Tin tức và phân tích của tất cả các thiết bị di động

Làm thế nào để phân tích của bạn Facebook Hiệu suất quảng cáo: 7 giá trị đo lường để theo dõi

Bạn có biết nếu bạn Facebook Quảng cáo sẽ hoạt động? Tự hỏi những tỷ lệ quan trọng để theo dõi?

Trong bài viết này, bạn sẽ khám phá bảy quan trọng Facebook kích thước quảng cáo bạn cần biết, nơi tìm thấy chúng trong Trình quản lý quảng cáo và phải làm gì khi bạn không nhận được kết quả bạn muốn.

Làm thế nào để phân tích của bạn Facebook Hiệu suất quảng cáo: 7 số liệu thống kê để theo dõi bởi Amanda Bond trên Social Media Examiner.

# 1: lợi nhuận trên quảng cáo

Lợi nhuận trên quảng cáo (ROAS) là số tiền doanh thu được tạo ra cho mỗi đô la chi cho quảng cáo. Và tóm lại, đây là số liệu được sử dụng để hiểu ngay lập tức của bạn Facebook và kết quả quảng cáo của Instagram. Tôi nghĩ đó là chén thánh của thống kê quảng cáo – để đảm bảo mỗi đô la bạn chi cho các nỗ lực quảng cáo của bạn sẽ trả lại (ít nhất là) một đô la doanh thu.

Công thức tính ROAS rất đơn giản: Doanh thu Chi tiêu quảng cáo = ROAS.

Bạn xác định tổng thu nhập của bạn được tạo theo Facebook pixel (bên dưới cột giá trị chuyển đổi trong Trình quản lý quảng cáo) và chia sẻ nó với tổng chi tiêu quảng cáo đã mất để tạo doanh thu.

Hãy để tôi minh họa: bạn đã bán 10 đơn vị sản phẩm trị giá 27 đô la của bạn Facebook nguồn cấp dữ liệu quảng cáo tuần trước, tạo doanh thu $ 270. Để thực hiện các doanh số này, ông đã chi 54 đô la cho Facebook Quảng cáo.

Doanh thu investment đầu tư quảng cáo = ROAS

$ 270 $ 54 = 5

Anh ấy là bội số của 1. Trong trường hợp này mỗi khi bạn đưa ra Facebook ATM mỗi đô la, vấn đề $ 5 trong thu nhập, hoặc 5 lần $ 1.

ALT

Nếu bạn giống tôi, bạn sẽ rất vui khi có một máy ATM chuyển hóa đơn đô la 5 mỗi lần bạn gửi tiền $ 1, Nhưng đó không phải là luôn luôn như vậy Facebook Thế giới quảng cáo Hãy chú ý đến ROAS của bạn để đảm bảo quảng cáo của bạn có lợi nhuận.

Khi ROAS của bạn dương (bội số lớn hơn 1) tiền quảng cáo của bạn tạo ra nhiều doanh thu hơn số tiền chi cho quảng cáo.

Nếu không: bạn là tiền.

Khi ROAS của bạn âm (bội số nhỏ hơn 1), bạn chi nhiều cho quảng cáo hơn số tiền doanh thu.

Nếu không: bạn là tiền.

Lưu ý rằng phép tính ở trên không tính đến các chi phí kinh doanh khác, chẳng hạn như chi phí cho thiết bị, công cụ và phần mềm của bạn và cửa sổ cửa hàng (có thể là một địa điểm thực tế hoặc cửa hàng kỹ thuật số như trang web). Tôi khuyên bạn nên tính đến phần còn lại của chi phí biến đổi khi tính ROAS cho lợi tức đầu tư chung (ROI).

Để làm như vậy, hãy lấy tổng số tiền Facebook chi phí quảng cáo cộng với phần còn lại của chi phí và chia chúng vào tổng thu nhập của bạn:

Doanh thu (chi phí quảng cáo + chi phí) = ROI

Việc chia chi phí và chi phí cho quảng cáo của bạn thành khoản lỗ hàng tháng sẽ dễ dàng hơn. Để hình dung điều này, hãy tính doanh thu tháng 1 của bạn và sau đó chia cho tổng số tiền đầu tư quảng cáo tháng 1 của bạn và phần còn lại của tháng đó.

Quay trở lại ví dụ trên, bạn đã chi 54 đô la cho quảng cáo vào tuần trước để tạo doanh thu 270 đô la. Và ông cũng phải chịu 73 đô la cho các chi phí biến đổi khác. Nếu bạn chèn các số này vào công thức trên, ROI của bạn là 20,13.

$ 270 ($ 54 + $ 73) = 20,13

Với mỗi đô la bạn đã chi tiêu, bạn kiếm được 20,13 đô la.

# 2: giá trị chuyển đổi mua

Phương thức chuyển đổi FacebookBuy theo dõi tổng giá trị mua hàng được thực hiện từ các nỗ lực quảng cáo của bạn.

Thực ra, Facebook Nó hỗ trợ rất nhiều cho sự hiểu biết về tổng doanh thu được tạo bởi quảng cáo của bạn bằng cách hiển thị giá trị chuyển đổi mua hàng trong Trình quản lý quảng cáo.

ALT

Bạn có thể tính toán số này theo cách thủ công bằng cách đăng nhập vào tài khoản PayPal hoặc thậm chí là máy tính tiền của bạn và xác định rằng doanh thu sẽ đến từ quảng cáo này. Tuy nhiên, cách dễ nhất để tính giá trị chuyển đổi mua là có Facebook Pixel được cài đặt.

Cài đặt pixel có nghĩa là thêm một đoạn mã nhỏ vào trang web của bạn cho phép nó Facebook biết rằng quảng cáo này đã tạo ra doanh thu. Nếu bạn không có của bạn Facebook pixel được cài đặt, đừng lo lắng! Video này hướng dẫn bạn qua quy trình:

Để tính toán thủ công giá trị chuyển đổi của giao dịch mua của bạn, hãy lấy số lượng mặt hàng được bán và nhân nó với giá mua của bạn.

Số lượng mặt hàng được bán x chi phí mặt hàng = giá trị mua hàng để mua

Trong ví dụ trên, bạn đã bán 10 mặt hàng có giá 27 đô la mỗi mặt hàng, vì vậy giá trị chuyển đổi mua hàng là 270 đô la:

10 x $ 27 = $ 270

Giá trị chuyển đổi mua được sử dụng để tính ROAS cùng với đầu tư quảng cáo.

Mọi thứ đều có thể tốt nếu giá trị chuyển đổi mua hàng của bạn là dương, nhưng nếu đó là số 0 đậm thì sao? Nó có nghĩa là bạn Facebook quảng cáo không hoạt động.

nếu bạn Facebook Quảng cáo hoạt động và bạn bán, giá trị chuyển đổi mua hàng trở thành một số dương. Nhưng nếu bạn thấy số không, điều đó thường có nghĩa là có điều gì đó không ổn với bạn Facebook quảng cáo hoặc với quá trình bán hàng nói chung.

Các thống kê sau đây mà chúng tôi đề cập sẽ giúp bạn xác định nơi tắc nghẽn có thể xảy ra.

# 3: Chi phí cho mỗi lần mua

Tôi thích nhìn vào chi phí cho mỗi lần mua, cũng được gọi là. Cả hai cụm từ có thể được sử dụng thay thế cho nhau.

Chi phí cho mỗi lần mua là một cách nhanh chóng để xác định xem bạn đang bán các sản phẩm riêng lẻ có lãi hay lỗ sau khi báo cáo chi phí đầu tư cho quảng cáo. Nó cho bạn biết tổng đầu tư quảng cáo cần thiết để bán một sản phẩm. Nó cũng có thể được sử dụng để nhanh chóng tính toán lợi nhuận của bạn trên các mặt hàng riêng lẻ.

Với Facebook pixel được cài đặt, Facebook Nó tự động tính toán điều này trong cột Chi phí mỗi lần mua trong Trình quản lý quảng cáo.

ALT

Bạn có thể sử dụng số này và giá trị chuyển đổi mua hàng mà chúng tôi đã đề cập trước đó như một cách khác để xác định ROAS của bạn.

Chúng tôi minh họa việc sử dụng các số trong ảnh chụp màn hình ở trên.

Giá trị chuyển đổi mua Chi phí mỗi lần mua = ROAS

$ 1735,20 399,85 = 4.3. 4

Ngoài ra, bằng cách trừ chi phí mua hàng từ giá sản phẩm, bạn có thể xác định tỷ suất lợi nhuận của mình:

Giá sản phẩm – Giá mỗi lần mua = tỷ suất lợi nhuận

Trong ví dụ này, bạn đã chi 54 đô la cho Facebook quảng cáo tuần trước để bán 10 đơn vị. Điều này có nghĩa là chi tiêu quảng cáo của bạn trên mỗi đơn vị sẽ là $ 50,40:

$ 54 10 = $ 540

Với một sản phẩm được bán với giá $ 27 có giá $ 50,40 trong đầu tư quảng cáo, có biên lợi nhuận là 21,60 đô la.

$ 27 – $ 50,40 = $ 21,60

Hãy nhớ tính đến chi phí biến đổi của bạn để bạn có thể nhanh chóng hiểu được nếu chi phí cho mỗi lần mua (những gì bạn chi cho việc có được một khách hàng mới) có liên quan đến doanh nghiệp của bạn hay không.

Khi tỷ suất lợi nhuận của bạn là một số dương (lớn hơn $ 0) tiền quảng cáo của bạn tạo ra nhiều doanh thu hơn số tiền chi cho quảng cáo.

Nếu không: bạn là tiền.

Khi tỷ suất lợi nhuận của bạn là một số âm (dưới $ 0), bạn chi nhiều cho quảng cáo hơn số tiền doanh thu.

Nếu không: bạn là tiền.

# 4: lãnh đạo

A là người thể hiện sự quan tâm đến các sản phẩm hoặc dịch vụ của thương hiệu của bạn, thường được xác định là người đăng ký hoặc chọn địa chỉ email của bạn để nhận thêm thư từ liên quan đến tiếp thị và bán hàng.

Mỗi thuê bao điện tử mới được coi là một khách hàng tiềm năng.

ALT

Mặt khác, nếu bạn là một công ty thương mại điện tử gửi người trực tiếp đến trang bán hàng hoặc cửa hàng trực tuyến của bạn, bạn có thể không có người đăng ký email.

Mỗi khách truy cập mới vào cửa hàng trực tuyến của bạn được tính là một.

ALT

# 5: Doanh thu trên mỗi khách hàng tiềm năng

Tùy thuộc vào phía nào của phương trình bạn đang thực hiện, hãy tính doanh thu của bạn trên mỗi khách hàng tiềm năng (EPL) hoặc doanh thu trên mỗi lần nhấp (EPC).

EPL là số tiền doanh thu được tạo chia cho tổng số khách hàng tiềm năng bạn đã thực hiện để tạo doanh thu. Nếu công ty của bạn tạo khách hàng tiềm năng (hoặc người đăng ký hoặc đăng ký thay thế dưới bất kỳ hình thức nào) trong đó quy trình bán hàng của bạn diễn ra tự nhiên qua email, bạn sẽ sử dụng EPL.

EPC là số tiền doanh thu được tạo chia cho tổng số lần nhấp vào trang web để tạo doanh thu. Nếu bạn gửi người trực tiếp đến trang bán hàng hoặc cửa hàng trực tuyến của bạn (không bán qua email), bạn sẽ sử dụng EPC.

Để tính toán EPL hoặc EPC của bạn, bạn cần hai điều:

Giá trị chuyển đổi cho giao dịch mua của bạn (số liệu # 2 trước đó) Số lượng khách hàng tiềm năng (hoặc số lần nhấp) (số liệu # 4 sớm hơn)

Bây giờ, hãy lấy giá trị chuyển đổi mua hàng và chia cho tổng số khách hàng tiềm năng (hoặc số lần nhấp) để nhận EPL hoặc EPC của bạn:

Mua giá trị chuyển đổi Số lượng khách hàng tiềm năng (hoặc số lần nhấp) = Doanh thu trên mỗi khách hàng tiềm năng (hoặc số lần nhấp)

Số tiền này cho bạn biết mỗi thuê bao mới đăng ký vào danh sách email của bạn hoặc tham gia vào quy trình bán hàng của bạn có giá trị như thế nào đối với công ty của bạn. Sau đó, bạn có thể sử dụng thông tin này để ước tính số tiền bạn sẽ sẵn sàng chi tiêu để có được một khách hàng tiềm năng mới (hoặc nhấp chuột), vì bây giờ bạn đã hiểu giá trị của nó đối với doanh nghiệp của bạn.

# 6: Chi phí cho mỗi khách hàng tiềm năng

Mặt khác, chi phí cho mỗi khách hàng tiềm năng (CPL). Như trong phương trình trên, nếu công ty của bạn không tạo ra khách hàng tiềm năng, hãy thay thế "khách hàng tiềm năng" bằng "nhấp chuột" trong tính toán của bạn.

CPL là số tiền bạn bỏ ra để có được một khách hàng tiềm năng mới cho doanh nghiệp của bạn.

Để tính CPL, hãy trừ tổng số tiền Facebook chi tiêu quảng cáo và chia sẻ nó với số lượng khách hàng tiềm năng đã tạo ra chi tiêu quảng cáo:

Chi tiêu quảng cáo ÷ Số lượng khách hàng tiềm năng = Chi phí cho mỗi khách hàng tiềm năng

Ví dụ: nếu bạn chi 130 đô la để tạo ra 100 khách hàng tiềm năng, CPL của bạn là 10,30 đô la:

$ 130 100 = $ 130

Nếu EPL của bạn là $ 20,70 và CPL của anh ta là $ 1.30, kiếm được $ 10,40 cho mỗi khách hàng tiềm năng mới vào danh mục đầu tư của bạn. Bằng cách tính đến chi phí biến đổi của bạn, bạn có thể xác định có bao nhiêu khách hàng tiềm năng bạn sẽ cần tạo trong một khoảng thời gian nhất định để đạt được mục tiêu doanh thu và lợi nhuận của bạn.

Khi đang sử dụng Facebook Sự kiện chuyển đổi pixel, người quản lý quảng cáo của bạn sẽ tự động báo cáo số này cho bạn trong cột Cost Per Lead.

ALT

# 7: CTR

Số liệu thống kê chúng tôi đã thảo luận cho đến nay dựa trên kết quả chung của bạn Facebook Quảng cáo kết hợp với hiệu quả của quá trình bán hàng của bạn. Cách để thao tác và tối ưu hóa hiệu quả và thống kê hiệu suất quảng cáo tổng thể của bạn là có một thống kê vững chắc Facebook Chiến lược quảng cáo hiện tại để giúp bạn chuyển sự chú ý sang doanh thu (trên chế độ lái tự động).

Bất kể quy trình bán hàng tổng thể của bạn là bao nhiêu, tỷ lệ nhấp (TLB) của bạn là một chỉ số về mức độ thu hút và sáng tạo của bạn đối với đối tượng bạn đang nhắm mục tiêu Facebook Quảng cáo.

Facebook nó có hai số liệu TLB khác nhau:

TLB (liên kết nhấp) là số lần nhấp liên kết trên những người đã xem quảng cáo của bạn. CTR (Tất cả) là số người đã tương tác với quảng cáo của bạn nói chung. Điều này có thể bằng cách thích, bình luận, chia sẻ, kéo băng chuyền hoặc nhấp vào liên kết. Nó là sự kết hợp của tất cả các cam kết trong thông báo đó.

ALT

Khi tôi chạy quảng cáo nguồn cấp dữ liệu, tôi thường chỉ đến một TLB nhiều hơn 1.5%. Nếu TLB liên kết nhỏ hơn 1,5%, Tôi thường khuyên bạn nên quay lại và chỉnh sửa bản sao quảng cáo và quảng cáo của mình.

Mặt khác, quảng cáo ở cột bên phải, thường nhận được số lần nhấp ít hơn nhiều so với quảng cáo nguồn cấp dữ liệu. Miễn là quảng cáo của bạn ở cột bên phải nhận được TLB liên kết từ 0.5%, sẽ ổn thôi. Nếu không, bạn cũng có thể chỉnh sửa các quảng cáo này.

Bạn có thể đã nghe nó như một số liệu quan trọng để theo dõi. TRONG Facebook-Talk, tốc độ tương tác của bạn là TLB của bạn (mọi người). Đây là tổng số cam kết mà ấn phẩm quảng cáo của bạn đã chia cho tổng số lần hiển thị:

Cam kết ÷ Ấn tượng = TLB (tất cả)

Giống như liên kết TLB của bạn, bạn muốn mọi người tham gia vào quảng cáo của mình vì không có nhấp chuột nào mang lại doanh số bằng không.

Làm thế nào để truy cập chúng Facebook Số đo quảng cáo trong Trình quản lý quảng cáo

Bây giờ bạn có quyền kiểm soát bảy yếu tố cần thiết này Facebook kích thước quảng cáo, hãy đi sâu vào trình quản lý quảng cáo và tìm nơi tìm thấy chúng.

Điều đầu tiên bạn thấy khi bạn đến Trình quản lý quảng cáo là bảng điều khiển của nó. Nếu bạn nhìn vào đầu các cột, bạn chỉ thấy hai trong số các số liệu thống kê: nhấp vào liên kết và mua trang web.

Vì vậy, nơi bạn tìm thấy phần còn lại của những thống kê này?

Tìm nút có nhãn Cột: Hiệu suất và nhấp. Trong menu thả xuống, bạn sẽ thấy 13 chế độ xem báo cáo khác nhau để lựa chọn.

ALT

Thật đáng để dành thời gian để tìm hiểu nhau, từ việc phân phối video và tương tác đến hướng dẫn và sáng tạo. Tuy nhiên, bạn sẽ không sử dụng bất kỳ cài đặt báo cáo nào vì số liệu thống kê ở khắp mọi nơi. Thay vào đó, hãy tạo chế độ xem báo cáo tùy chỉnh của riêng bạn có chứa các số liệu cụ thể mà chúng tôi đã nói về ngày hôm nay.

Để thực hiện việc này, chọn Tùy chỉnh các cột từ menu thả xuống được hiển thị ở trên.

Cửa sổ mở ra liệt kê từng số liệu như Facebook cho phép bạn theo dõi từ bất kỳ quảng cáo của bạn. Bạn có thể duyệt tất cả chúng nếu bạn muốn, nhưng vì bạn biết chính xác những gì bạn đang tìm kiếm, nên sử dụng chức năng tìm kiếm để tìm thấy chúng sẽ dễ dàng hơn.

Bắt đầu nhập ROAS trong trường tìm kiếm và bạn sẽ thấy số liệu mua ROAS được hiển thị. Chọn hộp kiểm bên dưới Tổng (Số liệu # 1).

ALT

Sau khi chọn Tổng, Facebook Tự động thêm giá trị này vào cột bên phải. Nếu bạn cuộn xuống cuối danh sách, bạn sẽ thấy các tùy chọn để xem ROAS của trang web để mua hàng và ROAS của ứng dụng di động để mua hàng. Tôi khuyên bạn nên bỏ chọn cả hai hộp nếu bạn không có trang web và ứng dụng nơi bạn cố gắng theo dõi cả hai số liệu thống kê.

ALT

Khi bạn hoàn thành với ROAS, bạn tiếp tục mua hàng. Nhập "mua" trong trường tìm kiếm và các tùy chọn mới sẽ xuất hiện. Chọn hộp kiểm Giá trị và chi phí bên cạnh Mua hàng (đối với giá trị chuyển đổi mua hàng (số liệu # 2) và chi phí cho mỗi lần mua (số liệu # 3).

ALT

Một lần nữa, các số liệu này được hiển thị ở bên phải của cửa sổ. Đảm bảo xóa tất cả các hộp kiểm trong Giá trị chuyển đổi mua.

ALT

Sau đây là EPL của bạn. Thật không may, bạn không thể tìm thấy EPL của mình trong Trình quản lý quảng cáo vì đây là phép tính thủ công. Đó là tổng thu nhập của bạn chia cho số lượng khách hàng tiềm năng bạn đã tạo từ bạn Facebook quảng cáo (với công thức # số liệu 5 sớm hơn).

Nhưng bạn có thể tự hỏi làm thế nào để tìm thấy số lượng khách hàng tiềm năng được tạo ra. Thật đơn giản: chỉ cần thêm các giá trị hướng dẫn vào báo cáo tùy chỉnh của bạn. Nhập Dẫn trong hộp tìm kiếm, rồi chọn hộp kiểm Tổng. Ngoài ra, chọn hộp kiểm Chi phí bên cạnh thêm CPL (số liệu # 6).

ALT

Điều cuối cùng cần làm là tìm kiếm TLB (số liệu # 7). Chọn hộp kiểm cho TLB (Tất cả) và TLB (Tỷ lệ nhấp liên kết).

ALT

Trước khi lưu chế độ xem báo cáo tùy chỉnh của bạn làm giá trị đặt trước, hãy xác nhận rằng không có hộp kiểm nào ở cột bên phải.

Sau đó chọn Save as Preset ở góc dưới bên trái của cửa sổ và nhập tên (ví dụ: Các phép đo quan trọng nhất). Nhấp vào Áp dụng ở góc dưới bên phải để áp dụng các thay đổi của bạn.

ALT

Bây giờ bạn sẽ thấy trên màn hình tất cả các số liệu chúng tôi đã đề cập: ROAS, giá trị chuyển đổi mua hàng, giá mỗi lần mua, tổng số khách hàng tiềm năng (để xác định EPL của bạn), CPL và TLB (cho cả liên kết và tất cả các cam kết trong bài đăng của bạn).

Tư vấn chuyên nghiệp: Xem Ba nếu bạn muốn tiết kiệm thời gian khi phân tích hiệu suất quảng cáo của mình Facebook Báo cáo tùy chỉnh quảng cáo giúp bạn phân tích nhanh hiệu suất quảng cáo: Báo cáo chụp nhanh ROI, Báo cáo tiến độ chính và Báo cáo tương tác.

Xem video:

phần kết luận

Sai lầm lớn nhất tôi thấy tất cả các nhà tiếp thị thời gian mắc phải khi đo lường của họ Facebook Kết quả quảng cáo nghĩ rằng họ phải theo dõi mọi thứ. Bạn không cần phải biết mọi biện pháp của mặt trời. Chúng tôi bắt đầu với bảy số liệu đơn giản ngày hôm nay và có vẻ như rất nhiều điều để hiểu.

Tuy nhiên, tôi muốn đảm bảo với bạn rằng nó không phải cảm thấy quá phức tạp. Cho phép bản thân bạn đi vào Trình quản lý quảng cáo và thử nghiệm ngay hôm nay. Sự hiểu biết của anh ấy đến từ việc thực hiện (và một số thử nghiệm và lỗi trên đường đi).

Mặc dù bây giờ dữ liệu này dường như không có ý nghĩa với bạn, nhưng sau này, khi bạn trở nên có kinh nghiệm hơn trong Trình quản lý quảng cáo, bạn sẽ dần dần hiểu được các số liệu thống kê quan trọng và cách bạn sử dụng chúng để đo lường kết quả của mình. . Chỉ cần kiên nhẫn với bản thân vì nó cần có thời gian.

Bạn nghĩ sao? Bảy người này sẽ thế nào Facebook Kích thước quảng cáo có giúp cải thiện các chiến dịch của bạn không? Chia sẻ suy nghĩ của bạn trong các ý kiến ​​dưới đây.

Thêm bài viết về Facebook Quảng cáo:

Tìm hiểu làm thế nào để sử dụng Facebook Quảng cáo để nhanh chóng tạo ra doanh số và khách hàng tiềm năng.

Tìm hiểu cách sử dụng tính năng tối ưu hóa đa văn bản của Facebook để dễ dàng tùy chỉnh quảng cáo của bạn cho những người khác nhau.

Khám phá cách sử dụng sáu loại Facebook Quảng cáo để đưa mọi người xuống con đường khách hàng.

Mục lục