Tin tức và phân tích của tất cả các thiết bị di động

LinkedIn Live: Chuyên gia tiếp thị B2B Chú ý

Đã lâu rồi, nhưng LinkedIn cuối cùng cũng phát hành live stream. Trong khi YouTube Đã phát trực tuyến hơn một thập kỷ, dịch vụ phát trực tuyến của LinkedIn vừa bước vào giai đoạn thử nghiệm.

Đây là một tin tuyệt vời cho các nhà tiếp thị B2B bởi vì LinkedIn là một người khổng lồ trong thế giới tiếp thị kinh doanh, mặc dù vụng về và thường trễ bữa tiệc. Phát trực tiếp, một khi lãnh địa của game thủ, sắp trở thành một công ty chính. Đây là những gì bạn có thể mong đợi.

Tại sao bạn nên chú ý đến LinkedIn Live?

Các nền tảng xã hội luôn dựa trên các tính năng mới, vậy tại sao LinkedIn Live lại đặc biệt? Có ba lý do chính.

  • LinkedIn Live mở ra một lượng lớn khán giả. Có 500 triệu người dùng trên nền tảng và tất cả họ đều là DTB (thậm chí là doanh nghiệp). Không, nghiêm túc, họ là: Phần lớn các liên hệ truyền thông xã hội B2B đến từ LinkedIn. Một con số khổng lồ 80% thực sự. Rena, một nhà khoa học truyền thông xã hội tại Bitizable, nói: "Đây là một thực tế mà các nhà tiếp thị không thể bỏ qua và đó là lý do tại sao LinkedIn có thể bị trễ cho bữa tiệc phát trực tiếp."

Điều hấp dẫn hơn nữa là trong số 500 triệu người dùng LinkedIn, chỉ 3 hàng triệu nội dung chia sẻ. Đó là một thị trường rình rập tuyệt vời và một cơ hội tuyệt vời để nổi bật.

"Mọi người ở đó vì một nền tảng kinh doanh, họ không ở đó để xem ảnh chó của tôi. Họ ở đó để phát triển chuyên nghiệp và xác minh những gì đang xảy ra trong ngành", chiến lược gia tiếp thị Bitizable Gerard Doyle nói.

Đó là giá trị thể hiện một chút tôn trọng và không phải là siêu giản dị.

Mẹo dành cho các streamer streamer: Một cách dễ dàng để thêm một chút lấp lánh vào luồng trực tiếp của bạn là với các video giới thiệu và ra. Thật trùng hợp, chúng tôi đã tạo một số mẫu và bạn có thể chỉnh sửa chúng tại đây (Bitizable hỗ trợ bạn, người mới phát trực tiếp).

Khi nào và làm thế nào để sử dụng LinkedIn Live

Triển vọng của nội dung phát trực tiếp có thể đáng sợ đối với một số công ty. Phát trực tiếp có vẻ quá xấu hổ đối với một tổ chức bóng bẩy với sự kiểm soát chặt chẽ đối với các thông điệp và bản trình bày thương hiệu. Nhưng bây giờ là thời gian để đu.

Chúng tôi đã hướng tới một nền văn hóa video trực tiếp trong một thời gian, bắt đầu, như mọi khi, với thị trường B2C. Năm 2016, Gwen Stefani đã gây chú ý với video nhạc sống đầu tiên được phát dưới dạng quảng cáo dài bốn phút. Nó được tạo ra với sự hợp tác của Target (và một nhóm 250 người) và, trong khi dễ thương, Gwen cổ điển, nước sốt bí mật chắc chắn là yếu tố sống. Các con bạc thích khai thác một lần (giống như toàn bộ phim được quay trong một lần bắn).

Đó là rủi ro, nhưng lợi ích vượt xa rủi ro. Vậy tại sao các công ty B2B nên lo lắng về phát trực tiếp?

Video trực tiếp hấp dẫn đến không ngờ – khán giả của bạn đang trên đường và bạn có thể cảm nhận được những thăng trầm. Các video được chỉnh sửa phải làm việc chăm chỉ hơn để tạo ra sự gắn kết cảm xúc tương tự và thường có thể cảm thấy bị khử trùng – kết quả đã được biết đến, do đó không có cảm xúc.

Trong một chương trình phát sóng trực tiếp, bất cứ điều gì cũng có thể xảy ra và thật say mê khi nghĩ rằng bạn có thể thấy nó đi sai (hoặc tốt) trong thời gian thực. Sử dụng điều này để lợi thế của bạn khi bạn muốn tạo ra một số hứng thú và gặt hái những phần thưởng. Một số nghiên cứu cho thấy người dùng trải qua 8 thời gian dài hơn với video trực tiếp so với video theo yêu cầu (video được ghi trước). Và cũng có những lợi thế khác.

Gerard Doyle lưu ý rằng ngay cả với B2Bers, yếu tố trực tiếp cũng khiến khán giả của bạn tha thứ hơn một chút khi trượt theo cách không được phép trong các video đã chỉnh sửa. Tôi thích nghĩ rằng cuộc sống sẽ cho chúng ta sự tự do để phạm thêm một vài sai lầm, bớt bóng bẩy và thực tế hơn một chút. Bạn không phải tạo ra các video được chỉnh sửa, định dạng, sắc nét và rõ ràng. Anh ấy có thể hơi lo lắng, anh ấy có thể mắc một số sai lầm, một số từ bị phát âm sai và mọi người tha thứ vì họ nói rằng "Điều đó tốt, anh ấy còn sống."

Matt Whyatt, Giám đốc điều hành của Velocity Sell, tiến thêm một bước và khuyến khích các bộ truyền phát trực tiếp LinkedIn trở nên nhân văn hơn và tạo ra các khách hàng tiềm năng với các phản hồi không tự động.

Nếu ai đó đã đi trước và thích video của bạn, hãy gửi cho họ một tin nhắn trên LinkedIn, thông qua nhận xét hoặc riêng tư và nói "Xin chào, cảm ơn vì đã thích video của tôi!" Tôi biết có vẻ như rất nhiều công việc khó khăn, nhưng nếu bạn có 20-30 lượt thích, hãy gửi tin nhắn đó và nếu bạn đang ở trong thị trường mục tiêu của mình, mọi người sẽ phản hồi. Nó không phải là B2B hay B2C, đó là H2H: từ người sang người.

Và anh đào trên đỉnh là nhiều bình luận đánh dấu video của anh ấy phù hợp hơn nội dung của cuộc thi, giúp anh ấy đứng trong hàng ngũ.

Ngoài ra, trong khi bạn phát trực tiếp, bạn có thể dễ dàng tương tác với khán giả của mình. Chúng tôi không có dấu hiệu cho biết loại cơ chế tương tác nào LinkedIn Live sẽ cung cấp, nhưng hình ảnh UI ban đầu cho thấy phản ứng và nhận xét tương tự với dịch vụ phát trực tiếp của Facebook. Một đài truyền hình trực tiếp tốt sẽ chơi xung quanh với các cơ chế tham gia đó một cách sáng tạo – lấy ý kiến ​​phản hồi như một cuộc thăm dò ý kiến, yêu cầu phản hồi trong các bình luận, và thậm chí trả lời người bình luận của bạn bằng tên.

Cách chuẩn bị cho sự ra mắt của LinkedIn Live

Đừng chờ đợi để xem LinkedIn lắng bụi như thế nào – hãy bắt đầu lên kế hoạch cho chiến lược phát trực tiếp của bạn ngay bây giờ. Tại sao vội vàng? Bởi vì, như chúng ta đã thấy với Facebook, LinkedIn có thể sẽ thưởng cho những người dùng đầu tiên của tính năng trực tiếp và giúp họ tăng cường tiếp cận.

"Nếu bạn có thể bắt đầu thu hút mọi người vào các bình luận khi bạn còn sống, bạn nên tưởng tượng điều đó sẽ chuyển thành một sự thúc đẩy trên LinkedIn," Gerard nói.

Nội dung nào sẽ phù hợp cho một buổi phát sóng trực tiếp? Không phải tất cả mọi thứ, nhưng nhiều hơn bạn nghĩ. Bạn có thể đã sản xuất nội dung phát trực tiếp tốt mà không biết.

Dưới đây là một danh sách kiểm tra ngắn để bắt đầu.

1. Tại sao mọi người nên xem truyền hình trực tiếp của bạn?

Hãy nhớ rằng tất cả các video, bao gồm cả phát sóng trực tiếp, phải cung cấp giá trị cho người xem. Độ dài trung bình của video trên Internet là 2 phút và 7 giây, do đó, nếu luồng trực tiếp của bạn kéo dài hơn và sẽ cấu trúc nó để thêm giá trị và tương tác trong khoảng thời gian. Điều này có thể đơn giản như thay đổi bố cục của khung (tập trung vào một loa và sau đó là loa khác), di chuyển trong không gian (nếu có thể) và giữ cho bình luận luôn linh hoạt.

2. Khán giả của bạn là ai

Người phù hợp cho chương trình phát sóng trực tiếp của bạn không nhất thiết là ông chủ: chính ông là người có nhiều điều để nói nhất và có thể truyền tải một thông điệp với sức thu hút. "Người có thể thêm giá trị (phải ở trước máy ảnh)," Matt nói. "Đó là về nhân cách hóa con người trong doanh nghiệp, vì vậy nếu bạn có một người làm công nghệ nhưng họ có điều gì đó muốn nói, hãy thể hiện điều đó. Đó là về việc đảm bảo giá trị ở đó."

3. Họ muốn loại nội dung nào?

Có một số loại nội dung rất cụ thể sẽ hoạt động tốt trên luồng trực tiếp. Mẹo quan trọng: không sử dụng lại nội dung của Facebook và InstagramHãy nhớ rằng LinkedIn là một đối tượng khác nhau với trọng tâm kinh doanh.

  • Giáo dục: Câu hỏi và câu trả lời, hướng dẫn sản phẩm và phiên thực hành có thể được phát trực tiếp. Bất cứ điều gì hoạt động theo định dạng một-một có thể hoạt động như một-nhiều.
  • Các nhóm tập trung: Gửi ý tưởng của bạn và yêu cầu phản hồi ngay lập tức.
  • Sự kiện: Hội nghị, đêm trao giải, thuyết trình, hội thảo – bất kỳ sự kiện nào đã có yếu tố biểu diễn đều có thể được phát trực tiếp.
  • BTS: Đằng sau hậu trường của những sự kiện như vậy cũng có thể là một cách tuyệt vời để thể hiện tính cách thương hiệu của bạn trong bối cảnh chuyên nghiệp.

Chúc may mắn và truyền tốt.