Mô hình bán hàng trực tuyến mới do Mercedes triển khai tại Thổ Nhĩ Kỳ, bao gồm các đại lý trở thành đại lý và bán hàng qua internet. Với hệ thống này, những người đam mê Mercedes có thể truy cập ngay vào kho xe của họ trên nền tảng và nhận xe từ bất kỳ đại lý nào họ muốn. Mô hình bán hàng mới này thu hút sự chú ý khi lần đầu tiên được triển khai tại Thổ Nhĩ Kỳ trong lĩnh vực xe thương mại.
Những tuyên bố đáng kinh ngạc về hệ thống đặt hàng của Mercedes
Nhà báo ô tô Emre Özpeynirci cho biết trong một tuyên bố, “Đơn đặt hàng trực tuyến của Mercedes bằng cách đưa ra ngày giao hàng là đến giữa tháng Bảy.”
Một phản hồi thú vị đã đến với bài đăng của Özpeynirci: Trong thư trả lời, người ta cho rằng một số người đã thao túng hệ thống bằng cách yêu cầu các đại lý và nhà tiếp thị chợ đen tạo ra phần mềm. Dù chưa biết chính xác độ chính xác của tuyên bố này nhưng có thông tin cho rằng Mercedes đang nỗ lực ngăn chặn tình trạng này. Đây là Emre Özpeynirci Twitter tuyên bố từ tài khoản của anh ấy:
thông tin nội bộ:
không có lỗi. các đại lý và các nhà tiếp thị chợ đen khác đã cùng nhau in tiền và tạo ra phần mềm. thẻ tín dụng và tất cả các dữ liệu khác được lưu trong chương trình. Chương trình quét hệ thống liên tục và tự động mua xe khi rơi. kể từ khi ứng dụng Mercedes bắt đầu
– thoát letalis (@exitus__letalis) Ngày 19 tháng 6 năm 2023
Nếu những tuyên bố như vậy là đúng, chúng ta có thể nói rằng đây là một ví dụ về các vấn đề bảo mật gặp phải trên nền tảng kỹ thuật số trong hoạt động bán ô tô. Các nhà sản xuất ô tô có thể phải thực hiện những cải tiến mang tính hệ thống để vượt qua những thách thức như vậy.
