Mã lỗi Steam E20 là một sự cố rất phổ biến đối với những người chơi gặp sự cố kết nối Steam. Mã lỗi này khiến nhiều người chơi thất vọng và khiến họ phải tìm kiếm giải pháp. Cộng đồng Steam và các diễn đàn trực tuyến khác nhau cung cấp hỗ trợ cho người dùng để khắc phục sự cố.
Mã lỗi Steam E20, thường xảy ra khi cố gắng đăng nhập vào tài khoản Steam hoặc Hơi nước Nó có thể xuất hiện trong khi duyệt cửa hàng. Trong một số trường hợp, nó thậm chí có thể khiến bạn bị loại khỏi trò chơi nhiều người chơi. Vậy làm thế nào bạn có thể khắc phục được lỗi này? Chúng ta hãy xem xét kỹ hơn…
Mã lỗi Steam E20 là gì?
Đầu tiên chúng ta cùng tìm hiểu mã lỗi Steam E20 là gì. Mã lỗi này thường là “Đã xảy ra lỗi khi cố đăng nhập. Vui lòng thử lại sau”.
Lỗi ngăn người dùng đăng nhập vào tài khoản Steam của họ có thể xảy ra bất cứ lúc nào. Nguyên nhân xuất hiện lỗi bao gồm kết nối internet kém và tường lửa của máy tính chặn ứng dụng.
Mã lỗi Steam E20: Sửa lỗi kết nối Steam
Mặc dù chưa có lời giải thích chính thức nào về mã lỗi Steam E20 nhưng có thể nói lỗi này là lỗi mạng liên quan đến kết nối. Do đó, trước khi bạn bắt đầu điều tra cách khắc phục sự cố “Trạng thái máy chủ Steamđể biết thông tin về liên kết này Tôi khuyên bạn nên sử dụng nó.
Nếu không có vấn đề gì với máy chủ Steam, bạn có thể làm theo các phương pháp khắc phục sự cố bên dưới:
- Khởi động lại modem của bạn
- Windows Vô hiệu hóa tường lửa
- thử sử dụng VPN
- Liên hệ hỗ trợ Steam
Khởi động lại modem của bạn
Mã lỗi Steam E20 có thể xuất hiện trên các kết nối Internet có vấn đề. Thực hiện theo các bước dưới đây để khắc phục sự cố:
Windows Vô hiệu hóa tường lửa
Phần mềm diệt virus của Steam Windows Nó có thể bị Tường lửa phát hiện nhầm là mối đe dọa tiềm ẩn. Điều này có thể khiến mã lỗi E20 xuất hiện. Thực hiện theo các bước bên dưới và “Windows Tường lửaTắt “:
- trên bàn phím của bạn Windows + R sử dụng tổ hợp phím “chạyMở ứng dụng ”,
- Trong cửa sổ mở ra “Bảng điều khiểnNhập ” và nhấp vào kết quả đầu tiên,
- Trong cửa sổ Control Panel “Hệ thống và bảo mậtNhấp chuột “.
- Kế tiếp, “Windows Tường lửa bảo vệNhấp chuột “,
- Ở phần bên trái của cửa sổ mở ra, “Windows Bật hoặc tắt Tường lửa bảo vệNhấp vào tab ”,
- Một trong những lựa chọn “Windows Tắt tường lửa bảo vệChọn “ và hoàn tất quá trình.
Windows Sau khi tắt Tường lửa bảo vệ, hãy thử đăng nhập lại vào Steam và xem sự cố còn tồn tại không.
thử sử dụng VPN
Bạn có thể thử sửa mã lỗi Steam E20 bằng VPN. Nhưng tôi cần đưa ra một lời nhắc quan trọng về phương pháp này: Sử dụng Steam bằng VPN là hoàn toàn trái với điều khoản sử dụng của Valve. Vì lý do này, bạn cần cẩn thận và cân nhắc những rủi ro tiềm ẩn khi sử dụng VPN.
Bạn có thể làm theo các bước bên dưới để tìm hiểu cách sử dụng VPN:
- Trước tiên hãy tìm một nhà cung cấp VPN đáng tin cậy và đăng ký dịch vụ của họ,
- Khi bạn tìm thấy ứng dụng khách VPN, hãy tải xuống và cài đặt nó trên máy tính của bạn,
- Sau khi cài đặt ứng dụng, hãy mở nó và chọn máy chủ bạn muốn kết nối (tốt nhất là máy chủ ở khu vực được Steam hỗ trợ).
- Sau khi thiết lập kết nối với VPN, hãy chạy ứng dụng Steam và thử đăng nhập vào tài khoản của bạn và kiểm tra xem sự cố kết nối Steam có còn tồn tại không.
Liên hệ hỗ trợ Steam
Bạn có thể làm theo các bước bên dưới để liên hệ với nhóm hỗ trợ Steam:
- Khởi chạy ứng dụng khách Steam và đăng nhập vào tài khoản của bạn.
- Trong thanh menu trên cùng của ứng dụng khách Steam, “Giúp đỡNhấp chuột “.
- Trong menu con mở ra,Hỗ trợ hơi nướcLựa chọn “.
- Trang web Hỗ trợ Steam sẽ mở ra. Tại đây, hãy chọn đúng danh mục cho câu hỏi hoặc yêu cầu của bạn. Ví dụ, “Tài khoản của tôi” hoặc “Trò chơi và phần mềmBạn có thể chọn một trong các danh mục như ”.
- Chọn các tiêu đề phụ phù hợp nhất trong danh mục bạn đã chọn. Điều này sẽ đảm bảo rằng vấn đề hoặc yêu cầu của bạn được chuyển đến đúng nhóm hoặc bộ phận.
- Kế tiếp, “Nhận hỗ trợ qua email” hoặc “Điền vào mẫu hỗ trợBạn sẽ thấy một tùy chọn như “. Bấm vào tùy chọn này.
- Khi hoàn thành biểu mẫu hỗ trợ, bạn sẽ cần viết tên, địa chỉ email và tin nhắn mô tả vấn đề hoặc yêu cầu của bạn. Bạn cũng có thể đính kèm ảnh chụp màn hình hoặc tệp có liên quan nếu cần.
- Sau khi bạn điền đầy đủ thông tin và viết tin nhắn của mình, “GửiBạn có thể gửi yêu cầu của mình đến nhóm hỗ trợ Steam bằng cách nhấp vào nút ” hoặc nút tương tự.
Nhóm hỗ trợ Steam sẽ hỗ trợ bạn sớm nhất có thể sau khi nhận được yêu cầu của bạn. Hãy kiểm tra hộp thư đến email của bạn thường xuyên sau khi gửi yêu cầu hỗ trợ.
