Con trỏ trackpad của MacBook không di chuyển là một vấn đề phổ biến có thể gây khó chịu khi giải quyết. Nếu bạn đang gặp sự cố này, đừng lo lắng vì có một số mẹo khắc phục sự cố mà bạn có thể thử khắc phục. Trong bài viết này, chúng ta sẽ tìm hiểu một số phương pháp hiệu quả nhất để khiến con trỏ trên bàn di chuột MacBook của bạn di chuyển trở lại.
Hiểu vấn đề
Nếu bạn đang gặp vấn đề với việc con trỏ trackpad trên MacBook không di chuyển, bạn không đơn độc. Vấn đề này có thể gây khó chịu và có thể cản trở năng suất của bạn. Điều quan trọng là phải hiểu các nguyên nhân có thể gây ra sự cố này để khắc phục và khắc phục nó một cách hiệu quả.
Bàn di chuột là một thành phần thiết yếu của MacBook và nó có nhiệm vụ kiểm soát chuyển động của con trỏ trên màn hình. Khi trackpad ngừng hoạt động bình thường, việc sử dụng MacBook có thể gây khó chịu. Vấn đề có thể biểu hiện theo nhiều cách khác nhau, chẳng hạn như con trỏ không hề di chuyển, di chuyển thất thường hoặc di chuyển quá chậm.
Sự cố có thể do nhiều yếu tố gây ra, bao gồm sự cố phần cứng hoặc phần mềm. Một nguyên nhân phổ biến là do vô tình kích hoạt tùy chọn “Bỏ qua đầu vào bàn di chuột vô tình” trong cài đặt Bàn di chuột. Tùy chọn này có thể ngăn con trỏ di chuyển khi sử dụng hai ngón tay trên trackpad. Nếu gặp trường hợp này, bạn có thể dễ dàng khắc phục sự cố bằng cách tắt tùy chọn trong Tùy chọn hệ thống.
Một nguyên nhân có thể khác của vấn đề là phần mềm lỗi thời hoặc bị hỏng. Nếu hệ điều hành MacBook của bạn không được cập nhật, nó có thể gây ra sự cố với trackpad. Cập nhật máy Mac của bạn lên phiên bản macOS mới nhất thường có thể khắc phục được sự cố. Ngoài ra, phần mềm hoặc trình điều khiển bị hỏng có thể khiến trackpad gặp trục trặc. Trong trường hợp này, cài đặt lại phần mềm hoặc trình điều khiển có thể giúp giải quyết vấn đề.
Trong một số trường hợp, sự cố có thể do sự cố phần cứng. Nếu bàn di chuột bị hỏng hoặc bị mòn về mặt vật lý, nó có thể ngừng hoạt động bình thường. Nếu đúng như vậy, bạn có thể cần phải thay thế trackpad để khắc phục sự cố.
Nhìn chung, có một số nguyên nhân có thể khiến con trỏ trên trackpad của MacBook không di chuyển. Điều quan trọng là phải hiểu các nguyên nhân có thể để khắc phục sự cố và khắc phục sự cố một cách hiệu quả.
Kiểm tra phần cứng và cài đặt
Nếu con trỏ trên bàn di chuột MacBook của bạn không di chuyển, bạn có thể kiểm tra một số điều để thử và khắc phục sự cố. Dưới đây là một số bước bạn có thể thực hiện để kiểm tra bàn di chuột, điều chỉnh cài đặt và thử chuột hoặc bàn phím ngoài.
Kiểm tra trackpad
Trước tiên, hãy kiểm tra bàn di chuột xem có bất kỳ hư hỏng vật lý hoặc mảnh vụn nào có thể cản trở chức năng của nó không. Nếu trackpad bị bẩn, hãy lau sạch bằng vải khô và sạch. Nếu bạn nhận thấy bất kỳ vết nứt hoặc vết trầy xước nào trên trackpad, có thể cần phải thay thế nó.
Bạn cũng có thể kiểm tra cáp trackpad để xem nó có được kết nối đúng cách hay không. Nếu cáp bị lỏng hoặc bị hỏng thì có thể gây ra sự cố với con trỏ trên bàn di chuột. Trong trường hợp này, bạn có thể cần phải mang MacBook đến thợ chuyên nghiệp để sửa chữa.
Điều chỉnh cài đặt
Tiếp theo, hãy kiểm tra cài đặt bàn di chuột của bạn trong Tùy chọn hệ thống để đảm bảo chúng được định cấu hình đúng. Bạn có thể điều chỉnh tốc độ theo dõi, hướng cuộn và các tùy chọn khác để tùy chỉnh trải nghiệm bàn di chuột của mình.
Nếu con trỏ trên bàn di chuột của bạn không di chuyển, có thể có một tùy chọn trong cài đặt Bàn di chuột đang gây ra sự cố. Ví dụ: nếu tùy chọn “Bỏ qua đầu vào bàn di chuột vô tình” được bật thì việc sử dụng hai ngón tay trên bàn di chuột có thể không di chuyển con trỏ. Để xem tùy chọn này có được bật hay không, hãy đi tới Apple menu > Tùy chọn hệ thống > Bàn di chuộtvà cuộn xuống để xem tùy chọn này có được chọn hay không.
Đang thử chuột hoặc bàn phím ngoài
Nếu điều chỉnh cài đặt và kiểm tra bàn di chuột không khắc phục được sự cố, bạn có thể thử sử dụng chuột hoặc bàn phím ngoài để xem sự cố có nằm ở bàn di chuột tích hợp hay không. Bạn có thể kết nối chuột hoặc bàn phím USB với MacBook hoặc sử dụng thiết bị Bluetooth nếu MacBook của bạn hỗ trợ.
Nếu chuột hoặc bàn phím ngoài hoạt động bình thường, điều đó có thể cho thấy có vấn đề với trackpad tích hợp. Trong trường hợp này, bạn có thể cần phải mang MacBook đến thợ chuyên nghiệp để sửa chữa.
Đặt lại và cập nhật hệ thống
Nếu con trỏ trên bàn di chuột MacBook của bạn không di chuyển, việc đặt lại và cập nhật hệ thống có thể giúp khắc phục sự cố. Dưới đây là một số phương pháp bạn có thể thử:
Đặt lại PRAM/NVRAM
PRAM (RAM thông số) và NVRAM (Bộ nhớ truy cập ngẫu nhiên không thay đổi) là một lượng nhỏ bộ nhớ lưu trữ một số cài đặt nhất định trên máy Mac của bạn. Đặt lại PRAM/NVRAM đôi khi có thể giúp khắc phục sự cố với cài đặt phần cứng. Đây là cách đặt lại PRAM/NVRAM:
- Tắt máy MacBook của bạn.
- Nhấn nút nguồn để bật MacBook của bạn.
- Nhấn và giữ nút Phím lệnh + Tùy chọn + P + R ngay sau khi bạn nghe thấy âm thanh khởi động.
- Giữ các phím cho đến khi MacBook khởi động lại và bạn lại nghe thấy âm thanh khởi động.
- Nhả phím.
Cập nhật MacOS
Cập nhật MacOS của bạn lên phiên bản mới nhất có thể giúp khắc phục sự cố với con trỏ trên bàn di chuột MacBook của bạn. Dưới đây là cách kiểm tra các bản cập nhật MacOS:
- Bấm vào Apple menu ở góc trên bên trái màn hình của bạn.
- Bấm vào “Tùy chọn hệ thống”.
- Bấm vào “Cập nhật phần mềm”.
- Nếu có bất kỳ bản cập nhật nào, hãy nhấp vào “Cập nhật bây giờ” để cài đặt chúng.
Đặt lại về cài đặt gốc
Nếu đặt lại PRAM/NVRAM và cập nhật MacOS không hiệu quả, bạn có thể thử đặt lại MacBook về cài đặt gốc. Thao tác này sẽ xóa tất cả dữ liệu trên MacBook của bạn, vì vậy hãy đảm bảo bạn có bản sao lưu trước khi tiếp tục. Đây là cách đặt lại về cài đặt gốc:
- Tắt máy MacBook của bạn.
- Nhấn nút nguồn để bật MacBook của bạn.
- Nhấn và giữ nút Phím lệnh + R ngay sau khi bạn nghe thấy âm thanh khởi động.
- Giữ phím cho đến khi Apple logo xuất hiện.
- Lựa chọn “Tiện ích đĩa” và nhấp vào “Tiếp tục”.
- Chọn đĩa khởi động của bạn và nhấp vào “Tẩy xóa”.
- Nhập tên cho đĩa và chọn “Mac OS Extended (Journaled)” làm định dạng.
- Nhấp chuột “Tẩy xóa”.
- Khi đĩa đã bị xóa, hãy chọn “Cài đặt lại MacOS” và nhấp vào “Tiếp tục”.
- Làm theo hướng dẫn trên màn hình để cài đặt lại MacOS.
Đặt lại PRAM/NVRAM, cập nhật MacOS và đặt lại về cài đặt gốc là một số phương pháp bạn có thể thử để sửa con trỏ trên bàn di chuột MacBook không di chuyển. Nếu không có phương pháp nào trong số này hiệu quả, bạn có thể cần liên hệ Apple Hỗ trợ để được hỗ trợ thêm.
Xử lý các vấn đề về phần mềm
Nếu con trỏ trên bàn di chuột MacBook của bạn không di chuyển, đó có thể là do sự cố phần mềm. Dưới đây là một số bước bạn có thể thực hiện để khắc phục sự cố.
Kiểm tra xung đột phần mềm
Đôi khi, xung đột giữa các phần mềm khác nhau có thể gây ra sự cố với con trỏ trên bàn di chuột. Để kiểm tra xung đột, hãy đi tới Apple thực đơn và chọn “Tùy chọn hệ thống.” Bấm vào “Người dùng & Nhóm” và sau đó chọn “Mục đăng nhập” chuyển hướng. Tìm kiếm bất kỳ phần mềm nào có thể gây xung đột với trackpad và xóa phần mềm đó khỏi danh sách.
Cập nhật hoặc cài đặt lại trình điều khiển
Trình điều khiển lỗi thời hoặc bị hỏng cũng có thể gây ra sự cố với con trỏ trên bàn di chuột. Để cập nhật hoặc cài đặt lại trình điều khiển, hãy đi tới Apple thực đơn và chọn “Tùy chọn hệ thống.” Bấm vào “Cập nhật phần mềm” để kiểm tra mọi cập nhật. Nếu có bản cập nhật, hãy cài đặt chúng và khởi động lại MacBook của bạn. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy thử cài đặt lại trình điều khiển cho trackpad.
Điều chỉnh cài đặt chuột và bàn phím
Đôi khi, việc điều chỉnh cài đặt cho chuột và bàn phím có thể giúp khắc phục sự cố với con trỏ trên bàn di chuột. đi đến Apple thực đơn và chọn “Tùy chọn hệ thống.” Bấm vào “Khả năng tiếp cận” và sau đó chọn “Chuột & Bàn di chuột”. Đối với các phiên bản mới nhất, hãy chọn “Tùy chọn hệ thống” hoặc “Cài đặt hệ thống” > “Bàn phím.” Điều chỉnh cài đặt về tốc độ con trỏ, cuộn và các tùy chọn khác để xem liệu nó có giúp giải quyết vấn đề con trỏ trên bàn di chuột hay không.
Trong một số trường hợp, chạy chẩn đoán trên MacBook của bạn có thể giúp xác định và khắc phục sự cố phần mềm với con trỏ trên bàn di chuột. Để chạy chẩn đoán, hãy khởi động lại MacBook của bạn và giữ phím “D”. Làm theo hướng dẫn trên màn hình để chạy kiểm tra chẩn đoán.
Làm sạch và bảo trì
Nếu con trỏ trên bàn di chuột MacBook của bạn không di chuyển, điều đó có thể là do bụi bẩn hoặc mảnh vụn tích tụ trên bàn di chuột. Làm sạch và bảo trì bàn di chuột của bạn có thể giúp ngăn sự cố này xảy ra.
Làm sạch bàn di chuột
Để làm sạch bàn di chuột của bạn, hãy bắt đầu bằng cách tắt MacBook và rút phích cắm khỏi nguồn điện. Sử dụng vải mềm, không có xơ để lau nhẹ bàn di chuột. Tránh sử dụng các hóa chất mạnh hoặc vật liệu mài mòn vì chúng có thể làm hỏng trackpad. Bạn cũng có thể sử dụng vải sợi nhỏ hoặc bộ lau màn hình để loại bỏ vết bẩn hoặc dấu vân tay.
Nếu có vết bẩn hoặc mảnh vụn cứng đầu bám trên trackpad, bạn có thể dùng bàn chải lông mềm để quét nhẹ đi. Cẩn thận không nhấn quá mạnh vì điều này có thể làm hỏng trackpad. Bạn cũng có thể sử dụng khí nén để thổi bay mọi bụi bẩn hoặc mảnh vụn có thể bị kẹt trong các kẽ hở của trackpad.
Bảo trì bàn di chuột
Việc bảo trì bàn di chuột thường xuyên có thể giúp ngăn ngừa sự cố xảy ra. Dưới đây là một số mẹo để giữ trackpad của bạn ở tình trạng tốt:
- Tránh ăn hoặc uống gần MacBook vì chất đổ tràn có thể làm hỏng bàn di chuột.
- Giữ MacBook của bạn trong môi trường sạch sẽ và khô ráo để ngăn bụi bẩn và mảnh vụn tích tụ trên trackpad.
- Sử dụng vỏ hoặc vỏ để bảo vệ MacBook của bạn khi không sử dụng.
- Cập nhật phần mềm MacBook của bạn thường xuyên để đảm bảo nó chạy trơn tru.
Bằng cách làm theo các bước đơn giản này, bạn có thể giữ cho bàn di chuột MacBook của mình sạch sẽ và được bảo trì tốt, ngăn ngừa các sự cố như con trỏ không di chuyển xảy ra.
Khi nào cần tìm kiếm sự trợ giúp chuyên nghiệp
Nếu bạn đã thử tất cả các mẹo khắc phục sự cố mà con trỏ trên bàn di chuột MacBook vẫn không di chuyển, có lẽ đã đến lúc tìm kiếm sự trợ giúp từ chuyên gia. Dưới đây là một số điều cần cân nhắc khi quyết định có nên mang MacBook của bạn đi bảo hành hay không Apple Cửa hàng hoặc Genius Bar hoặc để xem xét các bộ phận thay thế.
Chẩn đoán sự cố phần cứng
Trước khi bạn mang MacBook đến thợ chuyên nghiệp, điều quan trọng là phải chẩn đoán xem sự cố có phải là sự cố phần cứng hay không. Nếu con trỏ trên bàn di chuột của bạn không di chuyển, nguyên nhân có thể là do cáp hoặc đầu nối của bàn di chuột bị hỏng. Bạn có thể thử mở MacBook của mình và kiểm tra xem có bất kỳ hư hỏng rõ ràng nào đối với cáp hoặc đầu nối của bàn di chuột hay không. Tuy nhiên, nếu bạn không thoải mái với việc này, tốt nhất bạn nên mang MacBook của mình đến thợ chuyên nghiệp.
Tham quan Apple Cửa hàng hoặc Genius Bar
Nếu bạn vẫn còn bảo hành hoặc có AppleCare, tốt nhất bạn nên mang MacBook của mình đến trung tâm bảo hành. Apple Cửa hàng hoặc Genius Bar. Họ có thể chẩn đoán vấn đề và khắc phục nó cho bạn. Nếu MacBook của bạn không còn được bảo hành, bạn sẽ phải trả tiền cho mọi sửa chữa.
Khi bạn ghé thăm Apple Store hoặc Genius Bar, hãy nhớ mang theo MacBook của bạn và bất kỳ phụ kiện nào đi kèm với nó. Họ có thể cần kiểm tra MacBook của bạn bằng các phụ kiện khác nhau để chẩn đoán sự cố.
Xem xét các bộ phận thay thế
Nếu MacBook của bạn không còn được bảo hành và chi phí sửa chữa quá cao, bạn có thể cân nhắc việc tự mình thay thế các bộ phận. Bạn có thể mua cáp và đầu nối trackpad thay thế trực tuyến và làm theo hướng dẫn trực tuyến để tự thay thế chúng.
Tuy nhiên, điều quan trọng cần lưu ý là việc tự thay thế các bộ phận có thể gây rủi ro và có thể gây hư hỏng thêm cho MacBook của bạn. Nếu bạn không cảm thấy thoải mái với việc này, tốt nhất bạn nên mang MacBook của mình đến thợ chuyên nghiệp.
