Samsung đã đình chỉ sản xuất Galaxy Note 7 smartphones Truyền thông Hàn Quốc ngày 10 tháng 10 cho biết sau các báo cáo về vụ cháy các thiết bị thay thế, một bước lùi nữa đối với gã khổng lồ công nghệ đang cố gắng quản lý cuộc khủng hoảng thu hồi điện thoại tồi tệ nhất từ trước đến nay của mình.
Quyết định tạm thời dừng lại của Samsung Note 7 việc sản xuất được thực hiện với sự hợp tác của các nhà chức trách ở Trung Quốc và Hoa Kỳ, vì hai hãng vận tải của Hoa Kỳ đã ngừng trao đổi hoặc bán mới Note 7 Hãng thông tấn Yonhap trích dẫn một nguồn tin giấu tên tại một công ty đối tác của Samsung cho biết.
Samsung đã không bình luận ngay lập tức về báo cáo Yonhap.
Các vấn đề với thay thế cho Note 7 mô hình sẽ tạo ra một chương mới và có khả năng tốn kém cho một vụ bê bối toàn cầu đã làm tổn hại đến danh tiếng của nhà sản xuất điện thoại thông minh lớn nhất thế giới. Nó cũng có thể gây ra những nguy hiểm mới cho người tiêu dùng.
AT&T Inc, the No.2 Nhà cung cấp dịch vụ không dây của Hoa Kỳ, cho biết vào Chủ nhật rằng họ sẽ ngừng trao đổi Note 7 smartphones do các báo cáo về vụ cháy từ các thiết bị thay thế mà Samsung cho biết đã sử dụng pin an toàn.
Không.3 nhà cung cấp dịch vụ không dây T-Mobile US Inc cho biết họ đang tạm thời ngừng bán các thiết bị mới Note 7s cũng như các cuộc trao đổi trong khi Samsung điều tra “nhiều báo cáo về các vấn đề” với thiết bị hàng đầu của mình.
T-Mobile cung cấp cho những khách hàng đã mang lại Note 7 là khoản tín dụng 25 đô la trên hóa đơn điện thoại của họ.
Samsung đã công bố vào tháng 9 2 một cuộc thu hồi toàn cầu về 2.5 triệu Note 7s tại 10 thị trường bao gồm cả Hoa Kỳ do pin bị lỗi khiến một số điện thoại bốc cháy.
Một chuyến bay của Southwest Airline đã được sơ tán vào đầu tuần này sau khi một mô hình thay thế Note 7 Theo gia đình sở hữu chiếc điện thoại này, điện thoại thông minh bắt đầu bốc khói bên trong máy bay.
Samsung trước đó cho biết họ đang điều tra các báo cáo về “các vấn đề hư hỏng do nhiệt” và sẽ chia sẻ những phát hiện của mình khi cuộc điều tra hoàn tất.
“Nếu chúng tôi xác định có vấn đề về an toàn sản phẩm, Samsung sẽ thực hiện các bước ngay lập tức được CPSC (Ủy ban An toàn Sản phẩm Tiêu dùng Hoa Kỳ) phê duyệt để giải quyết tình hình”, Samsung nói với Reuters trong một tuyên bố.
Cổ phiếu Samsung giảm 3.3 phần trăm tính đến 0125 GMT, so với 0.1 phần trăm giảm cho thị trường rộng lớn hơn.
“Tôi nghĩ Note 7 vấn đề sắp kết thúc, nhưng nó lại trở thành vấn đề, “Giám đốc quỹ Alpha Asset Management, CJ Heo cho biết.
Samsung sẽ có thể phục hồi sau những thiệt hại về danh tiếng ngắn hạn của việc thu hồi, nhưng doanh số bán hàng quý IV của Note 7 sẽ bị tổn thương, anh ấy nói thêm.
Hãng di động lớn nhất Hàn Quốc SK Telecom cho biết họ đang theo dõi chặt chẽ tình hình và sẽ không bình luận gì thêm. KT Corp, số2 Nhà mạng Hàn Quốc cho biết họ đã không thực hiện bất kỳ bước nào liên quan đến việc mua bán hoặc trao đổi Note 7 giây.
. .
…
