Samsung Electronics đang truy xuất tất cả Galaxy Fold một người có kiến thức trực tiếp về vấn đề này cho biết vào thứ Ba, khi công ty thông minh khỏi đòn uy tín của việc hoãn ra mắt điện thoại thông minh có thể gập lại đầu tiên của mình.
Gã khổng lồ công nghệ Hàn Quốc đã phải bối rối trước sự kiện ra mắt thiết bị tại Mỹ vào ngày 26 tháng 4, khi một số nhà báo công nghệ đưa tin về việc màn hình bị vỡ, phồng và nhấp nháy chỉ sau một ngày sử dụng.
Tuy nhiên, trở ngại đối với USD 1, 980 thiết bị thích hợp là tầm thường so với Galaxy Note 7 thất bại của năm 2016, khi pin phát nổ buộc Samsung phải loại bỏ mẫu flagship với chi phí khổng lồ. Galaxy Fold Các nhà phân tích và nhà đầu tư cho biết các lô hàng trong năm nay có thể chỉ chiếm chưa đến một nửa tổng số hàng năm của Samsung.
Samsung đã hoãn việc Galaxy FoldNó sẽ ra mắt trong một khoảng thời gian không xác định trong khi điều tra các báo cáo thiệt hại, nó cho biết hôm thứ Hai. Các phát hiện ban đầu về nguyên nhân, nó cho biết, tác động đến các khu vực tiếp xúc của bản lề màn hình.
Một đại diện từ chối bình luận thêm vào thứ Ba.
Các nhà phân tích cho biết, mặc dù vấn đề này không ảnh hưởng đến bảng cân đối kế toán của Samsung, nhưng việc trì hoãn làm tổn hại đến nỗ lực của công ty trong việc thể hiện mình là người đi đầu tiên, chứ không phải là người đi sau nhanh chóng, các nhà phân tích cho biết.
Daiwa Capital Markets cho biết họ không thấy ảnh hưởng nhiều đến thu nhập của Samsung, nhưng vấn đề này có khả năng ảnh hưởng lớn hơn đến các công ty chuỗi cung ứng phụ thuộc vào gã khổng lồ công nghệ.
Phản ánh tình cảm đó, chia sẻ của Samsung đã kết thúc 0.3 thấp hơn phần trăm so với 0.2 phần trăm lợi ích của thị trường rộng lớn hơn. Tuy nhiên, các nhà cung cấp phụ tùng bị sụt giảm nghiêm trọng hơn, với việc hãng sản xuất bản lề KH Vatec Co Ltd giảm giá 3 phần trăm.
Một người có kiến thức trực tiếp về chuỗi cung ứng cho biết KH Vatec đã tiến hành đánh giá nội bộ các bản lề được sử dụng trong Galaxy Fold và không tìm thấy khuyết tật. Nhà cung cấp từ chối bình luận.
Vào tháng 3, Samsung đã phát hành một video cho thấy robot gấp Galaxy Fold thiết bị cầm tay 200.000 lần cho bài kiểm tra độ bền của nó.
Trong một số trường hợp, những người đánh giá đã bóc một lớp phim mà họ nhầm là miếng bảo vệ màn hình dùng một lần.
Nhà phân tích Kim Young-woo tại SK Securities cho biết: “Thật tai hại khi Samsung gửi mẫu cho người đánh giá mà không có hướng dẫn rõ ràng về cách xử lý thiết bị.
Samsung dự định bán 1 triệu Galaxy Fold thiết bị cầm tay năm nay, tương đương với ít hơn một nửa phần trăm của 291.3 triệu smartphones nó được bán vào năm 2018. Trong tổng số năm ngoái, 12 chiếc.8 triệu đã Note một loạt các điện thoại, một ước tính cho thấy.
“Về mặt sáng sủa, chúng tôi có cơ hội giải quyết vấn đề này và khắc phục nó trước khi bán điện thoại cho một lượng lớn khán giả, vì vậy họ sẽ không có những phàn nàn tương tự,” một nhân viên Samsung nói với điều kiện giấu tên.
Samsung đã gửi email cho khách hàng đặt hàng trước khi trì hoãn việc ra mắt, các cửa hàng trực tuyến cho biết trên Twitter.
“Đơn đặt hàng trước của bạn đảm bảo vị trí của bạn trong hàng đợi cho công nghệ sáng tạo này,” Samsung cho biết trong email. “Chúng tôi sẽ cập nhật cho bạn thông tin vận chuyển cụ thể hơn sau hai tuần.”
. .
…
