Bộ điều khiển PS5 của bạn đã bị hỏng chưa? Test Aankoop sẽ bắt đầu một vụ kiện tập thể để buộc Sony phải chịu trách nhiệm.
Đến sự ra mắt của PlayStation 5 chúng tôi đã mong đợi nó trong nhiều năm, nhưng bảng điều khiển trò chơi thế hệ tiếp theo vẫn chưa phải là một bữa tiệc lớn. Kể từ ngày đầu tiên, tình trạng thiếu máy chơi game kinh niên do thiếu chip toàn cầu, khiến nhiều game thủ phải chờ trong danh sách chờ trong nhiều tháng. Nhưng ngay cả những người đã có thể sở hữu bảng điều khiển cũng đang gặp sự cố với bộ điều khiển DualSense của PS5 5.
Tuy nhiên, Sony đã công bố bộ điều khiển mới nhất của mình với rất nhiều cuộn trống. Với phản hồi xúc giác và trình kích hoạt thích ứng, nó sẽ mang lại trải nghiệm chơi game tuyệt vời. Không ai đã từng cầm trên tay bộ điều khiển phủ nhận điều đó, nhưng rõ ràng bộ điều khiển PS5 sẽ không tồn tại được lâu. Nhiều game thủ phản ánh tay cầm bị mắc “hội chứng Joy-Con-drift”. Joy-Con drift là một lỗi khiến bộ điều khiển nghiêng hoàn toàn và di chuyển nhân vật của bạn mà bạn không thực hiện hành động nào. Nó cũng phổ biến ở Nintendo Switch. Dưới YouTubevideo cung cấp lời giải thích chi tiết hơn về sự trôi dạt của Joy-Con:
Quá Rap Hỏng
Tất nhiên, thật không hay khi một chiếc bảng điều khiển mà bạn đã trả hàng trăm euro lại bị hỏng sau vài tháng. Tổ chức người tiêu dùng Test Aankoop muốn tìm hiểu xem có bao nhiêu người tiêu dùng Bỉ đã bị ảnh hưởng. Bất kỳ ai gặp sự cố với bộ điều khiển PS5 đều có thể giải quyết vấn đề này thông qua trang web ‘Quá Rap bị hỏng’ báo cáo. Sau đó, Test Aankoop sẽ tổng hợp những khiếu nại đó và gửi đến Sony để yêu cầu người tiêu dùng đưa ra giải pháp. Các tổ chức tiêu dùng trên khắp châu Âu sẽ triển khai các chiến dịch tương tự. Họ cùng nhau muốn gửi một thông điệp rõ ràng tới trụ sở chính của Sony tại Nhật Bản.
Người phát ngôn Simon November cho rằng vấn đề là kết quả của sự lỗi thời có chủ ý mà Sony đã tích hợp vào DualSense 5. “Không thể có ý định cho rằng bộ điều khiển PS5 đã bị hỏng chỉ sau sáu tháng. Đối với chúng tôi, vấn đề trôi dạt là một ví dụ điển hình về sự lỗi thời sớm: các nhà sản xuất cố gắng tiết kiệm càng nhiều càng tốt trong quá trình sản xuất, đồng nghĩa với việc một thiết bị phải giảm chất lượng. Kết quả: người tiêu dùng sẽ đổi mới nhanh hơn và núi rác thải sẽ tăng lên. Điều này phải dừng lại”, điều này nghe rất rõ ràng tại Test Aankoop.
Không có công ty nào là quá lớn để tổ chức người tiêu dùng có thể giải quyết. Dưới áp lực từ việc Mua thử, Nintendo đã gia hạn bảo hành cho Benelux Switchbảng điều khiển lên đến hai năm. Test Aankoop hiện cũng đang thực hiện một chiến dịch chống lại nó Apple iPhone bị lão hóa 6-ắc quy.
