Có thể bạn đã từng gặp phải trường hợp này trước đây: Bạn đang ở khu vực có dịch vụ di động nhưng không nhận được tín hiệu. Bạn sẽ thấy thông báo thông báo rằng mạng của bạn không khả dụng hoặc điện thoại của bạn đang tìm kiếm dịch vụ.
Cho dù bạn có nhà cung cấp dịch vụ điện thoại di động khác hay không, có nhiều lý do khiến mạng di động của bạn có thể không khả dụng. Bài viết này sẽ giúp bạn khắc phục sự cố tại sao mạng di động của bạn không khả dụng và đưa ra giải pháp để khắc phục sự cố.
Bài viết này sẽ đề cập đến “Mạng di động không khả dụng” trên Verizon, T-Mobile, Sprint và At&t.
Tại sao không có kết nối mạng?
Xin lưu ý rằng mạng di động sẽ không khả dụng trên thiết bị Verizon, T-Mobile, Sprint hoặc At&t của bạn nếu một trong những điều sau được kích hoạt:
- Tín hiệu/thu sóng kém
- Mức độ phủ sóng thấp trong khu vực của bạn
- Vị trí (cách xa tháp di động)
- Hết SIM.
Khắc phục sự cố cơ bản:
- Đảm bảo bạn có gói dữ liệu di động đang hoạt động và hợp lệ với nhà cung cấp dịch vụ hiện tại và đó sự tiếp nhận của bạn rất mạnh mẽ.
- Đảm bảo rằng Chế độ trên máy bay đang TẮT. Đôi khi chúng ta vô tình kích hoạt tính năng này. Mở Cài đặt > Kết nối > Chế độ trên máy bay. Chuyển đổi nút chuyển đổi.
- Lắp lại thẻ SIM của bạn, kiểm tra xem có bị hỏng không và đảm bảo thẻ được lắp đúng cách. Nếu bạn có một chiếc điện thoại khác ở gần, hãy lắp thẻ SIM vào đó và thử gọi điện.
- Chuyển đổi dữ liệu di động
- Gọi cho Nhà cung cấp dịch vụ của bạn; có lẽ hệ thống của họ bị hỏng hoặc đang được bảo trì.
- Khởi động lại điện thoại của bạn.
Khắc phục lỗi “Mạng di động không khả dụng” trên Verizon, T-Mobile, Sprint và At&t
1. Khởi động lại điện thoại của bạn.
- Nhấn và giữ nút Nguồn hoặc nút Nguồn + Giảm âm lượng
- Khi menu hiển thị, nhấn Khởi động lại hoặc Khởi động lại
2. Kiểm tra xem điện thoại của bạn có đang chuyển vùng không
- Đi tới Cài đặt
- Chọn kết nối
- Tiếp theo chọn Mạng di động
- Kiểm tra chuyển vùng dữ liệu
3. Kiểm tra xem chế độ Máy bay có tắt không.
- Mở Cài đặt nhanh trên thiết bị Android của bạn
- Kiểm tra xem Chế độ trên máy bay đã được bật chưa
- Nhấn vào biểu tượng Chế độ trên máy bay để tắt
Cách khắc phục lỗi “Mạng di động không khả dụng” trên Verizon, T-Mobile, Sprint và At&t
Giải pháp 1 – Chế độ phục vụ
Vấn đề có thể xảy ra với tín hiệu radio. Thực hiện như sau:
- Quay số *#*#4636#*#* trong trình quay số
- Bạn sẽ được nhắc với menu kiểm tra
- Bấm vào Thông tin điện thoại/thiết bị
- Chạy kiểm tra ping
- Chọn GSM Auto (PRL) từ danh sách thả xuống
- Nhấp vào Tắt radio
- Khởi động lại.
Giải pháp 2 – Vô hiệu hóa VPN
Nếu bạn đang sử dụng ứng dụng VPN của bên thứ ba, vui lòng ngắt kết nối VPN bằng ứng dụng.
- Từ nhà, chọn Cài đặt
- Nhấn vào Kết nối.
- Cuộn xuống Cài đặt kết nối khác
- Chọn VPN
- Nhấn vào bánh răng cài đặt màu xanh lam bên cạnh tên VPN.
- Chọn nút Xóa hồ sơ VPN
Giải pháp 3 – Switch Nhà khai thác mạng của bạn
Phương pháp này có thể được sử dụng trên mọi thiết bị Android.
- Đi tới Cài đặt
- Chọn kết nối
- Tiếp theo chọn Không dây và mạng
- Chọn Mạng di động
- Gõ vào Nhà tổ chức mạng lưới
- Chọn tùy chọn Tự động.
Giải pháp 4 – Kiểm tra thẻ Sim.
Vấn đề cũng có thể xuất phát từ Thẻ SIM của bạn. Nếu Thẻ SIM của bạn bị hỏng hoặc lắp không đúng cách, “cũng có thể xảy ra lỗi không có kết nối mạng. Đẩy khay SIM ra và tháo thẻ SIM. Đảm bảo thẻ ở tình trạng tốt.
Gọi cho nhà cung cấp dịch vụ của bạn và yêu cầu thay thế nếu bạn nhận thấy bất kỳ hư hỏng nào. Nếu thẻ trông ổn, hãy đặt nó trở lại vị trí của nó.
Giải pháp 5 – Cập nhật phần mềm điện thoại của bạn
Nếu tất cả các bước trên không hiệu quả với bạn, hãy cập nhật phần mềm. Dưới đây là các bước cho điều đó:
- Điều hướng đến Cài đặt
- Cuộn xuống phía dưới cùng
- Chọn Cập nhật phần mềm
- Vui lòng chờ cho nó khởi động lại và hoàn tất cập nhật
Giải pháp 6 – Đặt lại cài đặt mạng
Đôi khi chỉ cần thiết lập lại mạng đơn giản cũng có thể khắc phục được sự cố. Từ màn hình chính của điện thoại, chọn cài đặt:
- Nhấn vào Quản lý chung.
- Chọn Đặt lại
- Nhấn vào Đặt lại cài đặt.
- Chọn Đặt lại cài đặt mạng
Giải pháp 7 – Thay đổi cài đặt APN của bạn
Cập nhật Cài đặt APN của bạn.
- Điều hướng đến Cài đặt
- Nhấn vào Kết nối
- Nhấn vào Mạng di động
- Chọn tên điểm truy cập
- Nhấn vào Thêm (3 dấu chấm)
- Nhấn vào Đặt lại về mặc định
- Sau đó nhập Cài đặt APN mới
Xem Cài đặt APN được cập nhật cho AT&T, Verizon, T-Mobile, Sprint (+4 Hơn)
Cài đặt APN của Verizon
- Tên: Verizon
APN: internet
Proxy:
Cổng:
Tên người dùng:
Mật khẩu:
Máy chủ:
MMSC: http://mms.vtext.com/servlets/mms
Proxy MMS:
Cổng MMS: 80
MCC: 310
MNC: 012
Loại xác thực:
Loại APN:hoặc Internet + MMS
Giao thức APN:
Người mang:
Nếu bạn đang sử dụng T-Mobile, hãy nhập thông tin sau:
- Tên: T-Mobile
- APN: Fast.t-mobile.com (dành cho thiết bị LTE) hoặc epc.tmobile.com (dành cho thiết bị không phải LTE)
- Ủy quyền:
- Cổng:
- Tên người dùng:
- Mật khẩu:
- Máy chủ:
- MMSC: http://mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
- Proxy MMS:
- Cổng MMS:
- Giao thức MMS: WAP 2.0
- MCC: 310
- Đa quốc gia: 260
- Loại xác thực:
- Loại APN: mặc định, bổ sung, mms HOẶC Internet+MMS
- Android mặc định cung cấp trường văn bản để nhập: mặc định, bổ sung, mms.
- Samsung cung cấp nút radio Internet+MMS để chọn.
- Giao thức APN: IPv4/IPv6
- Giao thức chuyển vùng APN: Chỉ IPv4/IPv6 hoặc IPv4 khi chuyển vùng quốc tế
- Bật/tắt APN: Chuyển sang màu xám trừ khi có nhiều APN
- Người mang: Không xác định
Nếu bạn đang sử dụng AT&T, hãy nhập thông tin sau:
- Tên: NXTGENPHONE
- APN: NXTGENPHONE
- Proxy: chưa được đặt
- Cổng: chưa được đặt
- Tên người dùng: chưa được đặt
- Mật khẩu: chưa đặt
- Máy chủ: chưa được đặt
- MMSC: http://mmsc.mobile.att.net
- Proxy MMS: proxy.mobile.att.net
- Cổng MMS: 80
- MCC: 310
- Đa quốc gia: 410
- Loại xác thực: Không có
- Loại APN: mặc định, mms, supl, hipri
- Giao thức APN: IPv4/IPv6
- Người mang: Không xác định
HOẶC
- “Tên: AT&TAPN: wap.cingular
Người đại diện: <để lại=”” trống=””>
Cổng: <để lại=”” trống=””>
Tên người dùng: wap@cingulargprs. com
Mật khẩu: cingular1
Máy chủ: <để lại=”” trống=””>
MMSC: http://mmsc.cingular. com
Proxy MMS: wireless.cingular. com
Cổng MMS: 80
MCC: 310
Đa quốc gia: 410
Kiểu xác thực: <để lại=”” trống=””>
Loại APN: mặc định, bổ sung, mms HOẶC Internet
Giao thức APN: Để mặc định”
Nếu bạn đang sử dụng Verizon, hãy nhập thông tin sau:
- Tên: Verizon
- APN : internet vzwinternet (0r)
- Ủy quyền:
- Cổng :
- Tên người dùng:
- Mật khẩu:
- Máy chủ:
- MMSC: http://mms.vtext.com/servlets/mms
- Proxy MMS :
- Cổng MMS: 80
- MCC : 310
- MNC : 012
- Loại xác thực:
- Loại APN : mặc định, bổ sung, mms (hoặc – đối với một số điện thoại) Interne + mms
- Giao thức APN: Ipv4
- Giao thức chuyển vùng APN: Ipv4
- Bật/tắt APN: Đã bật APN
- Người mang: Không xác định
- Loại MVNO : Không có
- Giá trị MVNO :
Vui lòng đọc cách khắc phục lỗi Not Registered On Network tại đây.
Hãy cân nhắc việc đọc những hướng dẫn sau:
Hoặc Đặt lại nhà điều hành mạng.
Hướng đến:
- Cài đặt
- Chọn kết nối
- Mạng di động
- Nhà tổ chức mạng lưới
- Chọn mạng của bạn HOẶC Chọn tự động.
