Apple đã đăng một tài liệu hướng tới những người dùng Mac gặp phải vấn đề cổng Ethernet không hoạt động. Trên trang web chính thức của họ, Apple đã viết rằng sự cố xảy ra do phiên bản Dữ liệu cấu hình mở rộng hạt nhân không tương thích chưa được cập nhật. Nếu phiên bản bạn thấy trên Hệ thống thông tin là 30,28.1, Apple sẽ đề nghị bạn cập nhật lên 30,28.2.
Tài liệu này chứa phương pháp từng bước về cách xác minh Dữ liệu cấu hình phần mở rộng hạt nhân không tương thích và cập nhật nó. Các bước rất dễ thực hiện, ngay cả đối với người mới bắt đầu. Tuy nhiên, nếu bạn vẫn không chắc chắn và lo lắng về khả năng ổn định của hệ thống, tốt nhất bạn nên gọi cho Apple Chăm sóc hoặc mang máy Mac của bạn đến Apple Nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền.
Apple không giải thích chi tiết liệu sự cố này có xuất hiện trong OS X El Capitan mới nhất hay không. Tuy nhiên, nếu chúng tôi thấy tiêu đề “Nếu kết nối Ethernet trên máy Mac của bạn ngừng hoạt động gần đây”, điều đó có nghĩa là sự cố này đã xuất hiện cách đây không lâu.
Trước đây, một số người dùng đã phàn nàn về vấn đề này trên Diễn đàn Macrumors, tuần trước. Họ đã thảo luận về bản cập nhật phần mềm 031-51913 trên bản cập nhật bảo mật gây ra sự cố. Apple thấy người dùng gặp vấn đề nên công ty đã đăng tài liệu khắc phục sự cố ngay lập tức. Bạn có thể đọc phần khắc phục sự cố đầy đủ trên Apple trang hỗ trợ
Bạn có đang gặp phải vấn đề tương tự không?
Tin tức khác: WhatsApp sẽ không hỗ trợ Blackberry và các nền tảng cũ khác sau năm nay
Mobilebezz
03/11/2022 23:41:39
