Tại thời điểm này, không có câu hỏi về sự phổ biến của ứng dụng nhắn tin WhatsApp. Kể từ cuối năm 2016, WhatsApp đã cho người dùng khả năng kích hoạt 2 Xác thực nhân tố (nhiều ứng dụng khác như Facebook và Google cũng sử dụng nó) trên số WhatsApp của họ. Bằng cách sử dụng 2 Xác thực nhân tố, số người dùng có thể được xác minh trên WhatsApp mà không cần nhập người dùng xác định 6-Số PIN. Mục đích của bước này là ngăn chặn những kẻ xâm nhập sử dụng số WhatsApp của bạn khi chúng đang sở hữu thẻ sim của bạn.
Kích hoạt xác minh hai bước trên WhatsApp
Bây giờ, khi người dùng chuyển sang thiết bị khác hoặc muốn cài đặt lại WhatsApp, thì anh ta sẽ được nhắc nhập mã PIN.
Tài khoản này được bảo vệ bởi Xác minh hai bước
Nhưng vấn đề phát sinh khi người dùng quên 6-Số PIN. Sau đó, người dùng có thể làm gì để khôi phục số WhatsApp của mình? Nếu bạn là một trong những người đang gặp phải vấn đề này, thì hãy làm theo các bước dưới đây để sử dụng các bước bên dưới số WhatsApp của bạn.
Có hai trường hợp:
- 2 Xác minh bước kích hoạt Với E-mail 2 Xác minh bước kích hoạt Không có E-mail
Với Email:
Nếu bạn có một địa chỉ email được thêm vào khi bạn đang thiết lập 2 xác minh bước, sau đó làm theo các bước dưới đây:
Phóng WhatsApp. nhấn Đồng ý và tiếp tục. Sau đó nhập vào số điện thoại. 
Xác minh số điện thoại trên WhatsApp Bạn sẽ nhận được mã xác nhận qua SMS (hoặc qua cuộc gọi) trên số điện thoại của bạn. Nhập mã trong WhatsApp. Bây giờ bạn sẽ thúc đẩy để nhập mã PIN. Khi bạn không nhớ, nhấp vào Quên mã PIN?
Nhấp vào Quên mã PIN Một cửa sổ bật lên sẽ xuất hiện. Bấm vào Gửi email (Một email sẽ được gửi đến địa chỉ email mà WhatsApp có trong hồ sơ cho bạn). 
Gửi email để thiết lập lại mã PIN Bây giờ hãy nhấn vào đồng ý. 
Email được gửi để đặt lại mã PIN Một email có liên kết để tắt xác minh hai bước tài khoản của bạn sẽ được nhận. Nhấp vào đường dẫn và trang tài khoản WhatsApp của bạn sẽ mở trong trình duyệt của bạn. 
Liên kết để thiết lập lại xác minh hai bước ngay bây giờ xác nhận rằng bạn thực sự muốn tắt xác minh hai bước. (đừng tắt, nếu bạn không yêu cầu). 
Xác nhận để thiết lập lại xác minh hai bước Điều đó. Bây giờ bạn sẽ có thể đăng nhập lại vào tài khoản WhatsApp của mình và bắt đầu gửi / nhận tin nhắn một lần nữa. Nếu bạn đã sao lưu dữ liệu WhatsApp, thì nó sẽ được khôi phục. 
Xác minh hai bước đã bị xóa khỏi tài khoản WhatsApp
Không có email:
Bạn sẽ không có nhiều việc phải làm nếu bạn chưa thiết lập email trong khi bật 2 bước xác minh. Thực hiện theo các bước được đề cập:
Chờ 7 ngày. Sau đó, bạn sẽ có thể chỉ định một Pin mới cho tài khoản của bạn. Một màn hình cho mã PIN mới sẽ xuất hiện trên màn hình của bạn. Bạn chỉ cần gán mã PIN (mã) mới với 6 chữ số cho ứng dụng. Ngoài ra, bạn sẽ không thể đọc bất kỳ tin nhắn nào nhận được trong thời gian này và chúng sẽ bị mất (tin nhắn cũ hơn 6-7 ngày được tự động xóa bởi WhatsApp). Nếu bạn không có xác minh lại mã PIN của bạn trong 30 ngày, tài khoản của bạn sẽ là đã xóa. Sau đó, bất cứ khi nào bạn sử dụng số WhatsApp của mình, nó sẽ tạo một tài khoản mới.
