Metaverse: cơ hội hay ý tưởng tốt giả tạo cho thương hiệu?

Metaverse đã trở thành một chủ đề có xu hướng thực sự trong vài tháng. Theo bạn, đâu là lý do chính tạo nên sự cuồng nhiệt xung quanh vũ trụ này?

Cơn sốt này là một hiệu ứng thời trang nhất định trong thời điểm hiện tại, bởi vì việc sử dụng trong metaverse vẫn chưa rõ ràng. Cũng như thực tế tăng cường, tiềm năng của thực tế ảo có vẻ rất lớn, nhưng những công dụng vẫn còn phải được khám phá. Nhiều người sẽ bị gãy răng và có vẻ như việc sử dụng sẽ không được như mong đợi, như trường hợp của thực tế tăng cường được sử dụng chủ yếu trong đào tạo và công nghiệp ngày nay.

Theo quan điểm của tôi, chúng ta đang suy đoán về tính liên tục của NFT. Người chơi không thực sự tìm thấy tài khoản của họ ở đó. Đối với công chúng, các mục đích sử dụng tiềm năng vẫn còn rất “khó hiểu” … Các thương hiệu đang lướt trên buzz để có mặt trong mô hình mới này, nơi mức độ thứ hai dường như ra lệnh cho các quy tắc.

Điều gì thúc đẩy các thương hiệu đã bắt đầu tham gia vào metaverse? Những cơ hội chính mà họ nhìn thấy ở đó là gì?

Hiện tại, các thương hiệu đang cố gắng khai thác trước chủ đề để chiếm lĩnh không gian nguyên sơ này: nói ngắn gọn là Eldorado mới. Chắc chắn rằng các thương hiệu phải khởi động các thử nghiệm về chủ đề này để tìm ra vòng bi của họ và chọn đúng đối tượng, đúng nền tảng, đúng đối tượng. Đối với điều này, họ hoàn toàn đúng khi khai thác chiều hướng sự kiện, có lợi cho buzz, với các sản phẩm dùng một lần. Đối với tiện ích thương hiệu, chúng ta sẽ xem sau.

Các cơ hội chủ yếu sẽ là vượt ra khỏi giới hạn của thực tế, để làm điều ngược lại những gì chúng ta không thể thực sự cung cấp trong thực tế, như Amazon hay Alibaba, người xóa bỏ biên giới của thời gian và không gian và là người đã thành công trong việc làm những gì không thể cho đến lúc đó.

Những đổi mới có hiệu quả đáng ngạc nhiên bởi vì nó thường không phải là hình ảnh hiển thị tạo ra sự khác biệt mà là lợi ích mà người dùng hoặc những người chơi trên thị trường thu được. Google cũng không Facebookcũng không Amazon chỉ là những ví dụ về sự sáng tạo trực quan. Hiện tại, các nhà đầu cơ đang cố gắng tạo ra thị trường. Nhưng các thương hiệu sẽ phải thực sự đổi mới, bởi vì thời điểm này họ đang xuất hiện. Bảo tàng ảo có lẽ sẽ là cơ hội đầu tiên cho những thương hiệu như Khu vườn Gucci ảo. Bảo tàng ảo trong VR đã được khám phá bởi các thương hiệu lớn như Dior (thông qua cơ quan Monochrome). Tuy nhiên, về trải nghiệm và tương tác, theo quan điểm của tôi, nó vẫn khá thất vọng.

Bạn có ví dụ về các dự án trong metaverse do các thương hiệu thực hiện gần đây không?

Có việc xây dựng sân vận động thành phố Manchester; một khi sân vận động thực được trang bị camera, chúng tôi có thể sẽ có thể theo dõi trận đấu ở đó từ mọi góc độ, như thể chúng tôi đã ở đó. Nhưng, nếu không có bầu không khí của các trận đấu, chẳng phải góc nhìn tốt nhất của đội ngũ sản xuất, những người biết cách chuyển cảnh quay vào trung tâm của hành động để khiến chúng ta sống khoảnh khắc từ góc độ tốt nhất mà không cần làm gì cả? Ngoài các trận đấu, đối với người hâm mộ, việc đến thăm sân vận động là một Chén Thánh, và họ có thể trả nhiều lần để truy cập ảo.

Một sự tái tạo của sân vận động Eithad trong một mô hình đảo ngược. © Thành phố Manchester

Cam kết này là do Manchester City đang tiếp cận Tezos (blockchain) để khởi động các dự án NFT có thể thu thập được sẽ thành công trong cộng đồng và có thể không tốn kém. Điểm này rất quan trọng để tạo ra việc sử dụng liên tục với các thiết bị di động về mặt cá nhân hóa: shell, nhạc chuông, chủ đề và ứng dụng không đắt và cho phép những đối tượng này sử dụng một cách tự nhiên, cho vui.

Về chủ đề metaverse, cấp độ thứ hai cũng có vẻ lặp lại, giống như chiến dịch Heineken * và bia ảo của nó cũng tồn tại trong thực tế. Thật trớ trêu hay bằng cấp nhất? Chúng tôi cũng thấy rằng những ngôi sao như Snoop Dogg biết cách chơi trên môi trường xung quanh này để tạo ra tiếng vang. Đây có phải là mô hình sẽ xuất hiện? Khó nói, trong mọi trường hợp chúng ta nói về nó.

* Lạm dụng rượu rất nguy hiểm cho sức khỏe của bạn, hãy tiêu thụ có chừng mực.

Những trở ngại chính có thể cản trở các thương hiệu tham gia vào metaverse là gì?

Kết xuất: Hiện tại, nếu bạn không phải là một fan hâm mộ của Minecraft, bạn sẽ nhanh chóng thấy mình đang ở trong những vũ trụ khá “rẻ tiền”, không có gì phải ghen tị với trò chơi điện tử. Ngay cả khi web cung cấp kết xuất 3D đẹp mắt, metaverse sẽ là một ngành dọc ngân sách khác cần được hoàn thành bởi các phương tiện truyền thông. Và dự luật sẽ “mặn mà” vì chúng ta đang kết hợp các thách thức kỹ thuật số: khả năng hiển thị, sáng tạo, hạn chế kỹ thuật, UX, thương mại điện tử… Nói tóm lại, đây là một thách thức lớn đối với các tổ chức.
Khả năng truy cập và khả năng tương tác: ngày nay, duyệt web bằng các thiết bị của chúng tôi đã là một cuộc chiến giữa các thế giới, nơi Google, Apple, Meta, v.v. cố gắng giữ cho người dùng của họ bị giam cầm bằng một UX độc quyền. Thông tin đăng nhập, tiền tệ, nền tảng thanh toán, danh sách liên hệ, ảnh đại diện, kho bài viết và cuộc trò chuyện khóa khán giả. Chuyển từ thiết bị này sang thiết bị khác có thể là một trở ngại. Vì vậy, hãy đợi cho đến khi bạn phải kết nối khi đang đeo một chiếc tai nghe cồng kềnh (và không thoải mái?). Do đó, điều này đặt ra câu hỏi về khả năng tương tác: liệu chiếc túi Gucci, được bán đắt hơn hàng thật trên Roblox, có tương thích với thế giới Meta không? Tôi hy vọng như vậy cho chủ sở hữu của nó.

Những yếu tố có thể cản trở trải nghiệm mà họ sẽ cung cấp ở đó là gì?

Liệu các thương hiệu đang tìm cách cung cấp trải nghiệm mạnh mẽ cho khách hàng của họ có đủ ngân sách để phát triển mạnh mẽ trong metaverse không? Theo cách tương tự như chatbot của Facebook vẫn còn rất hạn chế về mặt dịch vụ, liệu các nền tảng có cung cấp cho chúng tôi các công cụ hoặc mẫu địa điểm được mô hình hóa bằng 3D mà chúng tôi có thể tùy chỉnh không?

Các thương hiệu có muốn tìm lại chính mình trong một thế giới tiêu chuẩn hóa hay mạng sẽ mở và do đó tương thích với các tiêu chuẩn kỹ thuật để có thể “chạy” những trải nghiệm được thiết kế ở những nơi khác? Sau đó nó sẽ là một loại trung tâm mua sắm phong phú. Nhưng đây vẫn là một thách thức về công nghệ. Về phương diện tương lai, bộ phim Valerian của Luc Besson cho chúng ta hình dung về bộ phim trông như thế nào: đây là một trong những tác phẩm lớn nhất mọi thời đại nhưng lại là một tác phẩm thương mại thất bại.