Phiên bản mới nhất của trình duyệt crom edge do nhóm Microsoft phát triển nhanh hơn và mượt mà hơn so với phiên bản trước và được tích hợp sẵn với windows 11 và windows 10 làm trình duyệt web mặc định. Nó sử dụng ít tài nguyên hệ thống hơn và công ty thường xuyên cập nhật trình duyệt cạnh để bảo mật và đáp ứng các đối thủ cạnh tranh. Tuy nhiên ít người dùng báo cáo Màn hình Microsoft Edge chuyển sang màu đen khi cuộn hoặc trình duyệt không mở hoặc không phản hồi. Nếu bạn cũng gặp phải vấn đề tương tự và đang tìm giải pháp để khắc phục sự cố Sự cố màn hình đen của Microsoft Edge đang bật Windows 11 hoặc Windows 10 áp dụng các giải pháp được liệt kê dưới đây.
Nguyên nhân gây ra sự cố màn hình đen Edge?
Có một số nguyên nhân gây ra Windows Màn hình đen 11 cạnh vấn đề. lỗi thời Windows phiên bản, dữ liệu bộ đệm của trình duyệt bị hỏng, tiện ích mở rộng trình duyệt bị lỗi hoặc Không có bản cập nhật trình điều khiển đồ họa mới nhất (trình điều khiển hiển thị lỗi thời) là một số lý do chính gây ra sự cố.
Và xóa bộ nhớ đệm của trình duyệt, Cập nhật trình điều khiển bằng phần mềm phù hợp hoặc đặt lại cài đặt mặc định của trình duyệt có thể khắc phục được sự cố Màn hình đen Microsoft Edge phát hành trên windows 11.
Cài đặt mới nhất windows cập nhật
Microsoft thường xuyên phát hành windows cập nhật để cải thiện hiệu suất hệ thống và khắc phục các sự cố nhỏ một cách nhanh chóng. Do đó, nếu thiết bị của bạn vẫn gặp đi gặp lại cùng một vấn đề, bạn nên kiểm tra và cài đặt bản mới nhất windows cập nhật. Mong bản cập nhật bản vá mới nhất sẽ khắc phục được lỗi này, cùng kiểm tra nhé windows cập nhật.
- Bấm vào menu bắt đầu rồi chọn cài đặt hoặc bạn có thể sử dụng windows phím + I phím tắt để mở windows 11 ứng dụng cài đặt,
- Đi đến Windows Cập nhật từ khung bên trái, sau đó nhấn nút kiểm tra cập nhật,
- Nếu có bản cập nhật mới hoặc đang chờ xử lý ở đó, hãy nhấp vào nút tải xuống và cài đặt để tiếp tục,
- Sau khi hoàn tất, hãy khởi động lại thiết bị của bạn để áp dụng windows cập nhật. Bây giờ hãy kiểm tra xem vấn đề đã được giải quyết hay chưa.
Cập nhật trình duyệt cạnh
Ngoài ra, chúng tôi cũng khuyên bạn nên kiểm tra và cập nhật trình duyệt Edge. làm như vậy,
- Mở trình duyệt Microsoft Edge, gõ cạnh://settings/help trên thanh địa chỉ và nhấn phím enter. Hoặc bạn có thể mở cài đặt cạnh và nhấp vào Giới thiệu về Microsoft edge để mở cùng một màn hình.
- Bây giờ hãy nhấp vào nút Tải xuống và cài đặt để cài đặt các bản cập nhật cạnh trên hệ thống của bạn, sau đó đóng và mở lại trình duyệt. Bây giờ hãy kiểm tra xem vấn đề đã được giải quyết chưa.
Xóa dữ liệu bộ nhớ đệm của Microsoft Edge
Giống như các trình duyệt web khác trên Windows 11 Microsoft edge cũng lưu trữ dữ liệu bộ nhớ đệm và cookie để có trải nghiệm duyệt web nhanh hơn. Nhưng nếu các tệp bộ nhớ đệm của bạn trở nên quá lớn hoặc các tệp cookie và bộ nhớ đệm bị hỏng có thể là nguyên nhân duy nhất dẫn đến hiệu suất chậm hoặc sự cố màn hình đen. Do đó, việc làm sạch dữ liệu duyệt web trong Microsoft Edge sẽ giúp bạn khắc phục những sự cố như vậy trên windows 11.
- Mở trình duyệt Microsoft Edge, gõ cạnh://settings/clearBrowserData và nhấn phím enter,
- Hoặc bạn có thể nhấn Ctrl+Shift+Xóa (phím tắt) đồng thời để mở trang xóa dữ liệu duyệt web.
- Chỉ cần đặt bất cứ điều gì bạn muốn xóa cùng với thời gian.
- Nhấn Clear Now để bắt đầu dọn dẹp
- Đó là nó. Khởi động lại trình duyệt và kiểm tra xem bạn có còn gặp phải sự cố màn hình đen không.
Vô hiệu hóa hoặc loại bỏ phần mở rộng cạnh.
Tiện ích mở rộng của Edge cải thiện trải nghiệm hoặc năng suất của người dùng nhưng nếu bạn đã cài đặt một số hoặc tiện ích mở rộng độc hại thì điều đó có thể gây ra các sự cố khác nhau. Hãy tắt hoặc xóa tiện ích mở rộng cạnh và kiểm tra xem có bất kỳ tiện ích mở rộng nào trong số chúng gây ra sự cố màn hình đen Edge hay không.
- Mở trình duyệt Edge, Click vào dấu ba chấm ở góc trên bên phải. Chọn Tiện ích mở rộng và chọn Quản lý tiện ích mở rộng từ menu ngữ cảnh.
- Bạn có thể truy cập danh sách tiện ích mở rộng cạnh đã cài đặt từ cạnh://extensions/
- Điều này sẽ hiển thị tất cả danh sách các tiện ích mở rộng chrome đã cài đặt
- Tắt chúng để tắt nó hoặc Nhấp vào Xóa trên tất cả các tiện ích mở rộng không cần thiết
Vô hiệu hóa khả năng tăng tốc phần cứng
Tăng tốc phần cứng Microsoft Edge là một công nghệ được Microsoft thiết kế nhằm cải thiện hiệu suất của trình duyệt Microsoft Edge. Tuy nhiên, tính năng này đôi khi có thể gây ra sự cố với Microsoft Edge, một trong số đó là màn hình đen.
- Khởi chạy trình duyệt Microsoft Edge.
- Nhấp vào menu khác hoặc biểu tượng có ba dấu chấm ngang ở góc trên bên phải và chọn Cài đặt. Ở bên trái, chọn tùy chọn Hệ thống và hiệu suất.
- Hoặc chỉ cần gõ cạnh://settings/system và nhấn phím enter trên trình duyệt cạnh
- Tiếp theo, chỉ cần tắt tùy chọn “Sử dụng khả năng tăng tốc phần cứng khi khả dụng”.
- Xong, hãy mở lại trình duyệt Edge và kiểm tra xem điều này có giúp khắc phục được sự cố màn hình đen trên Microsoft Edge hay không.
Đặt lại Microsoft Edge
Vẫn cần trợ giúp? Hãy đặt lại trình duyệt Edge về cài đặt mặc định và bắt đầu lại.
- Mở trình duyệt Edge và nhấn phím tắt Alt + F, chọn cài đặt rồi Đặt lại phần Cài đặt
- Hoặc bạn có thể gõ cạnh://settings/reset trên thanh địa chỉ và nhấn phím enter để truy cập vào cùng một cửa sổ,
- Nhấp vào phần Khôi phục cài đặt về giá trị mặc định của chúng và nhấp lại vào đặt lại (khi được nhắc xác nhận)
Điều này sẽ thiết lập lại:
- Đặt lại trang khởi động, trang tab mới, công cụ tìm kiếm và các tab được ghim.
- Vô hiệu hóa tất cả các tiện ích mở rộng và xóa tất cả dữ liệu tạm thời như cookie.
- Mục yêu thích, lịch sử và mật khẩu đã lưu sẽ không bị xóa (thoải mái)
Cập nhật trình điều khiển đồ họa
Đôi khi trình điều khiển lỗi thời, đặc biệt nếu trình điều khiển đồ họa không được cập nhật có thể là nguyên nhân gây ra sự cố màn hình đen của Microsoft Edge. Chúng tôi khuyên bạn nên cập nhật hoặc cài đặt lại trình điều khiển hiển thị trên windows 11 bằng cách làm theo các bước bên dưới và đảm bảo khởi động lại PC của bạn.
- Nhấn Windows phím + X và chọn trình quản lý thiết bị, thao tác này sẽ hiển thị tất cả danh sách trình điều khiển thiết bị đã cài đặt,
- Xác định vị trí và mở rộng phần bộ điều hợp hiển thị, nhấp chuột phải vào trình điều khiển đồ họa đã cài đặt ở đó và chọn trình điều khiển cập nhật,
- Bấm vào tùy chọn Tự động tìm kiếm trình điều khiển để cho phép kiểm tra và tải xuống bản cập nhật trình điều khiển mới nhất từ máy chủ Microsoft (nếu có)
Ngoài ra bạn có thể truy cập web theo các driver được cài đặt trên thiết bị của mình như Tự động phát hiện trình điều khiển AMD, Tiện ích cập nhật trình điều khiển Intel, Tiện ích Dell Update hoặc Trình cập nhật NVIDIA. tải xuống phiên bản mới nhất cho thiết bị của bạn và cài đặt nó.
Các giải pháp trên có giúp khắc phục được sự cố không? windows Lỗi màn hình đen 11 cạnh? Hãy cho chúng tôi biết bằng cách bình luận bên dưới.
