Phần mềm máy tính từ xa là một chương trình hỗ trợ truy cập và điều khiển từ xa các máy tính khác. Điều cần thiết là phải cung cấp hỗ trợ kỹ thuật từ xa cho khách hàng thông qua các nhóm hỗ trợ kỹ thuật, truy cập máy tính với thông tin quan trọng ở xa và tạo điều kiện cho các giảng viên không thể đến lớp học trực tuyến.
Phần mềm thực hiện một vai trò chung là cung cấp khả năng điều khiển từ xa, nhưng độc lập với nhau, tất cả chúng đều có các tính năng giúp phân biệt chúng với nhau. Vì vậy, chúng ta hãy xem xét một vài trong số họ.
Phần mềm máy tính từ xa tốt nhất
GoToMyPC
Để sử dụng phần mềm máy tính từ xa này, trước tiên bạn phải tải xuống và thiết lập phần mềm trên PC hoặc máy tính Mac của mình. Để thiết lập một máy tính chủ (máy tính mà bạn muốn truy cập từ xa), bạn phải ngồi trước nó. Sau khi hoàn tất, bạn có thể sử dụng máy khách (ở nhà) để điều khiển máy chủ (tại văn phòng) từ xa.
Phần mềm này còn có tính năng hỗ trợ đa màn hình. Ví dụ: nếu máy tính chủ ở văn phòng có hai màn hình, bằng cách nhấn phím Shift và biểu tượng Phóng to, bạn sẽ có thể xem trước cả hai màn hình chủ trên một màn hình duy nhất bạn có trong nhà.
Bạn cũng có thể sử dụng ứng dụng trên iPhone bằng cách tải xuống từ App Store. Sau khi đăng nhập vào ứng dụng, hãy sử dụng iPhone của bạn để kết nối với máy tính chủ đã được thiết lập và khả dụng trực tuyến.
Kiểm soát ConnectWise
Được tạo ra vào năm 2008, ConnectWise Control cho phép truyền tệp bằng cách kéo và thả từ máy chủ sang máy khách như thể nó ở trên cùng một máy tính; nó cũng cho phép bạn ghi lại màn hình nếu bạn cần xem lại sau, nhiều màn hình cũng như trò chuyện.
Phần mềm có thể thiết lập lực lượng lao động từ xa. Bạn có thể cài đặt tiện ích mở rộng lực lượng lao động từ xa từ thị trường Tiện ích mở rộng. Tiện ích mở rộng có thể gán máy cho một người dùng hoặc nhân viên cụ thể.
Đối với phiên nhóm, với tư cách là người điều khiển, sẽ an toàn hơn khi tạo phiên chứa các máy thuộc về bạn. Bạn có thể hạn chế nhân viên của mình chỉ xem và kết nối với các máy bạn đã chỉ định.
Hỗ trợ từ xa BeyondTrust
Hỗ trợ từ xa được thiết kế dành cho các tổ chức cần truy cập an toàn vào mọi thiết bị, bất kể thiết bị đó ở đâu. Nó được hỗ trợ bởi Windows, Mac, Linux, iOS và Android và bao gồm một số phương thức kết nối cho các hệ thống không giám sát. Một phương pháp truy cập từ xa phổ biến là sử dụng máy khách nhảy – những tác nhân này bạn triển khai trên các máy tính từ xa.
Đội ngũ kỹ thuật của công ty cung cấp hỗ trợ cho nhân viên ở các tổ chức trên toàn thế giới. Các phiên hỗ trợ này có thể được bắt đầu bởi kỹ thuật viên hoặc khách hàng từ máy tính tương ứng của họ.
Truy cập Hỗ trợ từ xa BeyondTrust
Mikogo
Đó là Máy tính Mạng Ảo (VNC) cho phép bạn xem các máy tính để bàn khác trên máy tính của mình.
Phần mềm này rất tiện lợi khi bạn cần truy cập vào máy tính ở đầu bên kia thế giới. Giả sử bạn đang ở Úc và cần truy cập vào máy tính ở nhà ở California. Chỉ cần máy tính ở nhà của bạn bật, bạn có thể điều khiển nó từ xa mà không gặp vấn đề gì. Điều này cũng rất hữu ích nếu một người bạn của bạn đang gặp sự cố máy tính ở nhà, bạn có thể giải quyết vấn đề từ xa từ máy tính của mình.
Mikogo hoạt động trên iOS, hệ điều hành Android và trình duyệt điện thoại di động.
Amyy
Ngoài khả năng điều khiển PC từ xa, phần mềm này cho phép bạn sử dụng các tính năng trò chuyện thoại và Trình quản lý tệp tích hợp cũng như cơ hội quản trị các máy tính không cần giám sát.
Nó phải được khởi chạy trên cả PC của người vận hành và máy khách để nó hoạt động.
Sau khi khách hàng đã chấp nhận kết nối từ nhà điều hành, người vận hành sẽ nhìn thấy cửa sổ máy tính từ xa trên màn hình của mình và có thể làm việc với nó như thể anh ta đang ở ngay trước nó. Khách hàng có thể dễ dàng dừng phiên bất cứ lúc nào bằng cách nhấp vào nút STOP.
Nó có giá cả phải chăng cho cả người dùng cá nhân và doanh nghiệp.
PCbezz
Ngày 18 tháng 10 năm 2022, 2:11:26 CH
