Gặp sự cố khi truy cập máy ảnh của bạn trên Snapchat? Bạn có nhận được một cửa sổ bật lên yêu cầu bạn cho phép truy cập máy ảnh nhưng không biết làm thế nào? Chà, bạn không đơn độc đâu. Nhiều người dùng Snapchat nhận được thông báo tương tự.
Giải quyết vấn đề này không khó nhưng có thể khiến bạn nản lòng khi không biết bắt đầu từ đâu. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ chỉ cho bạn mọi thứ bạn cần biết về việc cho phép truy cập máy ảnh trên Snapchat.
Cho phép máy ảnh trong cài đặt Snapchat trên iPhone
Trước tiên, bạn cần kiểm tra xem Snapchat có quyền truy cập vào máy ảnh của điện thoại hay không. Nếu bạn là người dùng iPhone, hãy làm theo các bước sau:
Cho phép truy cập máy ảnh cho Snapchat trên Android
Người dùng Android có thể làm theo các bước sau để bật quyền của máy ảnh trên Snapchat:
Lưu ý: Các hướng dẫn này có thể khác một chút tùy thuộc vào kiểu thiết bị và phiên bản phần mềm của bạn. Để tìm nhanh các quyền của máy ảnh, hãy sử dụng tính năng tìm kiếm trong Cài đặt trên thiết bị của bạn.
Giải pháp hạn chế ứng dụng và hạn chế máy ảnh
Các bước trên sẽ hoạt động trong hầu hết các trường hợp. Đôi khi người dùng iOS gặp phải sự cố ngay cả sau khi làm theo các bước này. Một nguyên nhân tiềm ẩn của những vấn đề này là giới hạn ứng dụng trên ứng dụng Snapchat, có nghĩa là nó sẽ đặt thời gian sử dụng.
Trong trường hợp này, bạn sẽ gặp vấn đề với Snapchat vì có thể bạn đã vượt quá giới hạn sử dụng ứng dụng cho ngày hôm đó. Trong trường hợp này, hãy loại bỏ giới hạn ứng dụng. Đây là cách:
Tuy nhiên, bạn cũng có thể gặp sự cố nếu có giới hạn chung về máy ảnh. Điều này có thể gây ra một số vấn đề. Làm theo các bước sau để khắc phục:
Ảnh sẽ hiển thị “Tất cả ảnh” và máy ảnh sẽ hiển thị chuyển đổi.
Các giải pháp khác
Bạn có thể đã tắt ứng dụng và giới hạn máy ảnh hoặc cho phép truy cập vào máy ảnh trong Cài đặt, nhưng vẫn thấy thông báo “Rất tiếc! Snapchat là một ứng dụng máy ảnh.” Nếu lỗi vẫn tiếp diễn, hãy thử các tùy chọn khắc phục sự cố trong phần tiếp theo để giải quyết vấn đề.
Bật/tắt điện thoại
Trong những tình huống này, phương pháp bật/tắt cũ tốt thường hoạt động. Đây là cách bạn loại bỏ RAM (Bộ nhớ truy cập ngẫu nhiên), vốn tăng dần theo thời gian và làm chậm thiết bị cũng như ứng dụng của bạn. Điều này mang lại cho thiết bị của bạn nhiều không gian lưu trữ hơn.
Tuy nhiên, hãy chắc chắn rằng điện thoại của bạn đã tắt trong hai đến ba phút. Sau đó, bạn có thể bật lại. Điều này có thể giải quyết vấn đề của bạn vĩnh viễn. Nếu không, bạn có thể làm theo các bước khác.
Xóa bộ nhớ cache Snapchat của bạn
Thỉnh thoảng, điện thoại của bạn cần xóa bộ nhớ đệm. Tất cả các ứng dụng đều tích lũy một lượng bộ nhớ cache nhất định theo thời gian, điều này cho phép ứng dụng chạy nhanh hơn và hiệu quả hơn. Theo thời gian, quá nhiều bộ nhớ cache có thể tích tụ trên thiết bị của bạn và cuối cùng làm chậm thiết bị.
Bằng cách xóa bộ nhớ cache của Snapchat, bạn sẽ giải phóng đáng kể bộ nhớ điện thoại của mình. Bạn có thể thắc mắc liệu thao tác này có xóa tất cả ảnh chụp nhanh, tin nhắn hoặc kỷ niệm của bạn hay không. Đừng lo lắng – việc xóa bộ nhớ cache của Snapchat sẽ giúp chúng nguyên vẹn. Hơn nữa, ảnh hoặc video được lưu từ Snapchat trong thư viện điện thoại của bạn cũng sẽ an toàn.
Các bước đều giống nhau cho dù bạn là người dùng Android hay iOS. Sự khác biệt duy nhất là đối với các thiết bị iOS, bạn sẽ phải chọn và xóa tất cả bộ nhớ cache của ứng dụng khi chuyển sang bước thứ ba. Đây là cách:
Cập nhật Snapchat của bạn
Đảm bảo ứng dụng của bạn được cập nhật là rất quan trọng. Các bản cập nhật loại bỏ mọi lỗi và lỗi trong các phiên bản trước. Đây là cách bạn có thể kiểm tra xem Snapchat của mình có đang chạy phiên bản mới nhất hay không.
Nếu bạn là người dùng iOS:
Nếu bạn là người dùng Android:
Bằng cách làm theo bước này, bạn sẽ đảm bảo rằng Snapchat bạn đang sử dụng được cập nhật.
Cài đặt lại Snapchat
Đôi khi mọi thứ có thể sai trong quá trình cài đặt. Nếu bạn đã thử mọi cách mà vẫn không khắc phục được sự cố truy cập máy ảnh, tốt nhất bạn nên xóa Snapchat và cài đặt lại.
Kiểm tra kết nối Internet của bạn
Giải pháp này nghe có vẻ hơi kỳ quặc, nhưng nếu bạn gặp sự cố với máy ảnh trên ứng dụng Snapchat, hãy thử tắt Wi-Fi và kết nối với dữ liệu di động hoặc ngược lại.
Snapchat là một ứng dụng web sẽ không hoạt động nếu không có kết nối ổn định và mạnh mẽ.
Các câu hỏi thường gặp
Snapchat có thể là một ứng dụng phức tạp để làm việc. Với rất nhiều cài đặt, bản cập nhật và phiên bản có sẵn, bạn có thể có thêm câu hỏi. Dưới đây chúng tôi đã xem xét các câu hỏi thường gặp nhất:
Tùy chọn máy ảnh không được liệt kê trong cài đặt iPhone của tôi. Tôi có thể làm gì?
Một trong những vấn đề phổ biến mà nhiều người dùng iOS gặp phải là thiếu tùy chọn “Máy ảnh” trong cài đặt điện thoại. Trước tiên, hãy đảm bảo iOS được cập nhật. Nếu bạn đang chạy phần mềm cũ hơn nhiều trên điện thoại của mình, thì có thể phần mềm đó sẽ không nhận ra nhu cầu của các phiên bản mới hơn của ứng dụng Snapchat (trong trường hợp này là máy ảnh).
Máy ảnh của tôi hoạt động nhưng nó bị mờ. đó có phải là cách giải quyết?
Hình ảnh bị mờ là một vấn đề khá phổ biến khác đối với nhiều người dùng. Nếu bạn đã làm theo các bước trên để xóa bộ nhớ cache và đảm bảo mọi thứ đều được cập nhật, bước tiếp theo của bạn sẽ là đảm bảo vỏ máy ảnh sạch sẽ và không có bất kỳ mảnh vụn nào. Điều này đặc biệt quan trọng đối với điện thoại đã bị hư hỏng do chất lỏng hoặc hư hỏng vật lý. Theo thời gian, các hạt bụi và sự ăn mòn có thể ảnh hưởng đến máy ảnh.
Cách dễ nhất để biết đó là sự cố phần mềm Snapchat hay do điện thoại của bạn là kiểm tra xem ứng dụng máy ảnh gốc có hoạt động bình thường không. Nếu sự cố là do ứng dụng Snapchat, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ hoặc cập nhật ứng dụng nếu có thể. Nếu bạn đang gặp vấn đề về phần cứng, có thể bạn sẽ cần sửa chữa phần cứng.
“Rất tiếc, Snapchat là một ứng dụng máy ảnh” nghĩa là gì?
Đây là thông báo lỗi mà Snapchat hiển thị khi ứng dụng không phát hiện thấy camera. Dòng chữ này xuất hiện có nghĩa là Snapchat không thể truy cập vào camera hoặc có vấn đề với phần mềm. Trong một số trường hợp, thậm chí có thể có sự cố phần cứng. Nếu máy ảnh của bạn hoàn toàn không hoạt động, thì đó có thể là trường hợp sau. Lỗi nên được giải quyết bằng cách làm theo các phương pháp chúng tôi đã thảo luận ở trên.
Tôi có thể hạn chế quyền truy cập của Snapchat vào máy ảnh của mình không?
Đây là một câu hỏi phổ biến cho những người quan tâm đến quyền riêng tư trực tuyến. Nỗi sợ ứng dụng có quá nhiều quyền chắc chắn rất quan trọng đối với nhiều người. Thật không may, Snapchat sẽ không hoạt động nếu không được phép. Bạn có thể bật và tắt các quyền khi thấy phù hợp, nhưng cách duy nhất để đảm bảo Snapchat không truy cập vào máy ảnh của bạn là gỡ cài đặt hoàn toàn ứng dụng này khỏi điện thoại.
Snapchat không hoạt động?
Sự cố máy ảnh có thể liên quan đến máy chủ của Snapchat. Trong trường hợp này, bạn không thể làm gì để tự khắc phục. Bạn phải đợi các nhà phát triển sửa nó. May mắn thay, việc xác định xem có vấn đề hay không thực sự đơn giản. Bạn có thể truy cập trang Twitter chính thức của Snapchat hoặc trang web Down Detector.
Người dùng cũng gặp sự cố với Snapchat sẽ đăng khiếu nại của họ trên Twitter hoặc sử dụng trang web Down Detector để báo cáo lỗi.
Tìm giải pháp phù hợp với bạn
Bây giờ bạn sẽ không gặp vấn đề gì nữa khi truy cập máy ảnh của mình trên Snapchat. Vấn đề này có thể gây phiền toái, vì vậy hãy đảm bảo bạn tìm ra giải pháp phù hợp với mình. Đảm bảo kiểm tra xem Snapchat có quyền truy cập vào máy ảnh hay không và không có giới hạn ứng dụng hoặc hạn chế máy ảnh nào. Nếu không có vấn đề gì, hãy thực hiện thêm một số bước như bật/tắt điện thoại hoặc cài đặt lại Snapchat.
Bạn đã gặp phải vấn đề này chưa? Có bất kỳ mẹo nào trong số này giúp ích cho bạn không? Hãy cho chúng tôi biết trong phần bình luận bên dưới.
