- Ứng dụng này đã được mở hơn 200 triệu lần vào năm 2022, 2,5 được tải xuống hàng triệu lần
- Báo cáo tài xế sử dụng BiTaksi 5 qua 4.86
- Ba trong số bốn chiếc taxi ở Istanbul là tài xế BiTaksi
- Cứ ba chuyến đi thì có một chuyến thanh toán trực tuyến
BiTaksi đã công bố chỉ số thói quen sử dụng năm 2022. Phục vụ tại 15 thành phố của Thổ Nhĩ Kỳ tính đến cuối năm, BiTaksi đã được mở hơn 200 triệu lần trong năm nay. 2,5 Nó đã được tải xuống hàng triệu lần. Ba phần tư số taxi ở Istanbul đã trở thành tài xế BiTaksi.
BiTaksi công bố chỉ số thói quen sử dụng taxi năm 2022
Trong khi số lượng chuyến đi cao nhất diễn ra trong khoảng thời gian từ 08:00 sáng đến 18:00 tối, thì thời gian từ 21:00 đến 01:00 vào cuối tuần lại được ưa chuộng hơn. Kadıköy và Ataşehir ở phía Anatolian, Beşiktaş và Şişli ở phía Châu Âu là những quận được ghé thăm nhiều nhất trong các chuyến đi. Hành trình dài nhất là giữa Antalya và Alanya với khoảng cách 138 km, trong khi các hành trình dài khác là từ Istanbul đến Sapanca và từ Kayseri đến Cappadocia.
Một phần ba số chuyến đi được thanh toán trực tuyến, trong khi 20 phần trăm các chuyến đi bằng thẻ được tip. Số tiền tip cao nhất là 350 TL.
Người thực hiện nhiều cuộc gọi nhất đã gọi BiTaksi 660 lần và sử dụng taxi mỗi ngày vào năm 2022.
Thẻ báo cáo của tài xế BiTaksi đã được công bố: 5 qua 4.86
BiTaxi Trong ứng dụng, người dùng đánh giá một trong hai chuyến đi. Trình điều khiển sử dụng BiTaksi 5 trung bình trên 4Điểm 0,86 cho thấy người dùng nhìn chung hài lòng với hành trình của họ. Một triệu nhận xét của người dùng trong suốt cả năm cho thấy tầm quan trọng mà ứng dụng mang lại đối với phản hồi và tính minh bạch trong sự hài lòng của khách hàng.
Trong khi các lựa chọn thay thế phương tiện giao thông mới được thêm vào ứng dụng, các tính năng mới cũng được triển khai.
Ngoài những chiếc taxi màu vàng phục vụ ở Istanbul, Taxi Đen đã được thêm vào các tùy chọn trong ứng dụng như một sự thay thế mới. Giờ đây, Black Taxi, loại xe có thể chở nhiều hành khách hơn và mang lại một hành trình thoải mái, cũng có thể được gọi từ BiTaksi.
BiTaksi đã đưa GetirArac, dịch vụ cho thuê ô tô theo từng phút, vào các giải pháp vận chuyển của mình. Do đó, giờ đây người dùng có thể dễ dàng tiếp cận giải pháp vận chuyển phù hợp nhất trong số nhiều lựa chọn hơn.
Ngoài các lựa chọn thay thế về giao thông, các tính năng mới được thêm vào ứng dụng cũng đưa ra các giải pháp.
Giờ đây, các tài xế BiTaksi có thể xếp hàng một hành khách khác ở gần trước khi hoàn thành hành trình hiện tại của họ, nhờ đó việc kết hợp taxi-hành khách có thể được thực hiện hiệu quả hơn nhiều, đặc biệt là trong những giờ đi lại bận rộn.
Nhờ tính năng nhắn tin trong ứng dụng được triển khai gần đây, tài xế và hành khách có thể liên lạc dễ dàng hơn. Việc có tính năng dịch thuật trong tin nhắn sẽ xóa bỏ rào cản ngôn ngữ giữa tài xế taxi và hành khách nước ngoài đang giao tiếp.
“Chương trình trạng thái trình điều khiển” được đưa vào sử dụng trong thời gian qua đã được đổi mới nhằm giảm số lần hủy cuộc gọi có thể xảy ra. Người lái xe sẽ được hưởng lợi từ các giải thưởng và đặc quyền khi đáp ứng được các tiêu chí nhất định với hành trình họ thực hiện cũng như những nhận xét họ nhận được.
“Chúng tôi đang phát triển các giải pháp vận tải”
Giám đốc điều hành BiTaksi, Kaan Sancaklı, người đã tuyên bố rằng “Chúng tôi không ngừng đổi mới bản thân và công nghệ của mình tại BiTaksi, đồng thời hiện thực hóa các giải pháp giao thông”, cho biết: “Năm nay là một năm phát triển đối với chúng tôi. Chúng tôi đã giới thiệu dịch vụ BiTaksi tới 15 thành phố. Chúng tôi đã thêm các tính năng mới vào ứng dụng của mình dựa trên nhu cầu của người dùng và thành phố. Chúng tôi đã trực tiếp đo lường tác động tích cực của những tính năng này đối với sở thích của người dùng. Chúng tôi đã giới thiệu một giải pháp thay thế phương tiện giao thông mới bằng cách thêm GetirAraç vào ứng dụng của mình. Người dùng của chúng tôi giờ đây có thể tìm thấy giải pháp vận chuyển phù hợp nhất trong số rất nhiều lựa chọn. Chúng tôi đặt mục tiêu tiếp cận nhiều thành phố hơn trong thời gian tới. Chúng tôi sẽ tiếp tục hỗ trợ các giải pháp vận tải mới và triển khai các tính năng mới.”
