Như bạn có thể thấy trong hồ sơ của mình, tôi là người viết nội dung và làm việc toàn thời gian từ xa. Tôi không đơn độc trong việc này. Đại dịch Covid-19 đã phá vỡ quan niệm sai lầm rằng việc làm và năng suất có mối liên hệ với nhau. Theo Boston Consulting Group, khoảng 75% nhân viên chuyển sang làm việc từ xa do đại dịch cho biết trong những tháng đầu tiên họ có thể duy trì năng suất làm việc cá nhân. Các tổ chức phải suy nghĩ và thích ứng nhanh chóng để giữ chân những người lao động có tay nghề cao. Và đó là lúc phần mềm giám sát nhân viên (EMS) ra đời.
Hệ thống giám sát nhân viên được triển khai để theo dõi hoạt động của nhân viên, giám sát hiệu suất và tăng khả năng cạnh tranh. Các chương trình này đã được chứng minh là một đồng minh tuyệt vời trong việc đảm bảo trách nhiệm giải trình, tối ưu hóa các thủ tục và bảo vệ thông tin nhạy cảm. Các tổ chức hiện có thể phát triển và giải quyết sự phức tạp của nơi làm việc kỹ thuật số.
Trong blog này, chúng tôi xem xét một số hệ thống theo dõi nhân viên tốt nhất và giúp bạn chọn hệ thống phù hợp nhất với nhu cầu tổ chức của bạn.
Phần mềm giám sát nhân viên là gì?
Phần mềm giám sát nhân viên là một công cụ tuyệt vời cho phép nhà tuyển dụng theo dõi hoạt động của nhân viên tại nơi làm việc. Một loạt các tính năng được cung cấp bởi hệ thống này giúp quản lý công việc dễ dàng và hiệu quả hơn.
Dưới đây là một số điều bạn có thể làm với phần mềm này:
- Dễ dàng giám sát việc sử dụng máy tính của nhân viên và xem họ truy cập những ứng dụng và trang web nào.
- Theo dõi lịch sử duyệt web của nhân viên và thu được những hiểu biết có giá trị về hoạt động trực tuyến của họ.
- Theo dõi trực quan công việc của nhân viên bằng ảnh chụp màn hình đều đặn.
- Ghi lại các lần nhấn phím để hiểu cách nhân viên của bạn tham gia vào công việc của họ.
- Truy xuất dữ liệu và số liệu cấp cao giúp bạn có cái nhìn toàn diện về hiệu suất của nhân viên.
- Ghi lại thời gian nhân viên của bạn sử dụng máy tính để đo lường năng suất của họ.
Phần mềm giám sát nhân viên hoạt động như một chú chó bảo vệ đáng tin cậy, ngăn chặn mọi hình thức lạm dụng khi làm việc tại nhà. Tuy nhiên, người sử dụng lao động phải nhớ sử dụng công cụ này một cách có trách nhiệm và không gây ngạt thở cho nhân viên của mình. Duy trì sự cân bằng lành mạnh là chìa khóa.
Bằng cách sử dụng các giải pháp phần mềm này, các tổ chức có thể thu được nhiều lợi ích. Chúng cung cấp cái nhìn sâu sắc có giá trị về năng suất của nhân viên, giúp hợp lý hóa quy trình công việc và nâng cao trách nhiệm giải trình. Cuối cùng, họ đóng góp vào sự thành công và hiệu suất chung của tổ chức.
Tầm quan trọng của hệ thống giám sát nhân viên
Phần mềm giám sát nhân viên có tầm quan trọng lớn đối với một tổ chức vì nhiều lý do. Chúng ta hãy xem một số lợi ích chính mà nó mang lại:
4. Đánh giá hiệu suất của nhân viên: Hệ thống giám sát nhân viên theo dõi và phân tích các số liệu hiệu suất của nhân viên, cung cấp cơ sở khách quan và chính xác để đánh giá hiệu suất. Nó hỗ trợ những phản hồi mang tính xây dựng, xác định các lĩnh vực cần cải thiện và tạo điều kiện cho việc huấn luyện và đào tạo có mục tiêu nhằm nâng cao sự phát triển của nhân viên.
5. Thúc đẩy trách nhiệm giải trình: Những hệ thống này thúc đẩy tinh thần trách nhiệm trong công ty. Bằng cách thông báo cho nhân viên rằng hoạt động của họ đang được theo dõi, điều này khuyến khích họ tập trung, đáp ứng thời hạn và tuân thủ các chính sách và quy định của công ty.
6. Giải quyết tranh chấp và điều tra: Trong trường hợp có bất đồng, xung đột hoặc kiện tụng, phần mềm có thể cung cấp bằng chứng có giá trị để giúp các tổ chức đưa ra quyết định sáng suốt và giải quyết tranh chấp dựa trên thực tế cụ thể.
7. Năng suất của nhóm từ xa: Với sự gia tăng của hoạt động làm việc từ xa, phần mềm giám sát nhân viên giúp bạn đánh giá năng suất của nhóm, đảm bảo sự cộng tác liền mạch giữa các nhóm từ xa và duy trì các tiêu chuẩn năng suất bất kể môi trường văn phòng thực tế.
Phần mềm giám sát nhân viên tốt nhất để có năng suất cao hơn
Trong bối cảnh làm việc từ xa hiện nay, phần mềm giám sát nhân viên đã trở nên phổ biến nhờ nhiều tính năng giúp nâng cao năng suất, quản lý thời gian và tuân thủ.
Bài viết này cung cấp thông tin tổng quan ngắn gọn về một số tùy chọn phần mềm giám sát nhân viên phổ biến, mỗi tùy chọn có chức năng riêng để đáp ứng nhu cầu cụ thể của tổ chức.
Trại tạm thời
Kamil Rudnicki thành lập TimeCamp vào năm 2009 như một công cụ giám sát thời gian và năng suất dựa trên đám mây. Theo thời gian, TimeCamp đã phát triển thành một giải pháp toàn diện để giúp các cá nhân và doanh nghiệp theo dõi thời gian, quản lý dự án và tăng năng suất.
Tính năng đặc biệt:
- Tự động theo dõi thời gian dành cho các hoạt động và dự án, loại bỏ nhu cầu nhập dữ liệu thủ công.
- Nó cung cấp các công cụ để tạo dự án, phân công nhiệm vụ, đặt thời hạn và theo dõi tiến độ.
- Đơn giản hóa quy trình thanh toán cho khách hàng dựa trên thời gian đã ghi và tỷ lệ thanh toán.
- Nó cung cấp các báo cáo mở rộng, trong khi phân tích cung cấp thông tin chi tiết về mức năng suất và việc sử dụng thời gian.
Giá cả: TimeCamp cung cấp gói miễn phí không giới hạn cho những người có khả năng hạn chế. Để mở khóa các tính năng tốt hơn, bạn cần chọn một trong các gói trả phí kể từ bây giờ 60,99 USD mỗi tháng. Các kế hoạch này cũng có thể được tùy chỉnh theo yêu cầu.
Thời gian làm việc
Một nhóm chuyên gia phần mềm đã tạo ra WorkTime, phần mềm giám sát nhân viên. Mức độ phổ biến của WorkTime dần dần tăng lên và trở thành một sản phẩm đáng tin cậy trên thị trường với trọng tâm là theo dõi thời gian, quản lý chấm công và đo lường hiệu suất của nhân viên.
Tính năng đặc biệt:
- Cho phép nhân viên ghi lại chính xác giờ làm việc bằng chức năng ghi vào/ra.
- Nó đơn giản hóa việc xử lý các yêu cầu nghỉ phép, khởi hành và tham dự của nhân viên.
- Nó cung cấp các số liệu hiệu suất để đánh giá hiệu suất của cả nhóm và cá nhân.
- Nó có các công cụ để quản lý lịch làm việc của nhân viên.
Giá cả: WorkTime cung cấp nhiều mức giá khác nhau, bao gồm cả gói miễn phí cho các nhóm nhỏ. Đăng ký cao cấp của họ bao gồm Tiêu chuẩn (5 USD/người dùng/tháng), Chuyên nghiệp (7 USD/người dùng/tháng) và Enterprise (giá tùy chỉnh), cung cấp các tính năng bổ sung và hỗ trợ ưu tiên.
KickIdler
Một nhóm chuyên gia phần mềm tận tâm đã ra mắt KickIdler, phần mềm giám sát nhân viên vào năm 2015. KickIdler đã trở thành một lựa chọn đáng tin cậy để tối đa hóa năng suất của nhân viên, đảm bảo tuân thủ và thúc đẩy môi trường làm việc tích cực. Bằng cách cung cấp cho nhà tuyển dụng thông tin có giá trị về hoạt động của nhân viên, KickIdler không ngừng phát triển và đổi mới, giúp các công ty trên khắp thế giới cải thiện phương pháp quản lý của họ.
Tính năng đặc biệt:
- Nó cung cấp khả năng giám sát hoạt động của nhân viên theo thời gian thực, cung cấp thông tin chi tiết về việc sử dụng trang web và các hoạt động trực tuyến khác.
- Chụp lại hình ảnh các nhiệm vụ do nhân viên thực hiện, cho phép người sử dụng lao động ghi lại trực quan các hoạt động của họ.
- Nó cung cấp dữ liệu toàn diện về hiệu suất của nhân viên, việc sử dụng ứng dụng và thời gian dành cho các hoạt động khác nhau, giúp nhà tuyển dụng có được cái nhìn sâu sắc có giá trị về năng suất của nhân viên.
- Nó đảm bảo sự tuân thủ và bảo mật với các tính năng như ghi lại thao tác gõ phím và theo dõi hoạt động web, để người sử dụng lao động có thể giám sát và quản lý hoạt động của nhân viên một cách hiệu quả.
Giá cả: KickIdler đưa ra mức giá tùy chỉnh dựa trên số lượng người dùng và các tính năng cụ thể được yêu cầu. Các tổ chức có thể liên hệ với KickIdler để nhận được ưu đãi được cá nhân hóa phù hợp với nhu cầu riêng của họ.
sắc sảo
Insightful là phần mềm giám sát nhân viên phổ biến được sử dụng rộng rãi ở nhiều tổ chức. Cam kết của công ty trong việc cung cấp dữ liệu theo dõi thời gian, giám sát hoạt động và năng suất từ đầu đến cuối là công cụ tạo nên thành công của công ty. Trong những năm qua, Insightful đã liên tục cải tiến phần mềm của mình với các tính năng tiên tiến và giao diện thân thiện với người dùng.
Ngày nay, các tổ chức thuộc mọi quy mô đều dựa vào Insightful để cải thiện việc quản lý thời gian, tăng năng suất và tạo điều kiện cộng tác hiệu quả trong cả môi trường làm việc tại chỗ và từ xa.
Tính năng đặc biệt:
- Cho phép nhân viên dễ dàng ghi lại giờ làm việc, đơn giản hóa việc theo dõi thời gian và quản lý chấm công.
- Theo dõi hoạt động của nhân viên, bao gồm việc sử dụng internet và ứng dụng, để đánh giá năng suất và xác định các hoạt động lãng phí thời gian.
- Nó cung cấp các công cụ và dịch vụ cộng tác cho các nhóm, bao gồm cả tính năng chia sẻ tài liệu.
- Nó cung cấp các công cụ để quản lý hiệu quả nhân viên từ xa, cho phép người quản lý giám sát và giám sát các nhóm từ xa một cách hiệu quả.
Giá cả: Insightful dựa trên mô hình đăng ký theo người dùng, mỗi tháng và đưa ra mức giá minh bạch. Kế hoạch cơ bản của họ bắt đầu với 6 USD cho mỗi người dùng mỗi tháng, với các tùy chọn cấp cao hơn như Pro và Enterprise cung cấp nhiều tính năng và hỗ trợ mở rộng hơn.
Giờ làm việc
DeskTime là phần mềm giám sát nhân viên được thành lập vào năm 2011 bởi một nhóm doanh nhân đầy tham vọng. Ban đầu được thiết kế như một công cụ theo dõi thời gian, DeskTime đã phát triển để bao gồm các tính năng như phân tích năng suất, giám sát ứng dụng và quản lý sự vắng mặt. Phần mềm này đã được công nhận nhờ giao diện thân thiện với người dùng, theo dõi thời gian chính xác và khả năng báo cáo toàn diện.
Tính năng đặc biệt:
- Tạo hồ sơ thời gian chính xác và tự động quản lý thời gian dựa trên hoạt động của nhân viên.
- Theo dõi lượng thời gian dành cho các ứng dụng và trang web để đánh giá năng suất và xác định khả năng lạm dụng thời gian.
- Cung cấp công cụ quản lý sự vắng mặt của nhân viên, các yêu cầu nghỉ phép và nghỉ phép.
Giá cả: DeskTime cung cấp các mức giá dựa trên số lượng người dùng. Họ cung cấp gói Lite cho các nhóm nhỏ và gói Pro cho các tổ chức lớn hơn. Tùy chọn giá tùy chỉnh có sẵn cho các yêu cầu cấp doanh nghiệp. DeskTime cung cấp các tùy chọn thanh toán hàng tháng và hàng năm.
trung tâm
Phần mềm giám sát nhân viên Hubstaff được Dave Nevogt và Jared Brown ra mắt vào năm 2012. Ban đầu tập trung vào theo dõi thời gian, Hubstaff nhanh chóng mở rộng chức năng của mình với các tính năng như giám sát hoạt động, theo dõi ứng dụng và URL cũng như báo cáo toàn diện. Hubstaff đã tự khẳng định mình là một trong những giải pháp phần mềm giám sát nhân viên tốt nhất bằng cách cung cấp cách tiếp cận lấy khách hàng làm trung tâm.
Tính năng đặc biệt:
- Nó cung cấp một loạt các công cụ theo dõi thời gian để đảm bảo ghi lại chính xác giờ làm việc và hoạt động.
- Bao gồm các báo cáo hiệu suất chi tiết cung cấp những hiểu biết có giá trị về hiệu suất của nhân viên và quản lý thời gian.
- Nó cung cấp các công cụ quản lý dự án cho phép bạn tạo, phân công và theo dõi các nhiệm vụ.
- Nó ưu tiên bảo mật dữ liệu và đảm bảo truyền và lưu trữ thông tin an toàn.
- Được thiết kế với giao diện đơn giản và thân thiện với người dùng, tăng khả năng điều hướng dễ dàng.
Giá cả: Hubstaff cung cấp nhiều lựa chọn về giá. Gói cơ bản bắt đầu lúc 7 USD mỗi người dùng mỗi tháng, gói Premium có giá 10 USD mỗi người dùng mỗi tháng và gói Enterprise cung cấp mức giá tùy chỉnh để phù hợp với yêu cầu cụ thể của bạn.
theo dõi thời gian
Theo dõi Thời gian là một công cụ theo dõi nhân viên tập trung chủ yếu vào việc đo lường thời gian, quản lý công việc và thống kê hiệu suất một cách chính xác. Phần mềm này cung cấp các tính năng như theo dõi giờ làm việc, sắp xếp nhiệm vụ và dự án, tạo báo cáo thông tin và khả năng tích hợp.
Bằng cách sử dụng tính năng theo dõi thời gian, tổ chức có thể giám sát hoạt động của nhân viên, đánh giá mức năng suất và tối ưu hóa việc sử dụng thời gian. Giao diện thân thiện với người dùng của Tracking Time cho phép quản lý thời gian và hoàn thành dự án hiệu quả.
Tính năng đặc biệt:
- Nó cung cấp khả năng theo dõi thời gian rộng rãi, cho phép nhân viên ghi lại giờ làm việc và phân bổ thời gian cho các hoạt động hoặc dự án cụ thể.
- Nó cung cấp các công cụ phân tích và báo cáo để đo lường năng suất và đánh giá hiệu suất của nhân viên.
- Quản lý tác vụ hiệu quả được thực hiện dễ dàng hơn với các tính năng như tạo nhiệm vụ, phân công và theo dõi tiến độ.
- Sử dụng các phương pháp bảo mật dữ liệu mạnh mẽ để đảm bảo dữ liệu nhạy cảm được bảo vệ.
- Thiết kế thân thiện với người dùng để nâng cao quản lý tác vụ và theo dõi thời gian, mang lại trải nghiệm không rắc rối.
Giá cả: Thời gian theo dõi cung cấp một số tùy chọn, bao gồm gói miễn phí với các tính năng cơ bản. Gói cao cấp bắt đầu lúc 5 USD mỗi tháng cho kế hoạch Solo i 9 USD mỗi tháng cho gói Pro. Giá tùy chỉnh có sẵn cho các kế hoạch doanh nghiệp.
giờ của tôi
MyHour là phần mềm giám sát nhân viên giúp các công ty theo dõi hiệu suất của nhân viên bằng cách sử dụng hệ thống theo dõi thời gian, phân tích và quản lý tác vụ. Với MyHour, nhân viên có thể dễ dàng theo dõi giờ làm việc của mình, quản lý nhiệm vụ và dự án cũng như tạo các báo cáo đầy thông tin. Phần mềm cung cấp cho các công ty dữ liệu năng suất để đánh giá hiệu suất của nhân viên, xác định các lĩnh vực cần cải thiện và tối ưu hóa phân bổ nguồn lực.
MyHour hợp lý hóa việc theo dõi thời gian và cải thiện hiệu quả quản lý tác vụ với giao diện thân thiện với người dùng và thiết kế trực quan.
Tính năng đặc biệt:
- Nó cung cấp các tính năng theo dõi thời gian chính xác cho phép nhân viên dễ dàng ghi lại giờ làm việc và quản lý nhiều dự án.
- Cung cấp số liệu thống kê năng suất toàn diện để đánh giá hiệu suất của nhân viên và xác định các cơ hội phát triển.
- Nó giúp bạn dễ dàng tạo nhiệm vụ, phân công và theo dõi tiến độ để cải thiện việc quản lý dự án.
- Ưu tiên bảo mật dữ liệu bằng cách triển khai các hạn chế truy cập và công nghệ mã hóa tiêu chuẩn ngành.
- Giao diện thân thiện với người dùng và thiết kế trực quan giúp bạn dễ dàng theo dõi thời gian, quản lý công việc và truy cập dữ liệu sản phẩm.
Giá cả: MyHour cung cấp tùy chọn miễn phí cho các nhóm nhỏ, trong khi các gói cao cấp bao gồm gói Starter từ 5 USD cho mỗi người dùng mỗi tháng và gói Pro cho mỗi 9 USD cho mỗi người dùng mỗi tháng. Giá tùy chỉnh có sẵn cho các nhóm lớn hơn hoặc nhu cầu cấp doanh nghiệp.
Đơn nhiệm
Monitask là phần mềm giám sát nhân viên tập trung vào theo dõi thời gian, phân tích năng suất và giám sát nhóm từ xa. Nó cung cấp các tính năng như theo dõi hoạt động, theo dõi thời gian tự động và báo cáo toàn diện. Với Monitask, các tổ chức có thể quản lý hiệu quả giờ làm việc của nhân viên, giám sát việc sử dụng ứng dụng và internet cũng như tạo báo cáo năng suất. Monitask hỗ trợ quản lý thời gian, năng suất và tuân thủ quyền riêng tư hiệu quả với giao diện thân thiện với người dùng và các tính năng bảo mật dữ liệu mạnh mẽ.
Tính năng đặc biệt:
- Nó cung cấp các tính năng theo dõi thời gian hiệu quả cho phép bạn theo dõi chính xác giờ làm việc và giờ nghỉ.
- Cung cấp phân tích năng suất để đánh giá hiệu suất của nhân viên và xác định các lĩnh vực cần cải thiện.
- Đơn giản hóa việc quản lý tác vụ bằng các công cụ tạo, phân công và theo dõi tiến độ tác vụ.
- Nó ưu tiên bảo mật dữ liệu, đảm bảo vận chuyển và lưu trữ thông tin bí mật một cách an toàn.
- Giao diện thân thiện với người dùng để quản lý công việc và theo dõi thời gian hiệu quả hơn.
Giá cả: Monitask cung cấp gói cơ bản bắt đầu từ 40,99 USD mỗi người dùng mỗi tháng, bao gồm bản dùng thử miễn phí 10 ngày. Tùy chọn giá tùy chỉnh có sẵn cho các gói Doanh nghiệp và Doanh nghiệp.
Lựa chọn phần mềm giám sát nhân viên
Tóm lại
Việc chọn phần mềm giám sát nhân viên tốt nhất cho tổ chức của bạn là một quyết định phải dựa trên các mục tiêu, nhiệm vụ và sở thích riêng của bạn. Hãy nhớ rằng mỗi giải pháp phần mềm đều có điểm mạnh và điểm yếu riêng. Điều quan trọng là phải đánh giá cẩn thận từng tùy chọn, xem xét các yếu tố như chức năng, khả năng mở rộng, tính linh hoạt, bảo mật, quyền riêng tư dữ liệu, tùy chọn tùy chỉnh, chi phí và trải nghiệm người dùng.
Để đưa ra lựa chọn sáng suốt, hãy dành thời gian nghiên cứu kỹ lưỡng. Tận dụng thời gian dùng thử và bản demo do các nhà cung cấp phần mềm cung cấp để có được trải nghiệm thực tế và đánh giá xem phần mềm có đáp ứng nhu cầu của bạn hay không. Ngoài ra, việc tìm kiếm ý kiến từ người dùng khác hoặc chuyên gia trong ngành có thể cung cấp thông tin có giá trị.
Bằng cách thực hiện nghiên cứu toàn diện và tính đến tất cả các yếu tố này, bạn sẽ có thể xác định phần mềm giám sát nhân viên tốt nhất phù hợp với nhu cầu của tổ chức và giúp bạn đạt được kết quả mong muốn.
