Trang LinkedIn là một công cụ thiết yếu để giúp doanh nghiệp của bạn hiển thị với khán giả chuyên nghiệp. Trang này, dành cho mục đích liên lạc chính thức của tổ chức, cho phép bạn phát huy chuyên môn của mình, tuyển dụng nhân viên và tăng cường liên kết với những người chơi khác trong hệ sinh thái nghề nghiệp của bạn. Trong bài viết này, chúng tôi cung cấp cho bạn 10 cạm bẫy cần tránh khi quản lý trang LinkedIn của bạn!
1. Bỏ qua khía cạnh trực quan
Kích thước đồ họa của trang của bạn là điều cần thiết vì nó thu hút sự chú ý của người dùng. Điều quan trọng là trình bày một trang đẹp mắt và mạch lạc về mặt trực quan. Để làm được điều này, bạn có hai đòn bẩy: ảnh hồ sơ và biểu ngữ (ảnh bìa). Hai hình ảnh này phải được khớp nối với nhau. Ảnh hồ sơ phải có logo của bạn vì nó sẽ hiển thị với người dùng khi bạn chia sẻ bài đăng hoặc nhận xét.
Đối với biểu ngữ, bạn có hai lựa chọn:
Đề xuất một biểu ngữ chứa các thành phần của điều lệ đồ họa của bạn: tùy chọn này lý tưởng nếu nhận dạng hình ảnh của bạn phong phú và bạn có thể cung cấp các hình ảnh minh họa khác ngoài biểu tượng trên biểu ngữ của mình.
Nhập ảnh: trong trường hợp này, biểu ngữ sẽ có thể hiển thị hoạt động của bạn hoặc ghi lại cảnh các cộng tác viên của công ty.
Dù lựa chọn của bạn là gì, hình ảnh phải có kích thước phù hợp (400×400 pixel cho ảnh hồ sơ, 1128×191 pixel cho biểu ngữ) và có chất lượng tốt.
2. Gửi mô tả không đầy đủ
Mô tả thông báo cho khách truy cập về hoạt động của công ty bạn. Một mô tả không đầy đủ có thể không tạo được niềm tin vào dịch vụ của bạn. Vì vậy, hãy nhớ cung cấp mô tả đầy đủ về cấu trúc và điền vào các trường khác nhau: liên kết đến trang web của bạn, lĩnh vực hoạt động, quy mô công ty, trụ sở chính, ngày thành lập. Cũng có thể chỉ ra một địa chỉ sẽ được hiển thị trên bản đồ. Dưới tên công ty của bạn, bạn cũng có cơ hội thêm đường cơ sở. Điều này có thể hữu ích để củng cố bản sắc của cấu trúc của bạn.
3. Để trang của bạn bị bỏ rơi
LinkedIn, giống như bất kỳ mạng xã hội nào, cần có thời gian để tăng hiệu suất. Một trang hoàn chỉnh là tốt, nhưng một trang đang hoạt động trong các ấn phẩm của nó thậm chí còn tốt hơn! Phương pháp hiệu quả nhất là xác định ngày xuất bản cũng như các định dạng khác nhau để thay thế. Điều này cũng liên quan đến việc tích hợp việc quản lý trang LinkedIn vào hoạt động hàng ngày của công ty và xác định đường lối biên tập. Đối với điểm cuối cùng này, trước tiên hãy tự hỏi bản thân xem công ty đó có hợp pháp không và loại nội dung nào mà cộng đồng có thể quan tâm.
4. Chưa khai thác hết tiềm năng của mạng xã hội
LinkedIn cung cấp một số khả năng xuất bản, vì vậy sẽ thật đáng tiếc nếu bạn tước đi sự đa dạng mà nền tảng này mang lại. Bằng cách thay đổi loại bài đăng, bạn sẽ có cơ hội cung cấp nội dung phong phú nhưng cũng hiểu được loại ấn phẩm thu hút khán giả của mình. Nếu bạn muốn một trang của công ty gần gũi với cộng đồng của mình, nhằm thúc đẩy việc trao đổi các phương pháp hay, thì khảo sát có thể là một định dạng để sử dụng thường xuyên. Ngược lại, nếu bạn muốn chia sẻ chuyên môn của mình trong khuôn khổ giao tiếp theo chiều dọc hơn, việc sử dụng băng chuyền có thể phù hợp hơn vì nó cho phép bạn làm nổi bật thông tin theo cách tổng hợp, sử dụng hình ảnh hấp dẫn. Dù sao đi nữa, bằng cách kiểm tra, bạn sẽ tìm ra công thức đạt yêu cầu.
5. Xuất bản nội dung cho thuật toán
Nếu việc xuất bản thường xuyên là thú vị thì cũng cần phải chú ý đến mức độ phù hợp của nội dung được đề xuất. Thật không may, nhiều tài khoản cá nhân và trang kinh doanh đã sử dụng LinkedIn để tăng danh tiếng bằng cách thường xuyên đăng nội dung không thú vị, nhằm được thuật toán định vị tốt hơn. Đối với một trang của công ty, loại cam kết giả tạo này có nguy cơ làm suy yếu độ tin cậy của cấu trúc. Nếu hiện tại bạn không có bài đăng liên quan để xuất bản hoặc nếu bạn có ít thời gian dành cho nội dung trang của mình, chúng tôi khuyên bạn nên giãn cách các bài đăng. Tốt hơn là một bài đăng chất lượng mỗi tuần hơn là hai nội dung vô dụng mỗi ngày.
6. Quên các trang giới thiệu
Nếu doanh nghiệp của bạn đang phát triển và có nhiều thương hiệu hoặc công ty con khác nhau thì việc tạo trang chủ cửa hàng liên kết có thể hữu ích. Các trang này cho phép bạn phân khúc đối tượng và do đó thu hút đối tượng cụ thể hơn cho các phần khác nhau trong cấu trúc của bạn.
Tùy thuộc vào công ty, các trang giới thiệu có thể được sử dụng theo nhiều cách khác nhau:
Phân loại theo quốc gia: một số công ty có công ty con theo quốc gia cũng chọn phân đoạn các trang giới thiệu của họ,
Phân loại theo thương hiệu: nếu công ty sở hữu các thương hiệu khác nhau, các trang liên kết có thể cho phép họ cung cấp một không gian độc lập. Điều này cũng hữu ích trong trường hợp một trong những thương hiệu của bạn nổi tiếng hơn toàn bộ công ty. Ví dụ: nhóm Le Duff đã tạo các trang liên kết cho các thương hiệu khác nhau của mình (Brioche Dorée, Restaurants Del Arte, v.v.),
Phân loại theo dịch vụ: một số công ty tạo các trang giới thiệu cho các phòng ban khác nhau trong công ty của họ. Đôi khi, các tủ trưng bày được sử dụng để làm nổi bật các sáng kiến của cơ cấu (ví dụ như các phương pháp CSR).
7. Không khuyến khích sự gắn kết của nhân viên
Nhân viên là đại diện tốt nhất của công ty. Do đó, hồ sơ cộng tác viên của bạn có thể tạo thành các liên kết đến thú vị cho trang công ty. Để làm điều này, bạn có thể mời các thành viên chia sẻ và phản ứng với bài đăng. Mặt khác, hãy nhớ rằng hồ sơ LinkedIn của họ nằm giữa sự chuyên nghiệp và cá nhân. Do đó, cần phải đảm bảo rằng lời mời này không giống như một nghĩa vụ. Để khuyến khích các thành viên trong cơ cấu chia sẻ lại nội dung của bạn, chẳng hạn, chúng tôi khuyên bạn nên nêu bật công việc và kiến thức chuyên môn của họ bằng cách chia sẻ các sản phẩm khác nhau được sản xuất. Sự tham gia của nhân viên này càng thú vị hơn vì hồ sơ thường có khả năng hiển thị tốt hơn trên LinkedIn so với các trang của công ty. Ngoài ra, một công ty có nhân viên tận tâm sẽ gửi lại hình ảnh tích cực trong bối cảnh tuyển dụng.
8. Không cởi mở với người khác
Nếu hồ sơ của nhân viên là một cách tốt để tăng khả năng hiển thị, chúng ta không được quên chăm sóc mạng. Đối với điều này, có thể phù hợp khi thực hiện hành động với một người chơi khác trong lĩnh vực có lĩnh vực chuyên môn bổ sung cho lĩnh vực của bạn. Nếu những mối quan hệ đối tác như vậy đã tồn tại trong cơ cấu của bạn, hãy cân nhắc việc quảng bá chúng vì điều này sẽ cho phép bạn đạt được khả năng hiển thị với khán giả của đối tác.
Ví dụ: BDM đã hợp tác với công cụ quản lý mạng xã hội Swello vào cuối năm ngoái để xuất bản lịch truyền thông xã hội. Cuối cùng, bài đăng trên LinkedIn của đối tác của chúng tôi, bao gồm cả liên kết đến trang của chúng tôi, đã thu hút được một lượng lớn nhận xét và lượt chia sẻ. Do đó, sự liên kết này sẽ cho phép chúng tôi có được điểm nhấn đẹp mắt. Về phần mình, chúng tôi cũng đã chia sẻ mối quan hệ hợp tác này bằng cách cung cấp liên kết đến trang Swello.
9. Không phân tích hành động của bạn
Theo dõi hiệu suất trên LinkedIn rất quan trọng, đặc biệt vì nền tảng này cung cấp một công cụ đơn giản để theo dõi số liệu thống kê của bạn: LinkedIn Analytics. Bạn sẽ có thể tham khảo các chế độ xem toàn cầu trên trang của mình và hiểu đặc điểm của đối tượng (khu vực địa lý, hoạt động nghề nghiệp, vị trí, lĩnh vực hoạt động, tính chất công ty của họ, v.v.). Bạn cũng sẽ có thể theo dõi số liệu thống kê liên quan đến từng ấn phẩm của mình và từ đó hiểu được ấn phẩm nào hoạt động tốt nhất. Sau đó, bạn có thể điều chỉnh nội dung và quảng cáo của mình cho phù hợp với dữ liệu được thu thập.
10. Xuất bản mọi thứ trong nền tảng
Để tối ưu hóa các ấn phẩm của bạn (và thời gian của bạn) trên mạng xã hội, có rất nhiều công cụ. Họ có một số sở thích:
Lập kế hoạch cho các ấn phẩm của bạn dễ dàng hơn, Lên lịch các bài đăng định kỳ, Quản lý các chiến dịch quảng cáo của bạn, Giám sát, Quản lý các ấn phẩm đồng thời trên một số mạng xã hội dễ dàng hơn.
Do đó, có thể nên chọn một trong những giải pháp này để tránh tạo từng ấn phẩm từ nền tảng.
