Trở lại vào tháng 11 năm ngoái, Grab Malaysia đã bắt đầu thử nghiệm tùy chọn giao hàng “Saver” mới, thuộc dịch vụ GrabFood của mình ở một số bang. Tính đến hôm nay, dịch vụ này đã kết thúc giai đoạn thử nghiệm thử nghiệm đó và hiện đã có mặt và có thể truy cập trên toàn quốc dưới dạng Saver Delivery.
Hiện tại, tùy chọn Giao hàng tiết kiệm cung cấp cho người tiêu dùng và khách hàng của Grab tùy chọn thanh toán phí giao hàng thấp nhất là 1 RM cho phần lớn các nhà hàng được liệt kê là đơn vị bán hàng trên GrabFood. Sự đánh đổi để có mức phí thấp hơn? Thời gian giao hàng lâu hơn kể từ khi đặt hàng. Theo giải thích của thương hiệu, phí giao hàng thấp hơn có thể thực hiện được bằng cách nhóm nhiều đơn hàng được giao theo cùng một hướng và thông qua cùng một đối tác giao hàng.
“Trong bối cảnh hiện tại, chúng tôi tin rằng điều quan trọng là phải liên tục nâng cao dịch vụ của mình, làm cho dịch vụ đó có giá cả phải chăng hơn trong khi vẫn đáp ứng được nhu cầu đa dạng của người tiêu dùng. Ngoài việc có nhiều nhà hàng được người Malaysia yêu thích nhất, Saver Delivery hiện cho phép chúng tôi cung cấp tùy chọn phí giao hàng thấp nhất trên toàn quốc. Chúng tôi hy vọng rằng với những cải tiến này, chúng tôi có thể phục vụ nhiều người Malaysia hơn nữa trên khắp đất nước và mang đến cho họ sự thuận tiện dễ tiếp cận, phù hợp với lối sống của họ,” Jiong Jian Tan, Giám đốc Thương mại và Giao hàng, Grab Malaysia, cho biết.
Như chúng tôi đã nói trong báo cáo ban đầu, tùy chọn Giao hàng tiết kiệm sẽ là lựa chọn lý tưởng cho những người tiết kiệm, đặc biệt nếu bạn dự định tiết kiệm một vài ringgit cho bữa ăn của mình và sẵn sàng đợi thêm một thời gian nữa để được giao hàng. Ngoài ra, điều này cũng có thể được sử dụng để đặt trước bữa ăn, đặc biệt là cho các bữa tiệc và những dịp tương tự khác.
Bên cạnh việc giới thiệu Saver Delivery, Grab cũng công bố tùy chọn Giao hàng trực tiếp mới. À, nó nói là mới, nhưng sau khi nhanh chóng trao đổi với công ty, hóa ra nó chỉ là sự thay thế cho dịch vụ Giao hàng cao cấp của GrabFood. Như bạn có thể phỏng đoán, dịch vụ này giúp khách hàng tiết kiệm thời gian với thời gian giao hàng ngắn hơn nhiều nhưng với mức phụ phí giao hàng cao hơn để bù đắp cho công việc gấp rút.
(Nguồn: Thông cáo báo chí của Grab
