Các iPhone SE có thể không có tất cả chuông và còi của điện thoại Iphone 7 hoặc điện thoại Iphone 7 Thêm, nhưng điều đó không có nghĩa là mọi người không hài lòng với nó. Một cuộc khảo sát gần đây được thực hiện bởi Chỉ số hài lòng của người tiêu dùng Mỹ (ACSI) đã xếp hạng iPhone SE là không. 1 điện thoại thông minh dựa trên sự hài lòng của khách hàng.
Kết quả dường như đi ngược lại quan điểm của các nhà sản xuất điện thoại, những người ngày nay đang sản xuất điện thoại ngày càng lớn hơn. Màn hình ngày càng phát triển (và trong một số trường hợp, cong) trong khi bezels co lại, khiến điện thoại nhỏ hơn bị bỏ lại phía sau.
Nhưng khảo sát của ASCI cho thấy xu hướng này có thể không phù hợp với người tiêu dùng. IPhone SE đạt 87/100 điểm về chỉ số hài lòng của người tiêu dùng trong cuộc khảo sát, đánh bại các mẫu lớn hơn và cao cấp hơn như iPhone 7 Thêm vào đó, Samsung Galaxy S7 và Note 5. Cuộc khảo sát cũng xếp hạng Apple là nhà sản xuất điện thoại hàng đầu về sự hài lòng của khách hàng.
Cuộc khảo sát không đi vào chi tiết về cách mọi người xác định mức độ hài lòng của họ với điện thoại. Khi SE ra mắt, nó đã nhận được nhiều lời chỉ trích vì iPhone tái chế của nó 5 thiết kế và dung lượng bộ nhớ 16GB thấp.
Nhưng giá thấp hơn của SE có thể là một yếu tố dẫn đến tỷ lệ hài lòng cao hơn. Hoặc có lẽ người dùng iPhone SE đã không mong đợi các tính năng cao cấp từ điện thoại.
Dù lý do là gì, nó có vẻ như Apple đã không gây ấn tượng khi xem lại SE vào đầu năm nay, sau lần phát hành đầu tiên của điện thoại vào năm 2016. Công ty cũng dự kiến sẽ phát hành một chiếc iPhone kỷ niệm 10 năm đặc biệt 8, được đồn đại sẽ có một số tính năng mới bao gồm cả màn hình OLED. Trong khi điều này gây hứng thú cho một số người, những người khác có thể hài lòng với iPhone SE không kiểu cách.
Nguồn: cnet
