AppleMẫu điện thoại được mong đợi và thổi phồng rất nhiều, iPhone X, đã được bán trên thị trường vào tháng 11 năm 2017, đánh dấu kỷ niệm 10 năm của dòng Apple điện thoại thông minh. Được làm bằng kính và thép không gỉ, iPhone X có một số tính năng độc đáo đáng tự hào, bắt đầu với màn hình ‘Super Retina’. Thiết bị này cũng đã ra mắt ‘Face ID’ để thay thế cho ‘Touch Id’ đã có từ trước. Họ cũng có tính năng ‘Animoji’, một 3-D biểu tượng cảm xúc bắt chước nét mặt của người dùng. Tuy nhiên, kể từ khi phát hành, người dùng đã bắt đầu phàn nàn về các vấn đề quá nóng và tiêu thụ dữ liệu không mong muốn của thiết bị.
Báo cáo của người dùng cho thấy rằng thiết bị đã nóng lên mà không có bất kỳ lý do nào có thể xảy ra; ngay cả khi chúng được cất giữ đơn giản trong túi. Một người dùng cho biết điện thoại của vợ anh đã nóng đến mức không thể chạm vào và phải cho vào tủ lạnh để khắc phục sự cố. Các thiết bị có cơ chế thông báo để cảnh báo người dùng về điện thoại quá nóng. Nhưng ngay cả cơ chế này cũng không hoạt động bình thường, khiến người dùng hoang mang về các vấn đề ngày càng tăng. Những chiếc iPhone quá nóng được cho là làm hao pin và khiến các ứng dụng gặp sự cố.
Một vấn đề lớn khác mà người dùng đang gặp phải khi sử dụng những chiếc iPhone mới sáng bóng của họ là việc tiêu thụ dữ liệu di động một cách bất ngờ ngay cả khi dữ liệu bị tắt trên thiết bị của họ. Khi được tiếp cận vấn đề, công ty đã tuyên bố rằng mô hình mới nhất có một số tính năng nâng cao nhất định sẽ sử dụng dữ liệu di động bất chấp kết nối WiFi đang hoạt động.
Người dùng đã báo cáo rằng sự cố vẫn tiếp diễn ngay cả sau khi thay đổi thiết bị iPhone X. Họ đã tiếp cận Apple hỗ trợ các vấn đề của họ và một số người dùng đã sử dụng Reddit và Twitter để nói lên các vấn đề của họ. Trong khi Apple vẫn chưa đưa ra bất kỳ tuyên bố chính thức nào về việc này, số lượng khiếu nại ngày càng leo thang có thể buộc công ty phải sớm thực hiện một số hành động.
Nguồn: techgenyz
