Kích hoạt thẻ SIM là một bước cần thiết để bạn có thể sử dụng mạng di động của nhà cung cấp dịch vụ của mình. Đây là cách thực hiện tùy thuộc vào trường hợp của bạn.
Nếu bạn vừa đăng ký gói di động RED by SFR, bạn phải kích hoạt thẻ SIM để có thể sử dụng điện thoại thông minh của mình bình thường và có thể kết nối nó với mạng di động của nhà cung cấp dịch vụ của bạn (ở đây là mạng SFR, công ty mẹ của RED ). Thao tác này cũng phải được thực hiện nếu bạn đã ở RED nhưng bạn cần một thẻ SIM mới vì bất kỳ lý do gì (trộm cắp hoặc mất điện thoại di động, thay đổi điện thoại thông minh cho kiểu máy hỗ trợ định dạng SIM khác, đăng ký tùy chọn Multisurf, thẻ SIM bị lỗi , vân vân.).
Chúng tôi trình bày chi tiết các thủ tục để làm theo bên dưới. Nó có thể thay đổi tùy thuộc vào tình huống bạn đang ở.
Kích hoạt thẻ SIM ĐỎ mới của bạn trong khi vẫn giữ số điện thoại của bạn
Đây là trường hợp dễ giải quyết nhất. Nếu bạn rời khỏi nhà điều hành cũ và yêu cầu RED chuyển số điện thoại của bạn, thẻ SIM sau đó sẽ tự động được kích hoạt. Thời gian kích hoạt trung bình là sáu ngày sau khi đặt hàng. Cũng có thể chọn một ngày sau đó khi đăng ký.
Ngày chính xác mà thẻ SIM sẽ tự động được kích hoạt sẽ được thông báo cho bạn qua e-mail hoặc SMS tùy theo sở thích liên hệ của bạn. Có thể sửa đổi ngày kích hoạt của đường dây tối đa ba ngày trước ngày dự kiến. Tất cả những gì bạn phải làm là truy cập vào phần “Theo dõi đơn hàng” trong tài khoản khách hàng của bạn.
Kích hoạt thẻ SIM ĐỎ mới của bạn bằng số điện thoại mới
Nếu bạn đã chọn một số điện thoại mới, bạn sẽ phải tự kích hoạt thẻ SIM của mình khi nhận được (hoặc sau đó nếu bạn muốn). Để thực hiện việc này, hãy đăng nhập vào tài khoản khách hàng RED của bạn. Trong phần “Ưu đãi và Di động”, hãy chuyển đến tab “Di động” và cuộn xuống phần “Thẻ SIM”. Sau đó, bạn có thể nhấp vào “Kích hoạt thẻ SIM của bạn”. Điền số thẻ SIM (có sẵn trên thẻ và các tài liệu được gửi đến RED) và nhấp vào nút xác nhận. Sau khi bạn nhận được xác nhận từ RED bằng tin nhắn, thẻ SIM của bạn đã được kích hoạt. Kiểm tra xem mọi thứ có hoạt động tốt hay không bằng cách thử gửi SMS, gọi điện và kết nối với mạng 4G.
Kích hoạt thẻ SIM ĐỎ của bạn khi bạn đã là khách hàng
Trong một trường hợp khác, bạn đã là khách hàng RED và bạn đã đặt mua thẻ SIM mới từ nhà điều hành. Đôi khi cần phải thay đổi thẻ SIM trong trường hợp có công thức đăng ký mới (nhưng điều này không mang tính hệ thống, thậm chí là khá hiếm) với cùng một nhà cung cấp. Nếu thẻ SIM không còn thuộc quyền sở hữu của bạn (ví dụ: do điện thoại thông minh bị đánh cắp hoặc bị mất – hãy nhớ trong trường hợp này để chặn thẻ cũ của bạn), nếu bạn đã thay đổi điện thoại thông minh của mình và định dạng thẻ SIM tương thích khác với định dạng đã sử dụng bằng kiểu máy cũ của bạn hoặc nếu bạn đã đăng ký tùy chọn Multisurf cho phép bạn chia sẻ dữ liệu di động trong gói của mình giữa nhiều thiết bị thông qua các thẻ SIM khác nhau (ví dụ: đối với máy tính bảng hoặc hộp 4G), thì hãy tìm hiểu bên dưới, thủ tục cần tuân theo.
Sử dụng thông tin đăng nhập của bạn, đăng nhập vào khu vực khách hàng RED của bạn. Sau đó nhấp vào “Ưu đãi và Di động” để nhập các tùy chọn dòng của bạn. Sau đó, chuyển đến tab “Di động” và cuộn xuống cho đến khi bạn thấy phần dành cho “thẻ SIM”. Nhấp vào “Kích hoạt thẻ SIM của bạn” sau đó nhập số thẻ để hoàn tất thao tác.
