Feridun Bilgin, Bộ trưởng Bộ Giao thông Vận tải, Hàng hải và Truyền thông Feridun Bilgin cho biết ứng dụng thử nghiệm của dự án “Trung tâm cuộc gọi dành cho người khiếm thính”, được phát triển trong khuôn khổ dự án “Không rào cản trong Chính phủ điện tử”, đã được đưa vào sử dụng ngày hôm qua và cho biết, “Nó sẽ đáp ứng nhu cầu liên lạc của những công dân khiếm thính của chúng tôi.” Dịch vụ mới, được chuẩn bị theo cách này, được thiết kế như một trung tâm cuộc gọi, nơi các nhà điều hành biết ngôn ngữ ký hiệu của chúng tôi làm việc từ 08:00 đến 18:00 các ngày trong tuần . Họ sẽ có thể bày tỏ yêu cầu, đề xuất và khiếu nại của mình với nhà điều hành của chúng tôi một cách dễ dàng bằng cách sử dụng văn bản hoặc ngôn ngữ ký hiệu thông qua môi trường hỗ trợ video trực tiếp.”
Giải thích rằng trang web www.turkiye.gov.tr của Cổng Chính phủ điện tử, nơi cung cấp các dịch vụ theo tiêu chuẩn, tiếp tục xuất bản các dịch vụ bằng ngôn ngữ ký hiệu phù hợp với người khiếm thính, Bilgin nói rằng trong bối cảnh này, trước hết, thường xuyên các câu hỏi đã được dịch sang ngôn ngữ ký hiệu và www.turkiye. Ông nói rằng nó đã được mở trên .gov.tr.
Các chuyển đổi bị vi phạm trong HGS cũng có trong Chính phủ điện tử
Cho biết rằng một dịch vụ mới đã được thêm vào Dịch vụ truy vấn thông tin tài khoản của Hệ thống thẻ nhanh (HGS) và các dịch vụ Truy vấn thông tin thẻ bị vi phạm HGS, đã được đưa vào phục vụ trên Cổng chính phủ điện tử, Bilgin cho biết, “Tại Cổng chính phủ điện tử, HGS, được sử dụng để đi lại nhanh chóng và dễ dàng từ cầu và đường cao tốc, hiện đã có sẵn. Những lối đi qua đường vi phạm sẽ được thông báo qua SMS.
Tuyên bố rằng những công dân muốn hưởng lợi từ dịch vụ được đề cập phải lấy mật khẩu Cổng Chính phủ điện tử, Bilgin nói rằng số điện thoại di động và địa chỉ e-mail của họ phải được xác định tại Cổng Chính phủ điện tử.
