Xbox Live là một dịch vụ trực tuyến để phân phối trò chơi và nội dung. Sử dụng dịch vụ này, bạn có thể tải xuống trò chơi và liên lạc với bạn bè của mình. Nếu bạn đang sử dụng Xbox Live và gặp lỗi Xbox One 0x80a40019 khi kết nối với Xbox Live, đừng lo lắng! Chúng tôi cung cấp cho bạn một hướng dẫn hữu ích hướng dẫn bạn cách giải quyết vấn đề không thể kết nối với Xbox Live. Tiếp tục đọc bài viết để tìm giải pháp cho vấn đề của bạn.
Cách khắc phục lỗi Xbox One 0x80a40019
Nhiều người dùng đã báo cáo rằng họ đang gặp phải sự cố Xbox One không kết nối với lỗi Xbox Live. Sự cố này có thể do sự cố mạng trên thiết bị gây ra. Dưới đây là các phương pháp để giải quyết vấn đề này.
Phương pháp 1: Đảm bảo máy chủ Xbox Live đang chạy
Trước tiên, bạn cần kiểm tra trạng thái máy chủ Xbox. Đôi khi, do bảo trì, máy chủ Xbox Live có thể ngừng hoạt động. Bạn cần đảm bảo rằng các máy chủ Xbox đang hoạt động trước khi chuyển sang các giải pháp khác. Kiểm tra sự cố ngừng hoạt động của máy chủ bằng cách truy cập trang Trạng thái Xbox.
Phương pháp 2: Khởi động lại bảng điều khiển Xbox của bạn
Nếu Trạng thái máy chủ Xbox vẫn ổn, theo phương pháp cơ bản, hãy thử khởi động lại Xbox của bạn để khắc phục mọi lỗi hoặc trục trặc của thiết bị. Vì vậy, để khắc phục lỗi Xbox One 0x80a40019 khi kết nối với Xbox Live, hãy khởi động lại bảng điều khiển của bạn bằng cách thực hiện theo các bước được liệt kê bên dưới
1. Giữ nút Xbox trên bộ điều khiển của bạn trong vài giây để mở Trung tâm năng lượng.
2. Tại đây, chọn Restart console như trong hình bên dưới.
3. Cuối cùng, chọn Khởi động lại để xác nhận.
Phương pháp 3: Khắc phục sự cố kết nối mạng của bạn
Bây giờ bạn biết rằng mình gặp lỗi 0x80a40019 khi cố gắng kết nối với Xbox Live và sự cố này cho thấy sự cố kết nối mạng. Kết nối internet chậm hoặc không ổn định sẽ gây ra lỗi này. Vì vậy, hãy chắc chắn rằng kết nối mạng của bạn đang hoạt động bình thường. Thực hiện theo các bước bên dưới để khắc phục sự cố kết nối mạng trên bảng điều khiển Xbox của bạn.
1. Chuyển đến menu Cấu hình & hệ thống và chọn tùy chọn Cài đặt như được hiển thị.
2. Chọn Cài đặt mạng trong tab Chung.
3. Bây giờ hãy chọn Kiểm tra kết nối mạng trong phần Khắc phục sự cố và đợi kết quả hiển thị.
Phương pháp 4: Cập nhật Xbox của bạn
Một phương pháp khác để khắc phục lỗi Xbox Live không được kết nối 0x80a40019 là cập nhật bảng điều khiển của bạn. Nếu Xbox của bạn là phiên bản hệ điều hành đã lỗi thời, bạn cũng có thể gặp sự cố này. Do đó, bạn cần cập nhật thiết bị của mình lên phiên bản mới nhất để thưởng thức các trò chơi và ứng dụng mà không gặp bất kỳ lỗi nào. Thực hiện theo các bước bên dưới để cập nhật bảng điều khiển Xbox của bạn.
1. Chuyển đến Cài đặt Xbox.
2. Sau đó chọn Hệ thống và mở Cập nhật & Tải xuống.
3. Cuối cùng, chọn Update Console và kiểm tra xem có bản cập nhật nào không
Phương pháp 5: Thay đổi ngôn ngữ Xbox
Dưới đây là cách khắc phục lỗi Xbox One 0x80a40019 bằng cách thay đổi ngôn ngữ sang tiếng Anh trên Xbox One.
1. Khởi chạy Cài đặt Xbox.
2. Sau đó vào Hệ thống > Cài đặt Ngôn ngữ & Vị trí.
3. thay đổi ở đây Lưỡi sang tiếng Anh như hình bên dưới.
Phương pháp 6: Đặt lại bảng điều khiển Xbox của bạn
Cuối cùng, hãy thử đặt lại Xbox của bạn để giải quyết lỗi Xbox One 0x80a40019. Đây sẽ là lựa chọn cuối cùng của bạn sau khi thử tất cả các phương pháp được đề cập ở trên. Đặt lại bảng điều khiển Xbox của bạn sẽ đặt lại thiết bị của bạn về cài đặt mặc định và xóa cấu hình Xbox của bạn. Dưới đây là các bước đặt lại bảng điều khiển Xbox của bạn để giải quyết vấn đề không thể kết nối với Xbox Live.
Lưu ý: Sao lưu trò chơi và ứng dụng của bạn trước khi đặt lại bảng điều khiển.
1. Chuyển đến Cài đặt Xbox > Hệ thống > Thông tin bảng điều khiển như trong hình bên dưới.
2. Chọn Đặt lại bảng điều khiển.
3A. Chọn ĐẶT LẠI VÀ GIỮ TRÒ CHƠI VÀ ỨNG DỤNG CỦA TÔI vì điều này sẽ chỉ đặt lại chương trình cơ sở và cài đặt.
Lưu ý: Dữ liệu trò chơi vẫn còn nguyên vẹn và bạn không phải tải xuống lại mọi thứ.
3B. Nếu bạn vẫn gặp sự cố với bảng điều khiển Xbox One không kết nối được với Xbox Live, hãy chọn ĐẶT LẠI VÀ XÓA TẤT CẢ.
Lưu ý: Tất cả dữ liệu trò chơi và ứng dụng sẽ bị xóa,
***
Tôi hy vọng bài viết này đã giải quyết được sự cố 0x80a40019 lỗi Xbox One của bạn. Bạn có thể đề cập đến phương pháp giúp tôi kết nối với Xbox Live mà không gặp bất kỳ lỗi hoặc lỗi nào. Hãy cho chúng tôi biết nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc đề xuất nào trong phần bình luận bên dưới.
