Ứng dụng thanh toán nhiên liệu trực tiếp đến máy bơm tại địa phương Setel hôm nay đã chính thức giới thiệu tính năng hỗ trợ ô tô tích hợp mới, cung cấp cho người dùng quyền truy cập trực tiếp vào nhiều dịch vụ ô tô hữu ích theo yêu cầu. Nền tảng ban đầu đã triển khai quyền truy cập sớm tính năng này cho một số lượng người dùng hạn chế vào đầu tháng này để thử nghiệm.
Setel cho biết chức năng hỗ trợ ô tô trên ứng dụng của họ cho phép người dùng truy cập nhanh chóng và dễ dàng vào nhiều nhà cung cấp dịch vụ ô tô trong trường hợp khẩn cấp về xe, đặc biệt là khi họ bị mắc kẹt trên đường cao tốc, v.v. Các dịch vụ được cung cấp bao gồm yêu cầu thay pin, khởi động xe, thay lốp, hỗ trợ tiếp nhiên liệu khẩn cấp, dịch vụ khóa xe và kéo xe. Chúng được hỗ trợ bởi nhà cung cấp dịch vụ theo yêu cầu Bateriku.com, nền tảng này tiết lộ là đối tác đầu tiên cho tính năng mới.
Setel đảm bảo độ tin cậy của các đối tác đã được xác minh của mình, hứa hẹn gửi hàng ngay lập tức theo yêu cầu cũng như hỗ trợ về địa điểm cho các dịch vụ cụ thể như thay pin, thay lốp, v.v. Việc sử dụng tính năng hỗ trợ tự động mới trên ứng dụng của nó cũng sẽ cấp cho người dùng điểm Mesra, sau đó có thể được sử dụng để đổi nhiên liệu và các phần thưởng khác.
Để sử dụng tính năng mới, chỉ cần nhấn vào Hỗ trợ tự động trên trang chủ của ứng dụng Setel, thao tác này sẽ dẫn bạn đến danh sách các dịch vụ theo yêu cầu hiện có. Sau khi chọn một, bạn được yêu cầu gửi chi tiết yêu cầu của mình, sau đó thông tin này sẽ được chuyển tiếp đến các đối tác cung cấp dịch vụ. Tiếp theo đó là một cuộc gọi điện thoại xác nhận số tiền thanh toán cuối cùng, sau đó được thực hiện trực tiếp thông qua ứng dụng. Thật không may, không giống như Grab hay Lalamove, Setel không cung cấp khả năng theo dõi nơi ở hiện tại của nhân viên được điều động.
Nền tảng này cho biết mỗi lần chỉ được phép thực hiện một yêu cầu dịch vụ đang hoạt động và người dùng không được phép hủy công việc sau khi thực hiện yêu cầu hoặc hoàn tất giao dịch. Như đã lưu ý trên trang Câu hỏi thường gặp của tính năng hỗ trợ tự động, người dùng sẽ không được hoàn tiền nếu họ quyết định hủy yêu cầu vì bất kỳ lý do gì. Ngoài ra, các khoản thanh toán cho bất kỳ dịch vụ bổ sung nào tại chỗ (nếu cần) cũng được xử lý thông qua ứng dụng.
Tính năng hỗ trợ tự động mới hiện đã có sẵn cho tất cả người dùng Setel. Như thường lệ, hãy nhớ cập nhật ứng dụng lên phiên bản mới nhất để tận hưởng tất cả các dịch vụ hiện có và mới nhất của ứng dụng.
(Nguồn: Thông cáo báo chí Setel / Trang web chính thức)
