Samsung Electronics cho biết hôm thứ Ba họ không thể xác nhận ngày giao hàng cho thiết bị có thể gập lại của mình Galaxy Fold và xin lỗi những khách hàng đặt hàng trước của mình tại Hoa Kỳ vì sự chậm trễ này.
Nhà sản xuất điện thoại thông minh hàng đầu thế giới trì hoãn doanh số toàn cầu của đồng USD 1, Chiếc điện thoại có thể gập lại 980 sau khi những người đánh giá phát hiện ra các vấn đề với màn hình của nó, gây ra một trở ngại cho Samsung và những nỗ lực thể hiện sự đổi mới của hãng.
“Nếu chúng tôi không nhận được phản hồi từ bạn và chúng tôi không giao hàng trước ngày 31 tháng 5, đơn đặt hàng của bạn sẽ tự động bị hủy bỏ”, công ty con của gã khổng lồ công nghệ Hàn Quốc tại Mỹ cho biết Galaxy Fold đặt hàng trước cho khách hàng trong một email vào cuối ngày thứ Hai, điều này đã được xác nhận bởi một nữ phát ngôn viên của Samsung.
Theo quy định của Hoa Kỳ, Samsung buộc phải thông báo cho khách hàng rằng các đơn đặt hàng trước sẽ bị hủy trong trường hợp sản phẩm chưa được giao trước tháng 5. 31, nó cho biết trong một tuyên bố riêng với Reuters.
Các nhà phân tích cho biết, mặc dù vấn đề này không ảnh hưởng đến bảng cân đối kế toán của Samsung, nhưng việc trì hoãn làm tổn hại đến nỗ lực của công ty trong việc thể hiện mình là người tiên phong sáng tạo.
Samsung cho biết họ có kế hoạch tạo ra ít nhất 1 triệu Fold thiết bị cầm tay trong năm đầu tiên, so với tổng số 300 triệu điện thoại mà hãng sản xuất trung bình hàng năm.
Nó đã đóng Galaxy Fold đơn đặt hàng trước sớm hơn do những gì nó nói là “nhu cầu cao”.
. .
…
