Người dùng Office 365 đôi khi có thể nhận được thông báo lỗi thông báo rằng họ không có quyền truy cập các trang web nhất định. Điều này có thể xảy ra khi họ cố gắng truy cập Outlook trên web hoặc các dịch vụ Office 365 trực tuyến khác.
Cách sửa lỗi Office 365 “Bạn không được phép truy cập trang web này”
Cập nhật cài đặt nguồn dữ liệu
Nếu gần đây bạn đã thay đổi cài đặt tài khoản hoặc thay đổi mật khẩu, hãy cập nhật cài đặt nguồn dữ liệu của bạn.
- Trước tiên, hãy đăng xuất khỏi dịch vụ có vấn đề của Microsoft nếu bạn đã đăng nhập.
- Loại hình %dữ liệu chương trình% trong thanh tìm kiếm Windows và nhấn Enter để mở thư mục hồ sơ chuyển vùng của bạn.
- một khi C: \ Users \ UserName \ AppData \ Roaming đường dẫn hiển thị, mở thư mục Microsoft và tìm thư mục cho chương trình đã tạo ra lỗi.
- Sau đó đổi tên thư mục đó. Bạn chỉ cần thêm phần mở rộng _OLD vào cuối tên thư mục.
- Đóng Explorer, khởi động lại dịch vụ có vấn đề và đăng nhập lại. Kiểm tra xem sự cố vẫn tiếp diễn.
sửa chữa văn phòng 365
Sửa chữa gói cài đặt Office 365 sẽ khắc phục mọi sự cố hỏng tệp có thể gây ra lỗi này.
- hướng đến Bảng điều khiển và chọn chương trình.
- Sau đó nhấp vào Chương trình và đặc điểm.
- Chọn Office 365 hoặc Microsoft 365 và nhấn nút Biến đổi cái nút.
- Trong cửa sổ sửa chữa mới, hãy chọn sửa chữa nhanh chóng. Để công cụ quét và sửa chữa các tệp cài đặt Office. Sau đó khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra kết quả.
- Nếu Office 365 vẫn cho biết bạn không có quyền truy cập trang web đó, hãy lặp lại các bước ở trên và chạy tệp sửa chữa trực tuyến.
Kết nối với quản trị viên của bạn
Ngoài ra, nếu bạn đang sử dụng tài khoản doanh nghiệp hoặc trường học, hãy liên hệ với quản trị viên CNTT của bạn. Yêu cầu họ xác minh tất cả các cài đặt và quyền được liên kết với tài khoản của bạn. Nếu bạn không có đủ quyền để truy cập các trang web nhất định, quản trị viên CNTT của bạn sẽ có thể cấp quyền cho tài khoản của bạn.
phần kết luận
Nếu Office 365 nói rằng bạn không có quyền truy cập vào một trang cụ thể, rất có thể quyền truy cập vào trang đó bị hạn chế. Liên hệ với quản trị viên CNTT của bạn và yêu cầu họ cấp cho bạn quyền truy cập vào trang thích hợp.
Nếu bạn đã tìm thấy các cách khác để khắc phục sự cố này, vui lòng chia sẻ ý kiến của bạn trong phần bên dưới.
