mở ra, nhấp vào tùy chọn hiển thị.
- Di chuyển đến tài nguyên địa phương
- Bỏ chọn máy in, trong phần thiết bị và tài nguyên cục bộ.
- Bây giờ kết nối với máy tính từ xa,
