Một cuộc thăm dò của Samsung về pin phát nổ buộc gã khổng lồ điện tử phải loại bỏ Galaxy Note 7 smartphones Tờ Wall Street Journal đưa tin hôm nay đã phát hiện ra những viên pin có kích thước bất thường gây ra hiện tượng quá nhiệt.
Tập đoàn Hàn Quốc buộc phải ngừng sản xuất hàng đầu Note 7 sau một cuộc thu hồi hỗn loạn chứng kiến những chiếc điện thoại thay thế cũng bốc cháy, với sự cố khiến công ty thiệt hại hàng tỷ USD về lợi nhuận và danh tiếng.
Samsung dự kiến sẽ công bố kết quả điều tra vào thứ Hai, nhưng các nguồn tin nói với WSJ rằng kết quả cho thấy một số pin có vấn đề có kích thước bất thường, gây quá nhiệt, trong khi những pin khác có vấn đề về sản xuất. Samsung thông báo thu hồi 2.5 triệu đơn vị quá khổ Galaxy Note 7 điện thoại thông minh vào đầu tháng 9 sau khi một số thiết bị phát nổ hoặc bốc cháy.
Khi điện thoại thay thế cũng bắt đầu cháy, công ty cuối cùng đã quyết định loại bỏ Note 7 cho tốt. Công ty đổ lỗi cho pin bị lỗi do một nhà cung cấp giấu tên – được nhiều người cho là công ty chị em Samsung SDI.
Ban đầu, WSJ cho biết, các quan chức Samsung tin rằng vấn đề chỉ giới hạn ở pin do công ty con của Samsung sản xuất và thu hồi các thiết bị đó trong khi đẩy mạnh sản xuất smartphones mang pin do Công ty TNHH Công nghệ Amperex có trụ sở tại Hồng Kông sản xuất để thay thế các thiết bị bị thu hồi.
Cuộc thăm dò cho thấy vấn đề với pin của Samsung SDI là một viên pin có kích thước bất thường, không vừa với điện thoại, sau đó gây ra hiện tượng quá nhiệt, WSJ cho biết.
WSJ cho biết trong pin do Amperex Technology Ltd. chế tạo, lỗ hổng tập trung vào một vấn đề sản xuất do quá trình sản xuất điện thoại thay thế tăng nhanh chóng, WSJ cho biết, mà không chỉ rõ vấn đề là gì.
Vụ thu hồi thất bại đã ảnh hưởng nghiêm trọng đến danh tiếng của nhà sản xuất điện thoại thông minh lớn nhất thế giới, hãng đã hứa hẹn sẽ “cải tổ hoàn toàn” quy trình sản xuất và kiểm soát chất lượng tổng thể của công ty để ngăn chặn một cuộc khủng hoảng khác.
. .
…
