Zoom đã thông báo rằng họ sẽ mua Five9 trong một giao dịch toàn bộ cổ phiếu trị giá 14 USD.7 tỷ USD, thỏa thuận này sẽ kết hợp giải pháp Trung tâm liên hệ dưới dạng dịch vụ (“CCaaS”) của Five9 với nền tảng truyền thông rộng rãi của Zoom.
Công ty cho biết việc mua lại mới này sẽ giúp họ hiện diện với khách hàng doanh nghiệp và cũng ‘đẩy nhanh cơ hội tăng trưởng dài hạn bằng cách bổ sung thị trường trung tâm liên lạc trị giá 24 tỷ USD.’
Eric S. Yuan, Giám đốc điều hành và Người sáng lập của Zoom cho biết: “Chúng tôi liên tục tìm cách nâng cao nền tảng của mình và việc bổ sung Five9 là một sự phù hợp tự nhiên sẽ mang lại nhiều hạnh phúc và giá trị hơn cho khách hàng của chúng tôi”. “Zoom được xây dựng dựa trên niềm tin cốt lõi rằng công nghệ truyền thông mạnh mẽ và đáng tin cậy cho phép các tương tác tạo nên sự đồng cảm và tin cậy cao hơn và chúng tôi tin rằng điều đó đặc biệt đúng đối với sự tương tác của khách hàng. Các doanh nghiệp giao tiếp với khách hàng chủ yếu thông qua trung tâm liên lạc và chúng tôi tin rằng việc mua lại này sẽ tạo ra một nền tảng tương tác với khách hàng hàng đầu sẽ giúp xác định lại cách các công ty thuộc mọi quy mô kết nối với khách hàng của họ. Chúng tôi rất vui mừng được hợp tác với nhóm Five9 và tôi mong được chào đón họ đến với gia đình Zoom.”
Bạn có thể tìm hiểu thêm thông tin về thỏa thuận mới giữa Zoom và Five9 tại liên kết bên dưới.
Nguồn phóng
Tuyên bố từ chối trách nhiệm: Một số bài viết của chúng tôi bao gồm các liên kết liên kết. Nếu bạn mua thứ gì đó thông qua một trong những liên kết này, APS Blog có thể kiếm được hoa hồng liên kết. Tìm hiểu về Chính sách tiết lộ của chúng tôi.
