Ngân hàng Aktif, ngân hàng Thổ Nhĩ Kỳ đầu tiên có mặt tại Metaverse, đã tạo ra một khu vực liên hệ mới cho khách hàng của mình tại Decentraland. Do đó, Ngân hàng Aktif đã xây dựng một tòa nhà để tạo ra một kênh liên lạc mới trên khu đất của mình ở Decentraland trong phạm vi dự án, do đó đã tạo ra một nền tảng mới.
Ngân hàng Aktif thành lập điểm tiếp xúc Metaverse
Ngân hàng, hiện có thể kết nối khách hàng và khách hàng tiềm năng của mình với toàn bộ hệ sinh thái Ngân hàng Aktif ở Metaverse, cũng đã bố trí một Đại lý Metaverse của Ngân hàng Aktif trong tòa nhà của mình ở Decentraland, nơi có thể liên lạc và cung cấp thông tin cho khách truy cập trong ngày. Tất cả người dùng nền tảng sẽ có thể liên lạc với Đại lý Metaverse bằng văn bản hoặc bằng lời nói bằng cách truy cập tòa nhà Ngân hàng Aktif tại tọa độ 65,-127 tại https://play.decentraland.org trong khoảng thời gian từ 09:00-18:00 các ngày trong tuần; Họ sẽ có thể nhận được thông tin về hệ sinh thái, sản phẩm và dịch vụ của Ngân hàng Aktif. Không yêu cầu tạo ví kỹ thuật số để liên hệ với Ngân hàng Aktif trên Metaverse và bạn có thể đăng nhập vào Decentraland với tư cách khách bằng cách nhấp vào Chơi với tư cách khách.
Numanoğlu: “Chúng tôi đang nỗ lực thiết kế trải nghiệm khách hàng hiệu quả nhất trong Metaverse”
Gamze Numanoğlu, Trưởng nhóm Truyền thông và Trải nghiệm Khách hàng của Ngân hàng Aktif, tuyên bố rằng họ luôn quan tâm đến việc định hình các dịch vụ của mình trong Metaverse theo nền tảng này và kỳ vọng của các cá nhân từ nền tảng này; “Với tư cách là Ngân hàng Aktif, chúng tôi nhanh chóng bắt đầu hành động trong Metaverse, nền tảng này nhanh chóng đi vào cuộc sống của chúng tôi và sẽ nâng cao vị thế của nó trong giai đoạn tới, để tiến lên song song với tốc độ phát triển của giai đoạn này và chúng tôi đã trở thành ngân hàng đầu tiên Ngân hàng Thổ Nhĩ Kỳ thay thế vị trí của mình tại Decentraland và hiện thực hóa các dự án. Mục tiêu chính của chúng tôi là; có mặt ở mọi lĩnh vực mà chúng tôi có thể tiếp cận khách hàng và tạo ra những trải nghiệm mới và tốt hơn. Hôm nay, chúng tôi đang tạo một khu vực liên hệ mới giữa khách hàng và thương hiệu của chúng tôi tại Metaverse, phục vụ chính xác mục đích này. Để cung cấp trải nghiệm khách hàng hiệu quả nhất trong điều kiện hiện tại trong thế giới này, chúng tôi đang tạo ra bước đột phá mới bằng cách thực hiện bước đi tiên phong cho ngành của mình. Ngoài việc mở tòa nhà Ngân hàng Aktif ở Decentraland, chúng tôi cũng đã bố trí một Đại lý Metaverse của Ngân hàng Aktif ở đó để liên lạc và thông báo cho khách hàng của mình. Trong những ngày tới, chúng tôi sẽ tiếp tục nỗ lực tăng cường các lựa chọn liên hệ trong tòa nhà của mình và đảm bảo rằng tòa nhà của chúng tôi được sử dụng hiệu quả hơn. Ngoài ra, chúng tôi tiếp tục sử dụng lợi thế mà hệ sinh thái mang lại cho khách hàng của mình. 9 Với Passo, thương hiệu bán vé hàng triệu người dùng của chúng tôi, chúng tôi sẽ xây dựng một dự án sự kiện tiên phong và sáng tạo trong Metaverse.”
