Tin tức và phân tích của tất cả các thiết bị di động

TIM, Vodafone và Wind: rắc rối với AGCM, chuyện gì đã xảy ra

Cơ quan cạnh tranh thị trường (AGCM) chống lại TIM, Gió Tre và Vodafone: ba công ty điện thoại bị cáo buộc đã thực hiện các quy trình không chính xác bằng cách kích hoạt, mà không có yêu cầu của người dùng, chuyển vùng hàng hải.

Chuyển vùng hàng hải không là gì ngoài phạm vi phủ sóng của tín hiệu của nhà điều hành ngay cả khi chúng ta ở trên biển, nơi tín hiệu từ các bộ lặp được đặt trên mặt đất không đến. Trong trường hợp này, việc thiếu tín hiệu mặt đất sẽ bù cho vệ tinh, nhờ vào trạm cơ sở được cài đặt trên tàu. Tất cả điều này, đối với người dùng, có chi phí rất cao và do đó, các công ty vận chuyển được yêu cầu cảnh báo hành khách khi rời khỏi khu vực che phủ đất và đi vào bên dưới phủ sóng vệ tinh.

AGCM chống lại các nhà khai thác và các công ty vận chuyển

Ngoài hành vi của TIM, Wind và Vodafone AGCM cũng đang kiểm tra Tập đoàn Grimandi, Grandi Navi Veloci và công ty vận chuyển Ý, để biết bỏ sót thông tin cho hành khách liên quan đến khi tàu của họ vào khu vực chuyển vùng. Ba công ty điện thoại, tuy nhiên, bị buộc tội thực hành thương mại tích cực: sẽ kích hoạt chuyển vùng ngay cả khi không cần thiết. Các quan chức của Chính quyền, cùng với những người của Đơn vị chống độc quyền đặc biệt của Guardia di Finanza, đã tiến hành kiểm tra tại văn phòng của ba công ty điện thoại liên quan.

Chuyển vùng hàng hải: làm thế nào để thẻ không bị khô

các Chuyển vùng hàng hải có chi phí rất caoso với kết nối thông thường, có thể so sánh với kết nối chuyển vùng quốc tế cũ (gần đây đã giảm đáng kể, nhờ sự can thiệp của Liên minh châu Âu). Các nhà khai thác điện thoại cũng cung cấp rất ít thông tin về các chi phí được áp dụng ngay cả trên các trang Web của họ. TIM, trên trang web chính thức của mình, tuyên bố thuế quan của 3 euro mỗi phút để thực hiện cuộc gọi, 1,5 euro mỗi phút trong lễ tân và Internet a 2 xu mỗi KB. Chỉ SMS là miễn phí (tiếp nhận). Khi bạn vào khu vực chuyển vùng, ít nhất là trên lý thuyết, chúng tôi nhận được một tin nhắn SMS từ nhà điều hành của chúng tôi cảnh báo chúng tôi về việc định giá khác nhau được áp dụng. Tuy nhiên, rõ ràng rằng điều tốt nhất là không sử dụng hoàn toàn điện thoại thông minh trong khi chúng ta đang duyệt hoặc chúng ta có thể có những bất ngờ rất xấu. Và, vì bạn trả tiền ngay cả khi chúng tôi nhận được cuộc gọi, có lẽ điều tốt nhất kích hoạt chế độ máy bay hoặc tắt thiết bị cho đến khi công ty vận chuyển cảnh báo chúng tôi rằng chúng tôi đã rời khỏi khu vực chuyển vùng.