Việc tích hợp các công cụ AI vào hoạt động và quy trình kinh doanh đã trở nên cần thiết hơn là xu hướng.
Nhiều công cụ dựa trên AI và máy học tự động hóa quy trình kinh doanh cho các lĩnh vực bao gồm bán hàng, hỗ trợ, CNTT, phát triển phần mềm, tiếp thị, v.v. để cải thiện hiệu quả kinh doanh, doanh thu và năng suất.
Một lĩnh vực quan trọng như vậy là lĩnh vực tiếp thị. Tiếp thị đóng một vai trò rất lớn trong việc phát triển doanh nghiệp của bạn bằng cách làm cho khách hàng biết đến các sản phẩm và dịch vụ kinh doanh của bạn, tăng doanh thu và mức độ tương tác cũng như tăng sự tin tưởng và lòng trung thành của khách hàng.
Trí tuệ nhân tạo trong tiếp thị giúp các nhà tiếp thị tiết kiệm thời gian và công sức trong việc tạo ra chiến lược tiếp thị hiệu quả, tiếp cận khách hàng tiềm năng và tạo ra nội dung chuyển đổi, điều này khiến các công cụ tiếp thị dựa trên AI trở nên rất quan trọng đối với doanh nghiệp.
Điều này được đề xuất bởi báo cáo AI Marketing Benchmark do Influencer Marketing chuẩn bị Hub 61,4% nhà tiếp thị đã sử dụng AI trong hoạt động tiếp thị của họ và 19,2% đã chi hơn 40% ngân sách tiếp thị của họ cho các chiến dịch tiếp thị được hỗ trợ bởi AI.
Điều này cho thấy sự phát triển không ngừng của việc tích hợp AI trong tiếp thị và điều này sẽ còn tăng lên trong tương lai.
Cho dù bạn là người đam mê tiếp thị hay chuyên gia tiếp thị chuyên nghiệp, trong bài viết này, chúng tôi thảo luận về các công cụ tiếp thị AI khác nhau mà bạn có thể sử dụng để cải thiện sự hiện diện trực tuyến và sự phát triển trong tương lai của mình.
Nhưng trước đó, hãy xem xét thêm lợi ích của các công cụ tiếp thị AI dành cho doanh nghiệp.
Lợi ích của công cụ tiếp thị AI đối với doanh nghiệp
Các công cụ tiếp thị được hỗ trợ bởi AI đưa ra các quyết định tiếp thị sáng suốt và tự động dựa trên dữ liệu được thu thập và phân tích để phát triển chiến lược tiếp thị nhằm thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh.
Đây là cách các công cụ tiếp thị AI có thể cải thiện sự hiện diện và năng suất kinh doanh của bạn.
- Tăng hiệu quả với các tác vụ tự động: Bằng cách tự động hóa các tác vụ dư thừa và lặp đi lặp lại như tạo nội dung, đăng lên mạng xã hội cũng như gửi email và bản tin tiếp thị, các công cụ tiếp thị AI sẽ cải thiện đáng kể hiệu quả công việc, giúp bạn tiết kiệm thời gian và nguồn lực. Với các công cụ AI đảm nhiệm những nhiệm vụ dư thừa này, nhóm tiếp thị của bạn có thể tập trung vào các khía cạnh kinh doanh quan trọng khác đòi hỏi kỹ năng và trí thông minh của con người, chẳng hạn như xây dựng mối quan hệ khách hàng và phát triển chiến lược.
- Cải thiện việc ra quyết định: Bằng cách phân tích dữ liệu khách hàng, các công cụ tiếp thị được hỗ trợ bởi AI có thể giúp bạn đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu, giúp bạn dễ dàng tìm thấy xu hướng, mô hình và sở thích của khách hàng để tối ưu hóa tốt hơn các chiến dịch tiếp thị mang lại kết quả.
- Ít lỗi hơn: Mặc dù con người dễ mắc lỗi nhưng các công cụ hỗ trợ AI giúp giảm thiểu các lỗi tiếp thị, chẳng hạn như gửi email đến đúng đối tượng và thuyết minh cho quảng cáo tiếp thị.
- Cải thiện khả năng cá nhân hóa: Vì các công cụ tiếp thị AI có thể giúp bạn phân tích hành vi và sở thích của khách hàng, nên việc tạo các chiến dịch tiếp thị phù hợp và cá nhân hóa sẽ dễ dàng hơn giúp tăng mức độ tương tác và chuyển đổi.
- Dịch vụ khách hàng tốt hơn: Các chiến dịch và công cụ tiếp thị phù hợp như trợ lý ảo và chatbot cung cấp dịch vụ khách hàng nhanh chóng và đáp ứng giúp cải thiện dịch vụ khách hàng, tăng khả năng giữ chân và hài lòng của khách hàng.
- Tiết kiệm chi phí: Bằng cách hợp lý hóa và tự động hóa quy trình tạo nội dung cũng như giảm chi phí lao động, các công cụ tiếp thị dựa trên AI là giải pháp hiệu quả và tiết kiệm chi phí cao cho các nhà tiếp thị hiện đại.
- Lợi thế cạnh tranh lớn hơn: Các công cụ tiếp thị AI cung cấp cái nhìn sâu sắc quan trọng về các xu hướng tiếp thị mới nhất và chiến dịch của đối thủ cạnh tranh, giúp dễ dàng xác định cơ hội và giám sát chiến lược của đối thủ cạnh tranh để định vị thương hiệu của bạn tốt hơn.
Vì vậy, nếu bạn muốn tận dụng những lợi ích này, hãy xem các công cụ tiếp thị hỗ trợ AI tốt nhất cho doanh nghiệp của bạn.
Công cụ tiếp thị AI để tiếp thị nội dung
Jatpe
Jasper là một trong những công cụ tạo nội dung và tiếp thị phổ biến nhất giúp tự động hóa việc tạo nội dung có thương hiệu theo tông màu thương hiệu cụ thể, chẳng hạn như trang trọng, táo bạo và hỗn xược.
Bạn có thể dễ dàng biến một phần nội dung thành một chiến dịch tiếp thị nội dung hoàn chỉnh với Jasper, nhờ các công cụ và khả năng cộng tác nâng cao cho phép cộng tác theo thời gian thực.
Do đó, Jasper là lựa chọn phù hợp nếu bạn muốn tự động hóa việc tạo nội dung phù hợp với giọng điệu và giọng điệu thương hiệu của mình, đồng thời đảm bảo mức độ bảo mật và quyền riêng tư dữ liệu cao.
AI thông minh
Smartwriter AI là công cụ AI hoàn hảo nếu bạn muốn tự động hóa và tăng tốc các chiến dịch tiếp thị và email của mình.
Nhờ trí tuệ nhân tạo Smartwriter, bạn có thể tạo hàng nghìn email được cá nhân hóa, tự động hóa quá trình tiếp cận 40 lần và nhận được 8- phản hồi nhiều hơn so với trường hợp bảo hiểm thông thường.
Nó cũng cung cấp tính năng cá nhân hóa LinkedIn, cá nhân hóa backlink và trình bày theo ngữ cảnh, thuyết phục khách hàng tiềm năng thực hiện hành động cần thiết. Trí tuệ nhân tạo Smartwriter được hơn 12.218 cơ quan và công ty tin tưởng, bao gồm Uber, FacebookAirtable, Meta for Business, Mongo DB, Stripe, Reply và những thứ khác.
Vì vậy, cho dù bạn muốn tạo email cá nhân, bài viết SEO hay bản sao trên mạng xã hội, Smartwriter AI là một công cụ AI tuyệt vời cho các nhu cầu cụ thể của bạn.
cụm từ
Frase là một trong những công cụ tạo nội dung AI nhanh nhất và dễ dàng nhất để giúp bạn tạo nội dung được cá nhân hóa và tối ưu hóa cho SEO chỉ trong vài giây.
Nó tạo điều kiện thuận lợi cho nghiên cứu SERP bằng cách phân tích sự cạnh tranh và tạo nội dung được tối ưu hóa với các số liệu được tối ưu hóa như số từ, số tiêu đề và xếp hạng tên miền.
Hơn 30.000 đại lý và nhóm toàn cầu tin tưởng Frase, bao gồm Coursera, Digitas, Merkle và Talkspace.
Sao chép AI
Cho dù bạn muốn tạo email hấp dẫn, viết blog nhanh hơn gấp 10 lần hay tạo các bài đăng trên mạng xã hội có khả năng chuyển đổi cao, Copy AI là công cụ AI phù hợp để tiếp thị nội dung.
Đã sử dụng và tin cậy 9 000.000 nhóm và chuyên gia bao gồm Microsoft, Nestle và eBay, Copy AI đảm bảo các tiêu chuẩn cao nhất về bảo mật và tuân thủ, đảm bảo tính bảo mật tối đa cho dữ liệu của bạn.
Nó giúp việc tạo nội dung trở nên dễ dàng với hơn 90 công cụ và mẫu để giúp bạn tạo các loại nội dung khác nhau, chẳng hạn như bản sao quảng cáo kỹ thuật số, bản sao thương mại điện tử, bản sao trang web, nội dung truyền thông xã hội và bản sao bán hàng.
Trí tuệ nhân tạo Deckopus
Decktopus AI là công cụ tạo bài thuyết trình tuyệt vời được hỗ trợ bởi AI, được hơn 500.000 người dùng và nhóm tin cậy, bao gồm Nike, Cisco, Loreal và Snowflake.
Tất cả những gì bạn phải làm là nhập tiêu đề cho bản trình bày của mình và công cụ sẽ ngay lập tức tạo các bản trình bày được tùy chỉnh và tối ưu hóa, giúp bạn tiết kiệm thời gian tìm kiếm dữ liệu và đa phương tiện để thêm vào bản trình bày của mình.
Các công cụ tích hợp khác có trong Decktopus AI bao gồm miền tùy chỉnh, máy ghi âm, biểu mẫu, URL và video nhúng, cập nhật dễ dàng và webhook.
Bằng cách này, việc tạo các bài thuyết trình chứa đầy đa phương tiện và được tối ưu hóa hình ảnh cho nhu cầu kinh doanh riêng biệt của bạn sẽ tiết kiệm thời gian hơn với Decktopus AI.
Công cụ tiếp thị AI cho tiếp thị video
Trí tuệ nhân tạo tổng hợp
Video là một phần không thể thiếu trong tiếp thị nội dung. Nếu bạn muốn tự động hóa việc tạo video với các công cụ và tài nguyên tối thiểu, Synthesia AI là lựa chọn phù hợp.
Bạn có thể tạo video bằng hơn 120 ngôn ngữ và chọn từ 140 hình đại diện AI đa dạng để tạo video chuyên nghiệp mà không cần thiết bị kỹ thuật tiên tiến hoặc kỹ năng chỉnh sửa.
Nó có giá cả phải chăng và thân thiện với người mới bắt đầu, cung cấp giao diện dựa trên web trực quan để tạo video cho các lĩnh vực như tiếp thị, bán hàng, tin tức, học tập và phát triển cũng như giao tiếp nội bộ.
Trí tuệ nhân tạo não sâu
Trí tuệ nhân tạo Deep Brain là trình tạo video AI tổng quát giúp bạn tạo video có văn bản hoặc tập lệnh trong vài phút, giảm 80% chi phí và thời gian tạo video.
Nó cung cấp các hình đại diện AI chân thực giúp cá nhân hóa video thương hiệu của bạn và mang lại cho bạn nét giống con người. Với Deepbrain AI, bạn có thể tạo video đào tạo, video hướng dẫn và trực quan hơn với nhiều mẫu video tích hợp khác nhau.
Các công cụ tiếp thị AI để tiếp thị khách hàng tiềm năng, dữ liệu và bán hàng
AI khách hàng
AI của khách hàng là một nền tảng tự động hóa bán hàng được thiết kế để tự động hóa việc bán hàng và tiếp thị bên ngoài nhằm tạo ra các khách hàng tiềm năng và quy trình bán hàng đủ điều kiện.
Các chiến dịch thông tin mạnh mẽ và hệ thống tạo khách hàng tiềm năng, chẳng hạn như tự động nhắn tin và tích hợp dữ liệu, giúp bạn bắt đầu bán hàng và mở rộng cơ hội của mình. Vì vậy, nếu bạn đang tìm kiếm một giải pháp tự động hóa bán hàng, AI của khách hàng là một công cụ tuyệt vời để thử.
Duyệt AI
Duyệt AI giúp dễ dàng trích xuất và giám sát dữ liệu. Với công cụ AI này, bạn có thể trích xuất bất kỳ dữ liệu nào từ trang web vào bảng tính, đồng thời theo dõi và giám sát quá trình bằng bất kỳ kỹ năng bảo trì hoặc mã hóa nào.
Được tin cậy bởi các thương hiệu hàng đầu như Zapier, Amazon và HubSpot. Nó tỏ ra có lợi trong nhiều trường hợp sử dụng, chẳng hạn như trích xuất kết quả tìm kiếm của Google, công việc từ LinkedIn, kết quả tìm kiếm từ plugin WordPress và danh sách ứng dụng từ Zapier.
LaGrowthMáy
LaGrowthMachine là giải pháp tự động nhắn tin và bán hàng đa kênh giúp hợp lý hóa các hoạt động và quy trình tìm kiếm khách hàng tiềm năng của bạn. Vì vậy, nó là một công cụ tuyệt vời để các nhà tuyển dụng và đội ngũ bán hàng giúp đội ngũ bán hàng tạo ra 3Thêm 0,5 lần câu trả lời.
Nó cung cấp một hệ thống nhắn tin tập trung, cung cấp các giải pháp báo cáo nâng cao cũng như tự động hóa email và liên hệ LinkedIn, khiến nó trở thành giải pháp liên hệ đáng tin cậy cho hơn 7.000 chuyên gia.
Trí tuệ nhân tạo của con người
AI của con người cung cấp giải pháp phân tích doanh thu để hợp lý hóa việc thực hiện quy trình bán hàng thông qua cách tiếp cận dựa trên dữ liệu.
Được các công ty lớn như Okta và Zoom tin cậy, AI của con người giúp bạn kết nối với khách hàng tiềm năng và khách hàng phù hợp, cải thiện hoạt động thanh toán, từ đó giúp bạn tạo thêm doanh thu.
Công cụ tiếp thị AI cho tiếp thị truyền thông xã hội
Ảnh hưởng
Nếu bạn muốn tăng tác động tiếp thị cho doanh nghiệp của mình, Influence là một công cụ AI tuyệt vời. Bằng cách truy cập số liệu thống kê hồ sơ toàn diện và phân tích hồ sơ của hàng triệu người sáng tạo nội dung, công cụ này giúp bạn xây dựng chiến lược Quản lý mối quan hệ người ảnh hưởng (IRM) mạnh mẽ hơn nhằm tăng cường hợp tác.
Bằng cách sử dụng công cụ này, bạn có thể dễ dàng tăng khả năng hiển thị thương hiệu của mình và tiếp cận khách hàng cũng như theo dõi doanh số bán hàng cũng như lợi tức đầu tư của mình.
Gặp Edgar
Meet Edgar là một công cụ tiếp thị AI cho phép bạn hợp lý hóa hoạt động tiếp thị trên mạng xã hội, tự động lên lịch đăng bài và giúp việc chia sẻ nội dung dễ dàng hơn trên các nền tảng mạng xã hội.
Nó cũng giúp bạn theo dõi tính hiệu quả và tác động của bài đăng trong thời gian thực, cho phép bạn đưa ra quyết định sáng suốt hơn và điều chỉnh chiến lược tiếp thị truyền thông xã hội của mình.
Nó phục vụ cho các doanh nghiệp nhỏ, người làm việc tự do và những người hối hả và được sử dụng bởi những tên tuổi hàng đầu như Neil Patel và ProBlogger.
Gần đây AI
Gần đây, AI rất giỏi trong việc tìm hiểu tiếng nói của con người hoặc thương hiệu của bạn để tạo ra các chiến lược nội dung độc đáo, được cá nhân hóa và phù hợp nhằm tăng hiệu suất truyền thông xã hội của bạn.
Tạo nội dung nhất quán và hấp dẫn giúp bạn tạo thêm khách hàng tiềm năng thêm 200%, tăng mức độ tương tác thêm 12.000% và tăng doanh số bán hàng thêm 98%. Nó hỗ trợ một số ngôn ngữ bao gồm tiếng Tây Ban Nha, tiếng Anh, tiếng Đức và tiếng Nhật.
Lật
Flick là một công cụ AI tiếp thị trên mạng xã hội phổ biến giúp bạn tạo nội dung trên mạng xã hội nhanh hơn gấp 10 lần, bao gồm nội dung, blog, v.v.
Nó cải thiện hiệu suất truyền thông xã hội của bạn với các thẻ bắt đầu bằng # tùy chỉnh, lập lịch đăng bài, phân tích và báo cáo dễ dàng cũng như các tài nguyên và mẫu để giúp nhóm tiếp thị của bạn làm việc dễ dàng hơn.
Công cụ tiếp thị AI để quản lý chuyển đổi
nhiên liệu trò chuyện
Nếu chiến lược quản lý chuyển đổi và tạo khách hàng tiềm năng của bạn chủ yếu tập trung vào nền tảng WhatsApp thì Chatfuel là công cụ AI tốt nhất để bạn lựa chọn.
Đây là nền tảng nhắn tin thương mại điện tử WhatsApp giúp bạn cung cấp dịch vụ khách hàng nhanh hơn và thời gian phản hồi nhanh hơn với nhiều đại lý, đồng thời tận dụng xác minh huy hiệu xanh để tăng doanh số bán thêm và bán kèm cũng như tăng doanh thu WhatsApp.
Trí tuệ nhân tạo LivePerson
LivePerson AI là một công cụ tiếp thị toàn diện, được hỗ trợ bởi AI, đáp ứng mọi nhu cầu kinh doanh, bất kể ngành, lĩnh vực hay bộ phận.
Từ việc cung cấp các cuộc hội thoại được tối ưu hóa cho mọi người đến những hiểu biết sâu sắc có tác động giúp đưa ra quyết định tốt hơn, LivePerson AI giúp đảm bảo trải nghiệm an toàn.
Ngoài ra, công cụ này còn cung cấp khả năng tích hợp dữ liệu dựa trên LLM và liên lạc bằng giọng nói và nhắn tin để tăng mức độ tương tác của nhân viên và khách hàng.
Landbot
Landbot là một công cụ xây dựng chatbot không cần mã thú vị, trực quan và mạnh mẽ, cung cấp các trình hướng dẫn và mẫu trực quan để tạo các chatbot tinh vi và có tính trò chuyện cho web và thiết bị di động.
Với công cụ này, bạn có thể tạo tự động hóa WhatsApp, chatbot trang web và xây dựng chatbot để tích hợp với các ứng dụng và kênh bằng API và SDK toàn diện, tăng doanh thu và hiệu quả hoạt động.
Công cụ tiếp thị AI để tiếp thị qua email
Trả lời.io
Reply.io là công cụ tăng cường email được hỗ trợ bởi AI giúp nâng cao các chiến dịch tiếp thị qua email của bạn bằng cách tạo các email giống con người, được cá nhân hóa trong vài giây.
Công cụ này có thể tạo cả email bước đầu tiên và email theo dõi AI, tối đa hóa tỷ lệ mở và phản hồi email với cơ hội nhận được phản hồi ngay lập tức.
Người đàn ông
Human là một công cụ cá nhân hóa được hỗ trợ bởi AI giúp bạn tạo các chiến dịch email được cá nhân hóa phù hợp với nhu cầu luôn thay đổi của khách hàng và đối tượng mục tiêu.
Bằng cách sử dụng công cụ này, bạn có thể dễ dàng theo dõi sở thích của khách hàng bằng những thông tin chi tiết như thời gian dành cho trang web và tần suất truy cập, từ đó tăng tỷ lệ phản hồi và doanh thu của bạn.
Gửi chung
Omnisend cung cấp các tính năng tiếp thị qua email mạnh mẽ để giúp bạn tạo các chiến dịch được cá nhân hóa và chuyên nghiệp, đồng thời tăng tỷ lệ mở và doanh số bán hàng.
Bạn có thể tận dụng các mẫu email thương hiệu đẹp mắt, trình tạo email kéo và thả, theo dõi báo cáo chiến dịch, v.v.
Với Omnisend, bạn có thể tạo các chiến dịch đa kênh, bao gồm chiến dịch SMS và thông báo đẩy, tùy theo nhu cầu kinh doanh của bạn.
Các yếu tố cần xem xét khi chọn công cụ tiếp thị AI phù hợp
Dưới đây là các khía cạnh quan trọng cần phân tích và cân nhắc trước khi chọn công cụ tiếp thị AI hoàn hảo phù hợp nhất với chiến dịch của bạn.
- Mục tiêu tiếp thị của công ty bạn: Xác định mục tiêu hoặc thách thức tiếp thị cụ thể khi chọn công cụ tiếp thị hoàn hảo là điều cần thiết. Cho dù mục tiêu của bạn là tăng mức độ tương tác, tăng lưu lượng truy cập hay tăng số lượt đăng ký thì việc chọn công cụ đáp ứng tốt nhất nhu cầu của bạn là rất quan trọng.
- Tính năng và chức năng: bảo vệ mục tiêu của mình, việc lựa chọn một công cụ tiếp thị AI có tính năng đáp ứng được yêu cầu của mục tiêu là điều cần thiết. Bạn có thể xem xét các tính năng như phân khúc khách hàng, phân tích dự đoán, tạo nội dung đại chúng hoặc tối ưu hóa chiến dịch để mua công cụ hoàn hảo cho doanh nghiệp của mình.
- Kiến thức kỹ thuật và tính dễ sử dụng: Một yếu tố quan trọng khác cần xem xét là kiến thức và kinh nghiệm kỹ thuật cần có để sử dụng công cụ. Tùy thuộc vào kỹ năng kỹ thuật và mục tiêu chiến dịch của bạn, bạn có thể chọn một công cụ có đường cong học tập tối thiểu hoặc một công cụ có đường cong học tập nhưng có các tính năng kỹ thuật nâng cao.
- Khả năng mở rộng và linh hoạt: Nếu nhu cầu tiếp thị của công ty bạn thay đổi và phát triển theo thời gian, việc chọn một công cụ tiếp thị hỗ trợ AI linh hoạt và có thể mở rộng có thể thích ứng hiệu quả với việc thay đổi chiến lược tiếp thị là rất quan trọng.
- Chi phí và ROI: Công cụ tiếp thị AI bạn chọn phải phù hợp với mục tiêu và nguồn lực tài chính của bạn, đồng thời mang lại ROI tốt nhất với tất cả các tính năng thiết yếu bạn cần trong công cụ.
- Đánh giá và xếp hạng: Đọc đánh giá của người dùng về công cụ và kiểm tra xếp hạng cũng như danh tiếng của nó sẽ cho bạn ý tưởng rõ ràng về độ tin cậy và lợi tức đầu tư của nó trước khi đầu tư lâu dài vào nó.
những từ cuối
Các công cụ tiếp thị AI giúp cải thiện các chiến dịch tiếp thị bằng cách tận dụng thông tin chi tiết dựa trên dữ liệu, chiến dịch tự động và các tính năng như phân tích dự đoán để giúp mang lại nhiều cá nhân hóa hơn và trải nghiệm khách hàng chất lượng cao hơn.
Vì vậy, nếu bạn muốn đẩy nhanh chiến dịch tiếp thị tiếp theo cho doanh nghiệp của mình, hãy thử đầu tư vào các công cụ tiếp thị AI được đề cập ở trên để cải thiện hiệu quả và năng suất tổng thể đồng thời tận dụng kết quả tốt hơn.
Sau đó, hãy khám phá các công cụ bán hàng hỗ trợ AI tốt nhất để tăng doanh thu của bạn.
