Vậy mã này có nghĩa là gì và làm cách nào để khắc phục sự cố khi bạn nhìn thấy thông báo này? Hãy theo dõi để tìm ra.
Lỗi 83 trên Disney Plus là gì?
Nếu bạn thấy mã lỗi Disney Plus 83 khi cố gắng đăng nhập vào dịch vụ, điều đó có thể có nghĩa là một trong hai điều đã sai. Một là vấn đề về internet và vấn đề còn lại liên quan đến vấn đề phần cứng.
Vấn đề lỗi 83 1 – Sự cố kết nối Internet
Nếu bạn thấy lỗi thông báo này, điều đó có thể có nghĩa là có một số loại sự cố kết nối internet:
- Có thể bản thân Disney Plus đang bị gò bó với quá nhiều lượt đăng ký cùng một lúc. Điều này thực sự đã xảy ra vào ngày ra mắt dịch vụ vào tháng 11 năm 2019. Nếu thực sự là như vậy, bạn không thể làm gì nhiều cho đến khi máy chủ của nó có thể xử lý tải đăng ký một lần nữa. Bạn có thể kiểm tra trang web Down Detector để xem liệu những người khác có gặp phải vấn đề tương tự hay không.
- Nếu bạn cảm thấy sự cố không phải do lưu lượng truy cập internet quá nhiều, có thể nhà cung cấp internet địa phương của bạn đang gặp sự cố riêng. Trong trường hợp đó, bạn có thể muốn liên hệ với ISP của mình để xem liệu máy chủ và bộ định tuyến của họ có gặp sự cố khi kết nối với Disney Plus hay không.
Vấn đề lỗi 83 2 – Vấn đề tương thích thiết bị
Lý do thứ hai khiến bạn có thể thấy mã lỗi Disney Plus 83 là do một số loại vấn đề với thiết bị bạn đang sử dụng để đăng ký dịch vụ. Nếu đúng như vậy, có một số điều đơn giản bạn có thể làm có thể giải quyết được vấn đề đó. Điều quan trọng nhất là đảm bảo thiết bị của bạn thực sự tương thích với Disney Plus. Bạn có thể truy cập trang trung tâm của chúng tôi về dịch vụ để xem danh sách các thiết bị tương thích.
Nếu thiết bị của bạn thực sự tương thích, nhưng bạn thấy thông báo Lỗi 83, bạn có thể thực hiện một số thao tác khác:
- Đầu tiên, bạn cũng có thể thử cách giải quyết cũ nhất trong thế giới công nghệ; chỉ cần tắt thiết bị của bạn và bật lại.
- Nếu bạn đang sử dụng thiết bị di động, đầu thu kỹ thuật số hoặc TV thông minh, hãy đảm bảo rằng ứng dụng Disney Plus được cập nhật với phiên bản mới nhất. Bạn cũng có thể xóa ứng dụng và cài đặt lại ứng dụng đó để xem có hoạt động hay không.
- Cũng có thể việc cập nhật chương trình cơ sở của thiết bị có thể giải quyết được sự cố của bạn.
- Disney Plus chính thức chỉ hỗ trợ trình duyệt web PC cho Windows và Mac, bao gồm Chrome, Microsoft Explorer và Edge, Firefox và Apple Safari. Nếu bạn có TV thông minh hoặc hộp giải mã tín hiệu số và cố gắng sử dụng trình duyệt web trên các thiết bị đó, bạn có thể sẽ nhận được thông báo Lỗi 83. Bạn sẽ cần tìm một ứng dụng Disney Plus tương thích cho các thiết bị đó nếu chúng có sẵn.
- PC Linux, khi đăng nhập vào Disney Plus trên trình duyệt, không hoạt động khi khởi chạy do sự cố DRM. Nó vẫn chưa được hỗ trợ chính thức nhưng nhiều người dùng Linux có trình duyệt web hiện có thể đăng nhập vào Disney Plus. Tuy nhiên, điều này không được đảm bảo nên nếu bạn thấy thông báo Lỗi 83 khi sử dụng PC Linux, hãy ghi nhớ điều đó.
- Nếu bạn đang đăng nhập vào Disney Plus trên máy tính để bàn PC hoặc máy tính xách tay, bạn có thể gặp phải thông báo Lỗi 83 khi bạn đăng ký lần đầu tiên qua trình duyệt web. Bạn có thể nhận được thông báo yêu cầu bạn xác minh rằng PC có thể phát lại nội dung được bảo vệ. Nếu bạn nhấp vào tùy chọn “Cho phép”, có thể thông báo Lỗi 83 có thể xuất hiện. Nếu điều đó xảy ra, chỉ cần nhấp vào tùy chọn “Loại bỏ” và thử lại để xem video Disney Plus. Trình duyệt sẽ cho phép bạn phát video.
Đọc tiếp: Các dịch vụ phát trực tuyến video tốt nhất
Đó là những gì chúng tôi có thể cho bạn biết về thông báo Lỗi 83 trên Disney Plus và cách khắc phục nó? Bài viết này có giúp bạn giải quyết vấn đề đăng ký không?
